En nätanslutning är ganska nödvändig för Cortana virtuella assistent-appen i Windows 10. Du kan inte göra så mycket med den appen när din internetanslutning är nere. Vissa Windows-användare har dock upptäckt att Cortana inte alltid ansluter till nätet även om deras anslutningar är bra. Då kan den virtuella assistentappen säga: ” Jag kunde inte ansluta för att få dig att konfigurera. ”Om du får ett anslutningsfel längs dessa linjer, så kan du ansluta Cortana igen.

Stäng SearchUI.exe-processen

Detta är mer av en tillfällig korrigering än en varaktig. Vissa Windows-användare har anslutit Cortana igen genom att stänga eller starta om sin SearchUI.exe-process i Task Manager. Du kan stänga SearchUI.exe i Windows 10 på följande sätt.

• Tryck på Windows-tangenten + X-snabbtangenten som öppnar Win + X-menyn.
• Välj Task Manager på Win + X-menyn för att öppna fönstret.
• Klicka på fliken Processer i Aktivitetshanteraren och bläddra sedan ner till Cortana.
• Högerklicka på Cortana och välj Gå till detaljer för att öppna fliken Detaljer nedan.

• Välj SearchUI.exe och tryck på knappen Avsluta för att stänga den. Processen SearchUI.exe startas sedan om.

Inaktivera proxyservern

Dina nätverksinställningar stänger av Cortanas anslutning. Vissa anslutningsproblem kan bero på proxyinställningarna i Windows. Att avmarkera proxyservern, om den är vald, är ett annat sätt att återansluta Cortana.

• Öppna först Win + X-menyn.
• Välj Kör på menyn och ange sedan 'inetcpl.cpl' i textrutan.
• Tryck på OK- knappen för att öppna fönstret Internetegenskaper som visas nedan.

• Klicka på fliken Anslutningar och tryck på LAN-inställningarna för att öppna fönstret direkt nedan.

• Det fönstret innehåller en Använd en proxyserver för ditt LAN- alternativ. Avmarkera inställningen Använd proxyserver för ditt LAN om den för närvarande är vald.
• Klicka på OK för att stänga fönstret LAN-inställningar.

Kör felsökaren Internetanslutningar

Windows har en mängd felsökare du kan fixa saker med. Internet-anslutningar är en felsökare som kan fixa nätanslutningar och kanske också ansluta appar eller Windows-tjänster som inte ansluter. Så här kan du öppna Internet-anslutningar via appen Inställningar i Windows 10.

• Öppna appen Inställningar från Win + X-menyn.
• Klicka på Uppdatera och säkerhet för att öppna ytterligare alternativ.
• Klicka på Felsök till vänster om fönstret för att öppna en lista med felsökare.

• Välj felsökaren Internetanslutningar som listas där.
• Tryck på Kör felsökningsknappen för att öppna fönstret direkt nedan.

• Tryck på Felsökning av min anslutning till internetknappen för att köra felsökaren.

Logga in på Windows 10 med ett lokalt konto

Microsoft-konton kan orsaka oväntade fel i Windows 10. Således kan Cortana som inte ansluter ha något att göra med en Microsoft-kontoinställning. Som sådan är det en annan möjlig fix att logga in med ett lokalt konto istället för ett Microsoft. Du kan återgå till ett lokalt Windows 10-konto på följande sätt.

• Öppna först appen Inställningar.
• Klicka på Konton och välj din information för att kontrollera att du är inloggad med Microsoft-konto.
• I så fall kan du klicka på en logga in med ett lokalt kontoalternativ.
• Ange lösenordet för Microsoft-kontot i textrutan för att verifiera det.
• Ange ett nytt användarnamn och lösenord för det lokala kontot.
• Tryck på knappen Logga ut och avsluta.
• Starta om Windows eller logga ut och logga in igen med ditt nya lokala konto.

Återställ Windows-brandväggen till dess standardinställningar

Windows-brandväggen kan störa Cortanas anslutning. Som sådan är det värt att kontrollera om din brandvägg blockerar Cortana. Så här kan du återställa Windows-brandväggen till standardinställningarna.

• Öppna Kör och skriv in 'firewall.cpl' i textrutan.
• Klicka på OK för att öppna fliken Kontrollpanelen som visas direkt nedan.

• Klicka på Tillåt en app eller funktion via brandväggen för att öppna fliken nedan.

• Tryck på knappen Ändra inställningar och bläddra sedan till Cortana-appen.
• Markera alla kryssrutor för Cortana om de inte för närvarande är markerade och tryck på OK- knappen.
• Om Cortana fortfarande inte ansluter, klickar du på Återställ standardinställningar till vänster på fliken Windows Firewall.
• Tryck på knappen Återställ standardinställningar för att återställa brandväggen till dess ursprungliga inställningar.

Inaktivera antivirusprogram från tredje part

Tredjeparts antivirusverktyg har också brandväggar. En tredje parts brandvägg kan blockera Cortana-anslutning till internet. Som sådan kan tillfälligt stängning av antivirusprogramvara också fixa Cortana.

Du kan inaktivera antivirusprogram genom att högerklicka på systemfältets ikon. De flesta antivirusverktyg inkluderar inaktivera eller stänga av alternativ på systemmenyns sammanhangsmenyer. Om Cortana ansluter efter att ha stängt av antivirusverktyget, konfigurerar du om programvarans brandväggsinställningar för blockerade utgående loggar. Alternativt kan du stänga av tredje parts brandvägg om du kan.

Sammantaget finns det olika möjliga korrigeringar för att Cortana inte ansluter till internet. Att inaktivera proxyservern, justera brandväggsinställningarna och återgå till ett lokalt användarkonto är några av de effektivare åtgärderna som antagligen kommer att ansluta den virtuella assistenten igen. Kolla in den här artikeln för några mer generella tips som också kan fixa Cortanas nätanslutning.