Många använder Outlook som sin föredragna e-postklient, men ibland kan fel som Outlook inte kan logga in visas. Det här felet hindrar dig från att använda Outlook, så idag ska vi visa dig hur du åtgärdar det på Windows 10.

Outlook kan inte logga in fel, hur åtgärdar du det?

1. Ta bort ditt e-postkonto eller Outlook-profil
2. Radera filer från Outlook-katalogen
3. Ändra ditt register
4. Ta bort Outlook-nyckeln från registret
5. Aktivera Outlook Anywhere / Exchange Proxy-inställningar
6. Låt Exchange konfigurera ditt konto
7. Redigera ditt kontots.xml-fil
8. Byt namn på Outlook: s lokala mapp
9. Uppdatera dina DNS-poster
10. Använd / återställ parametern

1. Radera ditt e-postkonto eller Outlook-profil

Enligt användare kan inte Outlook logga in om fel kan visas om det finns några problem med din Outlook e-post eller profil. För att åtgärda problemet måste du bara hitta och ta bort det problematiska e-postkontot och lägga till det igen. Gör så här:

1. Öppna kontrollpanelen. Du kan göra det genom att trycka på Windows Key + S och gå in i kontrollpanelen. Välj nu Kontrollpanelen i listan över resultat.

   

2. När Kontrollpanelen öppnas, navigerar du till Mail.
3. Klicka på knappen E-postkonton.
4. Leta reda på det problematiska kontot, välj det och klicka på Ta bort- knappen.
5. När bekräftelsemeddelandet visas klickar du på Ja.
6. När du har gjort det, starta Outlook och lägg till ditt konto igen.

Om att ta bort e-postkonton inte löser problemet kan du åtgärda problemet helt enkelt genom att ta bort din Outlook-profil. Gör så här:

1. Öppna Kontrollpanelen och välj Mail.
2. Klicka på Visa profiler- knappen.
3. Välj Outlook- profil och klicka på Ta bort.
4. Bekräftelsemeddelande visas nu. Klicka på Ja för att fortsätta.
5. När du tar bort din profil klickar du på Lägg till.
6. Ange nu önskad information.

Flera användare rapporterade att detta bara är en tillfällig lösning, så du kanske måste upprepa det om felmeddelandet visas igen.

2. Ta bort filer från Outlook-katalogen

Om du får Outlook kan inte logga in felmeddelande kan du kanske lösa problemet genom att ta bort vissa filer från Outlook-katalogen. För att göra det måste du följa dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + R och ange % localappdata%. Tryck på Enter eller klicka på OK.

   

2. Navigera nu till Microsoft \ Outlook- katalogen. Ta bort xml- och tmp- filer från den katalogen.
3. Navigera nu till 16- katalogen och ta bort alla filer därifrån.

När du har tagit bort filerna bör problemet lösas och Outlook börjar fungera igen. Flera användare hävdar att problemet orsakas av filen AutoD.emailaddress.xml i katalogen% localappdata% \ Microsoft \ Outlook \ 16 och efter att den har raderats bör problemet lösas.

3. Ändra ditt register

Ditt register låter dig ändra olika inställningar, och enligt användare kan du kanske lösa problemet genom att göra några ändringar. Gör följande för att ändra ditt register:

1. Tryck på Windows Key + R och ange regedit. Tryck på Enter eller klicka på OK.

   

2. Valfritt: Innan vi börjar är det värt att nämna att det kan vara farligt att ändra registret. För att förhindra att ytterligare problem dyker upp är det alltid en bra idé att säkerhetskopiera ditt register. Du kan göra det genom att klicka på Arkiv> Exportera.

   

   Välj allt som Exportområde, välj en säker plats för din fil, ange önskat namn och klicka på Spara.

   

   Efter att ha gjort det har du en säkerhetskopia av ditt register redo. Om det uppstår problem efter att du har ändrat registret kan du alltid använda den exporterade filen för att återställa den till föregående tillstånd.
3. I den vänstra rutan navigerar du till HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\ AutoDiscover . Sökvägen till den här nyckeln kan vara något annorlunda beroende på vilken version av Outlook du använder.

Leta reda på ExcludeLastKnownGoodUrl i den högra rutan och dubbelklicka på den. Ställ in värdedata till 1 och klicka på OK för att spara ändringar. Du bör också se ExcludeHttpsRootDomain och ExcludeSrvRecord DWORD tillgängliga. Öppna varje nyckel och ställ in värdedata till 1.

Efter att ha gjort det måste du navigera till % USERPROFILE% \ appdata \ local \ microsoft \ outlook- katalogen och ta bort den eller byta namn på den. Nu måste du bara återskapa en användares profil för Outlook och problemet ska lösas helt.

Har du tappat ditt lösenord för ditt e-postkonto? Du behöver inte oroa dig, du kan hämta det med en av dessa applikationer!

4. Ta bort Outlook-nyckeln från registret

Enligt användare bör du kunna fixa Outlook kan inte logga in fel bara genom att ta bort Outlook-nyckeln i ditt register. Gör så här:

1. Starta registerredigeraren och säkerhetskopiera ditt register.
2. Nu i den vänstra rutan navigerar du till HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles\Outlook tangenten i den vänstra rutan.
3. Högerklicka på Outlook- tangenten och välj Ta bort på menyn.

   

4. Bekräftelsemeddelande visas. Klicka på Ja för att fortsätta.

   

När du har tagit bort Outlook-nyckeln återställs Outlook-inställningarna till standard. Nu måste du bara konfigurera om Outlook och problemet bör lösas helt.

