Kinect är ett Xbox One-tillbehör som låter dig spela vissa spel utan kontroller med hjälp av rörelsedetekteringsteknik. Även om vanlig controller kan vara det bästa valet för spelare, föredrar vissa användare att använda Kinect en gång på ett tag. Tyvärr rapporterade få användare att Kinect är anslutet fel på sin Xbox One, och idag ska vi visa dig hur du åtgärdar det.

Xbox One “Kinect is unplugged” -fel, hur åtgärdar du det?

Fix - Xbox One-felet "Kinect is unplugged"

Lösning 1 - Kontrollera om Kinect är ansluten till din konsol

Det här felet uppstår vanligtvis om din Kinect inte är ordentligt ansluten till din Xbox One, därför se till om Kinect är ordentligt ansluten till porten på baksidan av konsolen. Om Kinect är ansluten till din enhet, koppla ur kabeln och vänta i 10 sekunder eller mer. Anslut sedan det igen och kontrollera om problemet är löst.

Lösning 2 - Starta om din konsol

Ibland löser inte problemet igen om du ansluter Kinect till din konsol och för att lösa problemet måste du starta om din konsol. Om du startar om din konsol raderas tillfälliga filer och förhoppas förhoppningsvis detta fel. Så här startar du om Xbox One:

1. Öppna guiden genom att bläddra åt vänster på hemskärmen. Alternativt kan du dubbelklicka på Xbox- knappen på kontrollenheten för att öppna guiden.
2. Välj Inställningar.
3. Välj nu Starta om konsolen och välj Ja för att bekräfta.

Du kan också starta om din konsol genom att använda strömbrytaren på själva konsolen. För att göra det trycker du på Xbox-knappen på konsolen tills den stängs av. När konsolen har stängts av, vänta några sekunder och slå på den genom att trycka på strömbrytaren. Vissa användare föreslår att koppla bort strömkabeln från Xbox One när du stänger av den och väntar i 10 sekunder eller mer tills strömförsörjningen återställs. Slå sedan på Xbox One och kontrollera om problemet är löst.

• LÄS OCH: Windows 10 kamera-app nu tillgänglig på Xbox One med Kinect-stöd

Lösning 3 - Kontrollera om Kinect är på

Du kan aktivera Kinect från menyn Inställningar, men om Kinect inte är ordentligt aktiverat kommer du att ha ett felmeddelande från Kinect. För att åtgärda problemet måste du aktivera skärmen Kinect from Settings genom att göra följande:

1. Rulla åt vänster på hemskärmen för att öppna guiden.
2. Välj Inställningar> Alla inställningar.
3. Välj nu Kinect & enheter.
4. Välj Kinect.
5. Kontrollera om alternativet Kinect on är valt. Om inte, välj den för att aktivera Kinect.

Lösning 4 - Starta om Kinect och din konsol

Ibland måste du stänga av både din konsol och Kinect helt för att lösa problemet med Kinect och Xbox One. För att göra det, följ dessa enkla steg:

1. Tryck och håll in strömbrytaren på konsolen i 10 sekunder för att stänga av den helt.
2. När konsolen stängs av, koppla ur nätkabeln.
3. Koppla nu bort Kinect från konsolen.
4. Vänta några sekunder och anslut strömkabeln tillbaka med konsolen och tryck på strömbrytaren för att slå på den.
5. När din konsol startar, bläddra åt vänster på startskärmen för att öppna guiden.
6. Gå till Inställningar> Alla inställningar.
7. Välj Kinect & enheter> Kinect.
8. Anslut din Kinect-sensor till din konsol och vänta tills konsolen känner igen den. Se till att ansluta Kinect till den första USB-porten bredvid HDMI-porten. Genom att använda någon annan USB-port kanske din Kinect inte känner igen.

Kom ihåg att din Kinect kan kräva en uppdatering och att du kan ladda ner nödvändiga uppdateringar automatiskt genom att besöka Xbox Live på din konsol.

Lösning 5 - Koppla bort alla kablar från din Xbox One

Enligt användare kan du fixa att Kinect är anslutet fel på din Xbox One helt enkelt genom att stänga av konsolen och koppla ur nätsladden. Tyvärr fungerar den här lösningen inte alltid, men användare rapporterade att du kan fixa problemet genom att stänga av din konsol och koppla bort alla kablar från den. Efter att ha gjort det, låt din konsol kopplas ur i några minuter innan du ansluter alla kablar igen. Slå sedan på konsolen och kontrollera om problemet är löst.

• LÄS OCH: Kinect Adapter för Xbox One S och Windows 10 PC nu tillgänglig för förbeställning

Lösning 6 - Anslut Kinect direkt till eluttaget

Om felmeddelandet från Kinect är frånkopplat kan du överväga att ansluta din Kinect direkt till eluttaget. Användare rapporterade att detta fel bara inträffar om deras Kinect är ansluten till strömfördelaren, men efter att ha anslutit det till eluttaget löstes problemet och Kinect började fungera utan problem.

Lösning 7 - Utför fabriksåterställning

För att få de senaste funktionerna hämtar Xbox One ofta uppdateringar från Xbox Live. Tyvärr kan vissa av dessa uppdateringar orsaka problem med Kinect, och för att åtgärda dessa problem måste du återställa Xbox One från fabriken. Genom att återställa din konsol till fabriksinställningarna raderar du de installerade uppdateringarna tillsammans med dina installerade spel och appar. Om du väljer att utföra en fabriksåterställning föreslår vi starkt att du säkerhetskopierar installerade spel och appar till en extern hårddisk. Gör följande för att utföra en fabriksåterställning:

1. Öppna guiden genom att bläddra åt vänster på hemskärmen.
2. Välj Inställningar> Alla inställningar.
3. Välj System> Konsolinformation & uppdateringar.
4. Välj Återställ konsol.
5. Du ser två tillgängliga alternativ: Återställ och ta bort allt och Återställ och behåll mina spel och appar. Välj det senare för att återställa din konsol utan att ta bort några installerade spel och appar. Om det här alternativet inte fungerar, måste du använda Återställ och ta bort allt. Genom att använda det här alternativet raderar du alla filer från din konsol. Se därför till att säkerhetskopiera installerade appar och spel.
6. När återställningsprocessen är klar kontrollerar du om problemet är löst.

Lösning 8 - Be om en ersättning

Om problemet fortfarande visas på din Xbox One kan det bero på att din Kinect är felaktig. Om din enhet fortfarande är under garanti måste du be om en ersättning. Många användare rapporterade att problemet löstes helt efter att du bytte ut enheten, så du kanske vill prova det.

Xbox One Kinect är ett anslutet fel kommer att hindra dig från att spela Kinect-spel på din Xbox One, men vi hoppas att du lyckades fixa problemet genom att använda en av våra lösningar.

LÄS OCH:

• Kinect-sensor kan hjälpa till med självkörande bilar i framtiden
• Fix: “Kopplad från servern” Xbox One-fel
• Fix: Xbox One "Något gick fel" fel
• Fix: Xbox-fel NW-2-5
• Fix: "För det här spelet måste du vara online" Xbox-fel