Netflix-appen för Windows 10 har verkligen några positiva drag, särskilt möjligheten att ladda ner och titta på offlineinnehåll

. Låt oss inte heller glömma PiP-läget (Picture in Picture) som är praktiskt när du vill arbeta och binge-stream i bakgrunden när trången är för stor.

Men även om det presterar ganska bra för de flesta användare, kunde vissa inte ladda ner Netflix-appen på Windows 10. Vi gav några steg för att hantera detta i listan nedan.

Hur du laddar ner Netflix-appen för Windows 10 framgångsrikt

1. Kör felsökare för appen Windows Store
2. Återställ appen
3. Avinstallera appen och återställ Butikens cache
4. Kör skript för att ta bort Netflix-appen och installera om den
5. Återställ uppdateringstjänster och uppdatera Windows 10
6. Kör SFC och DISM
7. Använd återställningsalternativ

Lösning 1 - Kör felsökare för appen för Windows Store

Om en Windows 10-app inte fungerar är det första steget att köra den dedikerade felsökaren. Detta är en ganska speciell fråga eftersom strömningsmöjligheterna för Netflix inte är problemet.

För de berörda användarna fungerar Netflix som avsett med den webbaserade klienten. Appen i sig är problemet och den dedikerade felsökaren bör lösa problemet.

Så här kör du felsökare för Windows Store-app:

1. Öppna inställningar.
2. Välj Uppdatering & säkerhet.
3. Välj Felsökning från den vänstra rutan.
4. Utöka felsökaren för Windows Store Apps.
5. Klicka på Kör felsökaren.

   

Lösning 2 - Återställ appen

Det verkar som att för en del installation inte var det största problemet. De fick på något sätt händerna på Netflix-appen och installerade den framgångsrikt. Men appen skulle bara inte starta. Inte ens en glimt, eftersom det inte finns någon reaktion efter att ha startat det. Som om den inte ens finns i systemet.

Om du kan hitta appen i de installerade programmen kanske du bara kan fixa den. Det enda du behöver göra är att återställa det till fabriksvärden.

Så här återställer du Netflix-appen i Windows 10:

1. Tryck på Windows + + för att öppna Inställningar.
2. Välj appar.
3. Expandera Netflix-appen och öppna Avancerade alternativ.

   

4. Klicka på Återställ.

   

Om du fortfarande inte kan köra Netflix-appen fortsätter du med stegen nedan.

Lösning 3 - Avinstallera appen och återställ Butikens cache

Nästa uppenbara steg är att försöka installera om appen. Du kan inte ladda ner en enda app två gånger så vi måste först ta itu med appen.

Om det klassiska tillvägagångssättet inte fungerar finns det ett skript som ska hjälpa dig att avinstallera Netflix.

Å andra sidan, innan vi förlitar oss på tredjepartslösningen, låt oss prova standardprotokollet.

• LÄS OCH: Fullständig fix: Windows Store-cache kan vara skadad

Dessutom kan Microsoft Store inte fungera så vi behöver att du också rensar cache. Det bästa sättet att göra det är med wsreset-kommandot.

Avaktivera dessutom ditt antivirus tillfälligt eftersom det kan störa butiken. Starta om routern och datorn innan du installerar om Netflix-appen.

Följ dessa steg för att avinstallera Netflix och starta om butikens cache:

1. Skriv Netflix i Windows- sökfältet.
2. Högerklicka på Netflix och välj Avinstallera från snabbmenyn.
3. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna kommandoraden för upphöjd körning.
4. Skriv wsreset.exe på kommandoraden och tryck på Enter.
5. Starta om din dator nu.

Om du inte kan ta bort den tidigare installerade Netflix-appen, gå till nästa steg.

Lösning 4 - Kör skript för att ta bort Netflix-appen och installera om den

Om systemet inte låter dig avinstallera Netflix-appen av någon anledning finns det verktygsskriptet som låter dig tvinga bort alla Windows 10-appar.

