De flesta, om inte alla spelare har stött på felmeddelanden när de försöker spela sina favoritspel oavsett om det är på deras Xbox-konsoler eller Windows-datorer.

Dessa fel kan orsakas av förlust av nätverksanslutning eller om onlinespelstjänsten inte är tillgänglig. De kan också visas när du försöker spara spelet eller om spelfilerna har skadats.

Vanligtvis släpper Microsoft felkoderna (mest kända) och deras motsvarande problem, så om din felkod börjar med 101, finns det något som inte är helt rätt med nyhetsfunktionen, eller så saknas en fil i manifestet.

Ett fel med koden 107 innebär att något hindrar spelet från att ladda ner så att du måste kontrollera din internetanslutning, antivirusprogram och se till att spelet är vitlistat.

Om du får Solitaire-fel 124 eller fel 101_107 är det antagligen inom det området av problem, men här är några kända lösningar för att lösa problemet.

Hur man fixar Solitaire-fel 124 / 101_107

1. Kör appfelsökare
2. Kör felsökare för Windows Update
3. Kontrollera att Windows-uppdateringar inte sitter fast
4. Kontrollera om Xbox Live är nere
5. Skapa ny användarprofil och prova att ställa in därifrån
6. Avinstallera och installera om Microsoft Solitaire Collection
7. Se till att din brandvägg / antivirus inte blockerar appen
8. Rensa cacheminnet i Windows Store
9. Avinstallera och installera om spelet med en ren Windows Store-cache
10. Rensa cache-cache

Lösning 1: Kör app-felsökare

Detta åtgärdar vissa problem som förhindrar att appar körs, t.ex. skärmupplösning och felaktiga konto- eller säkerhetsinställningar.

• Högerklicka på Start
• Välj Kontrollpanelen
• Gå till det övre högra hörnet och ändra Visa av
• Välj Stora ikoner

  

• Klicka på Felsökning

• Klicka på Visa alla på vänster panel
• Välj Windows store Apps

• Följ instruktionerna för att köra appens felsökare

Kontrollera om du kan spela Solitaire igen. Om inte, gå till nästa lösning.

• LÄS OCH: Microsoft Solitaire fastnar på att ladda: Så här fixar du det

Lösning 2: Kör felsökare för Windows Update

Detta verktyg upptäcker och fixar automatiskt de flesta felaktiga inställningar på din dator som medför Solitaire-fel 124 / 101_107 /, och förhindrar att du kör några uppdateringar.

• Klicka på Start
• Skriv felsökning > tryck på Enter i sökfältet
• Klicka på Visa alla i den vänstra rutan
• Välj Windows Update

• Kör Windows Update Felsökare och följ instruktionerna på skärmen

Lösning 3: Kontrollera att Windows-uppdateringar inte sitter fast

Om du har kontrollerat för Windows-uppdateringar och det inte fanns några problem där, kan du prova att kontrollera om det finns några uppdateringar som sitter fast eftersom vissa fastnar av olika skäl.

• Klicka på Start
• Skriv Windows-uppdateringar i sökrutan
• Klicka på Sök efter uppdateringar

• Klicka på Kontrollera nu
• Klicka på Visa detaljer
• Installera eventuella uppdateringar som du kan hitta som inte har installerats inklusive tillval
• Starta om din dator

Lösning 4: Kontrollera om Xbox Live är nere

Ibland går nätverket på Xbox ner, i vilket fall kan du kontrollera och logga in och sedan klicka på Support för att se om det står "Xbox Service är upp" eller "Xbox Service är begränsad" eller "Xbox Service är nere". Det är nere eller begränsat, du kanske inte kan logga in på ditt spel förrän det är fixat.

• LÄS Också: Bästa Solitaire-appar för Windows 10, 8.1 eller 7 användare

Lösning 5: Skapa ny användarprofil och prova att ställa in därifrån

Du kan skapa en ny användarprofil och sedan ändra inställningar till administratörsbehörighet och kontrollera om Solitaire-fel 124 / 101_107 / kvarstår.

Så här kan du skapa en ny användarprofil:

• Klicka på Start
• Välj Inställningar

• Välj konton

• Klicka på Familj och andra användare
• Klicka på Lägg till någon annan till den här datorn

• Fyll i formuläret med användarnamn och lösenord. Ditt nya användarkonto skapas.
• Klicka på Ändra kontotyp
• Klicka på rullgardinspilen och välj Administratör för att ställa in kontot till administratörsnivå
• Starta om din dator
• Logga in på det nya kontot du just har skapat

Om problemet försvinner kan det innebära att din andra användarprofil är skadad. Du kan prova följande om en skadad användarprofil är:

• Använd det nya kontot för att nedgradera ditt vanliga konto
• Klicka på Apply eller Ok
• Höj tillbaka ditt gamla konto till dess administratörsnivå
• Skölj och upprepa några gånger eftersom det hjälper till att ta bort all korruption
• Lämna ditt konto som administratör

Kontrollera om Solitaire-fel 124 / 101_107 / försvinner när du använder det nyligen skapade kontot. Om det gör det kan du antingen fixa det gamla användarkontot eller migrera till det nya kontot.