5. Aktivera Outlook Anywhere / Exchange Proxy-inställningar

Användare rapporterade att Outlook inte kan logga in på felmeddelandet när de försöker migrera till Exchange 2013.

Det verkar som om detta fel uppstod när man försökte lägga till Exchange-konto manuellt till Outlook. Exchange 2013 gör inte RPC ursprungligen och det kräver RPC över HTTPS. För att åtgärda problemet behöver du bara aktivera en enda inställning genom att göra följande:

1. Klicka på Fler inställningar och gå till Anslutning.
2. Aktivera nu Outlook Anywhere / Exchange Proxy-inställningar.

När du har aktiverat det här alternativet måste du bara spara dina inställningar och du går bra.

6. Låt Exchange konfigurera ditt konto

Många användare rapporterade att Outlook inte kan logga in felmeddelande och för att fixa det måste du tillåta Exchange att konfigurera ditt konto. Enligt användare kan användning av det manuella läget få problemet att dyka upp.

För att lösa det här problemet fyller du bara i nödvändig inloggningsinformation när du skapar ditt konto och klickar på Nästa. Exchange gör all nödvändig konfiguration i bakgrunden och problemet bör åtgärdas.

7. Redigera ditt kontots.xml-fil

Alla dina e-postkonton har sina inställningar i sin egen.xml-fil, men om inställningarna är felaktiga får du inte Outlook inloggningsfel.

Enligt användare orsakades problemet av Autodiscover-tjänsten och dess.xml-fil. För att åtgärda problemet måste du göra följande:

1. Öppna Outlook och skapa en dummy POP-profil utan information.
2. Leta nu på Outlook-ikonen i systemfältet, håll ner Ctrl- tangenten, högerklicka på Outlook och välj Test E-Mail AutoConfiguration- alternativet.
3. Ange din e-postadress och lösenord och klicka på Test- knappen.
4. Om du får en dialogruta där du ber dig tillåta AutoDiscover ska du tillåta det.
5. Om allt är i ordning, gå till fliken XML och kopiera utdata. Du kan göra det snabbt genom att trycka på Ctrl + A och Ctrl + C.
6. Navigera nu till % localappdata% \ Microsoft \ Outlook \ 16- katalogen. Mer information om hur du får åtkomst till katalogen för Local App Data kontrollerar du Lösning 2.
7. Leta reda på.xml-filen som är kopplad till det problematiska kontot och öppna den med Notepad.
8. Ta bort allt från det, klistra in informationen från AutoConfiguration Test och spara ändringar.

Efter att ha gjort det bör problemet lösas och du kan komma åt Outlook utan problem. Flera användare föreslår att den problematiska.xml-filen är skrivskyddad för att säkerställa att din dator inte ändrar den. Gör så här:

1. Högerklicka på.xml-filen och välj Egenskaper på menyn.

   

2. I avsnittet Attribut markerar du skrivskyddad och klickar på Apply och OK.

   

När du ställer in filen till skrivskyddad kommer din dator inte att kunna ändra den automatiskt utan din vetskap.

8. Byt namn på Outlook: s lokala mapp

Som vi nämnde i en av våra tidigare lösningar kan du åtgärda problemet genom att ta bort filerna från Outlook: s lokala mapp. Flera användare rapporterade dock att den här mappen inte innehåller några filer.

För att fixa Outlook kan inte logga in fel, du måste hitta Outlets lokala katalog och byta namn på den. Gör så här:

1. Navigera till % localAppData% \ Microsoft \ Outlook- katalogen.
2. Hitta nu en katalog med namnet 16 och byt namn på den. Beroende på vilken version av Outlook du använder kan katalogen ha ett annat namn.

När du har bytt namn på 16-katalogen till något annat kommer Outlook att återskapa den och problemet bör lösas.

9. Uppdatera dina DNS-poster

Om du använder Office 365 for Business med din egen domän kan du stöta på att Outlook inte kan logga in på fel. För att åtgärda problemet krävs det att du uppdaterar dina DNS-inställningar.

Tänk på att den här lösningen endast fungerar för Office 365 Business-användare, så om du inte är en Business-användare kanske du vill hoppa över den här lösningen. Så här ändrar du dina DNS-poster:

1. Navigera till portal.office.com och öppna administratörens kontrollpanel.
2. Navigera nu till Domän- sidan.
3. Klicka på Hitta och fixa problem.
4. Nu ser du listan över DNS-inställningar som måste uppdateras för din domän. Du kan hitta DNS-poster för din domänleverantör på den här sidan.
5. När du har uppdaterat dina DNS-poster klickar du på Hitta och fixar problem. Om allt är i ordning ser du att Mydomain.com är korrekt inställt. Ingen åtgärd krävs meddelandet.

När du gör det behöver du bara ta bort din Outlook-profil och skapa en ny. När du har angett din inloggningsinformation konfigurerar Outlook automatiskt ditt konto och du är redo att använda den.

Vi visade dig i lösning 1 hur du tar bort och skapar en ny Outlook-profil, så se till att kolla in den för mer instruktioner. Återigen måste vi nämna att den här lösningen bara fungerar med Office 356 Business, så om du inte använder Business-versionen kommer den här lösningen inte att gälla dig.

10. Använd / återställ parametern

Enligt användare kan inte Outlook logga in fel kan uppstå på grund av problem med navigationsfönstret och din användarprofil. För att åtgärda problemet måste du använda / resetnavpane-parametern. Detta är relativt enkelt och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + R för att öppna dialogrutan Kör.

   

2. Ange Outlook.exe / resetnavpane och tryck på Enter eller klicka på OK.

Efter att ha gjort det kommer Outlook att starta och problemet bör lösas.

11. Ställ in att Outlook inte ska svara på AutoDiscover