Du kan göra det en efter en eller i bulk och det är praktiskt i scenarier som det här är. När du har tagit bort appen borde det inte vara så svårt att installera den igen.

Glöm inte att starta om datorn efter att du avinstallerar appen.

Här är vad du behöver göra:

1. Ladda ner verktyget / skriptet här.
2. Extrahera den från ZIP-filen och kör antingen 64-bitars eller 32-bitarsversion beroende på din Windows 10-arkitektur.
3. Klicka på Get Store Apps för att låta verktyget få åtkomst till listan över alla installerade appar.
4. Klicka på Netflix för att markera det och klicka sedan på Ta bort utvalda appar.

   

5. Starta om din dator.
6. Navigera till Microsoft Store och sök efter Netflix.
7. Prova att ladda ner appen igen.

Lösning 5 - Återställ uppdateringstjänster och uppdatera Windows 10

Problemen med butiken kan vara ganska svåra att hantera. Tjänsterna kan vara nere eller distributionsmappen har skadats, eller vi kanske till och med tittar på systemkorruptionen.

Hur som helst, det första felsökningssteget för att hantera detta är att återställa tjänsterna och ta bort distributionsmappen där alla installationsfiler lagras innan installationen.

• LÄS OCH: Hur man använder det nya Återställ det här datorprogrammet i Windows 10 19H1

Du kan göra det för hand, men vi föreslår snarare att använda skriptet som kommer att göra allt åt dig. Du behöver bara ladda ner den och köra den.

När du har behandlat dem kan du försöka uppdatera Windows 10 eftersom vissa användare kunde få Netflix-appen att fungera efter en viss systemuppdatering.

Här är en steg-för-steg förklaring:

1. Ladda ner skriptet här.
2. Extrahera filerna från ZIP- filen.
3. Högerklicka på ResetWUEng.cmd och kör det som admin.
4. Navigera nu till Inställningar> Uppdatering och säkerhet och leta efter uppdateringar.

   

Lösning 6 - Kör SFC och DISM

Om du fortfarande inte kan få Store- och Netflix-appen att följa, låt oss leta efter en eventuell systemkorruption. Det verkar som om Microsoft Store står bakom problemen och det finns en god chans att något är fel med själva systemet.

För att ta itu med detta kommer vi att kombinera två verktyg, System File Checker och Deployment Image Servicing and Management.

Så här kör du dem på Windows 10 och, förhoppningsvis, löser du problemet med Netflix-appen:

1. Skriv cmd i Windows- sökfältet.
2. Högerklicka på kommandotolken och kör den som administratör.
3. Skriv kommandot i kommandoraden och tryck på Enter:
   • sfc / scannow
4. När det är klart skriver du i samma fönster följande kommandon och trycker på Enter efter varje:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
5. Starta om datorn när allt slutar.

Lösning 7 - Använd återställningsalternativ

Slutligen, om ingen av de tidigare stegen hjälpte dig och du fortfarande inte kan ladda ner Netflix från Microsoft Store, finns det bara återställningsalternativ och systeminstallation kvar på listan.

Det bästa valet att gå med är Systemåterställning. Om du har en återställningspunkt som daterar till en tid då Netflix-appen fungerade. Om det inte är ett alternativ kan du försöka återställa datorn till fabriksinställningar.

• LÄS OCH: Denna version av systemåterställningsalternativ är inte kompatibel

Så här återställer du din dator till fabriksvärden i Windows 10:

1. Öppna inställningar.
2. Välj Uppdatering & säkerhet.
3. Välj Återställning från den vänstra rutan.
4. Klicka på Kom igång under avsnittet " Återställ den här datorn ".

   

Med det kan vi avsluta listan. Om du har några alternativa lösningar som vi glömde att nämna, var så bra att berätta för oss i kommentarerna nedan.

Vi ser fram emot att höra av dig.