• LÄS Också: Microsoft Solitaire Collection startar inte på Windows 10

Lösning 6: Avinstallera och installera om Microsoft Solitaire Collection

Om du vanligtvis inte loggar in på Solitaire raderar du alla dina spel och framsteg om du avinstallerar appen. Om du loggar in på Solitaire innan du avinstallerar kommer alla dina data att sparas i molnet och eventuella sparade spel går inte förlorade när du avinstallerar och installerar om Microsoft Solitaire Collection. Du kan sedan plocka upp var du slutade i spelet du för närvarande spelar.

• Klicka på Start
• Skriv Microsoft Solitaire Collection i sökrutan

• Högerklicka på Microsoft Solitaire-samlingsappsbrickan och välj Avinstallera.

• Starta om din dator
• Högerklicka på Start
• Välj Kör

• Skriv wsreset.exe och tryck sedan på Enter. Microsoft Store öppnas så att du kan installera Microsoft Solitaire Collection igen.

Lösning 7: Se till att din brandvägg / antivirus inte blockerar appen

Ibland kan du med flera brandväggar, antivirusprogram eller skadliga program ibland förhindra dig från att utföra vissa uppgifter eller köra processer på din dator.

Om detta är orsaken till problemet, stäng av någon av de tre tillfälligt och försök sedan logga in igen.

Se till att du sätter på dessa program omedelbart efter att du är klar för att förhindra hackare, virus och maskar att skada ditt system.

Stegen för att avblockera spelet (eller vilken app som behövs för att komma åt Xbox Live) kommer att variera beroende på antivirus- eller brandväggsprogramvaran du använder. Kontrollera dokumentationen för ditt antivirus- eller brandväggsprogram för att öppna inställningar och se till att programvaran inte blockerar appen. Om ditt antivirus eller brandvägg har en app "vitlista", se till att dina Xbox Live-aktiverade spel finns på den här listan.

• LÄS Också: Här gör du när antivirus blockerar EXE-filer mot din vilja

Lösning 8: Rensa din Windows Store-cache

• Högerklicka på Start
• Välj Kör
• Skriv wsreset. exe och tryck på enter. Detta startar Windows Store med en rensad cache. Du kan kontrollera om Solitaire-fel 124 / 101_107 / försvinner efter att ha gjort detta.

Lösning 9: Avinstallera och installera om spelet med en ren Windows Store-cache

Detta bör vara en av de sista utvägsmetoderna. Se till att du är ansluten till Xbox och spara dina speldata. Om du inte är ansluten kan du förlora alla dina spelframsteg.

• Högerklicka på Solitaire-spel-appikonen och välj Avinstallera
• Högerklicka på Start
• Välj Kör
• Skriv wsreset.exe och tryck på Enter
• Windows Store startar åt dig med en ren cache
• Gå till Inställningar

• Gå till inställningsmenyn och gå till appuppdateringar

• I menyn Appuppdateringar trycker du på Sök efter uppdateringar OCH synkroniseringslicenser
• Tryck på pilknappen längst upp till vänster för att gå tillbaka
• I sökfältet till höger skriver du in spelets namn - Microsoft Solitaire
• Installera om spelet

Lösning 10: Rensa cache-cache

Detta är en annan sista utvägsmetod. Anslut till Xbox Live och spara dina data innan du gör det annars förlorar du all spelframsteg.

• Stäng alla dina spel med ALT + F4 medan det körs
• Klicka på Start
• Välj File Explorer

• Klicka på fliken Visa längst upp

• Markera rutan där det finns dolda artiklar

• Gå till följande mapp: C: \ Användare \\ AppData \ Lokalt \ Paket \\ LocalState \
  • - är namnet du använder för att logga in på datorn, till exempel John Doe
  • - är något med spelets namn. Något liknande detta till exempel: Microsoft.Solitaire_8wekyb3d8bbwe
• Radera mappen DiskCache.
• Kör Microsoft Solitaire-spelet igen.

Var någon av dessa lösningar användbara? Låt oss veta i kommentarerna nedan.