Microsoft släppte Windows 10 version 1903 i maj. Den efterlängtade funktionsuppdateringen påverkades av många buggar under dess tidiga dagar.

Till exempel upplevde många användare olika problem och felkoder under installationsprocessen.

Men du har fel om du tror att alla dessa frågor har lösts nu. Faktum är att Microsoft fixade många av dem som en del av de senaste kumulativa uppdateringarna. Tyvärr rapporterar många Windows 10-användare fortfarande om nya problem på Microsofts forum.

Nyligen rapporterade någon att Windows 10 maj 2019-uppdateringen påverkas av problem med svart skärm. Felet uppstår ofta när användare aktiverar fjärrskrivbordsanslutningar.

Jag uppgraderade min sekundärmaskin från 1809 till 1903. När jag nu har åtkomst till den med hjälp av Remote Desktop är det bara en svart skärm i RDP-fönstren. Jag uppgraderade sedan min primära maskin till 1903 i hopp om att det skulle hjälpa, men nej. Lyckligtvis har jag också GoToAssist installerat så jag kunde logga in på den sekundära maskinen på det sättet och kontrollerat efter uppdateringar, fortfarande ingen hjälp. Till slut återförde jag det till 1809 och Remote Desktop fungerar återigen. Jag kunde fortsätta använda GoToAssist men RDP via mitt lokala LAN är mycket snabbare.

Det är inte första gången detta problem rapporteras på Windows-forum. Många användare som kör Windows 10 v1903 bekräftade att de har haft ett liknande problem när de försökte ansluta till fjärrskrivbord.

Om du är trött på problem med svart skärm på Remote Desktop kan du prova den här alternativa programvaran för fjärrskrivbord.

Microsofts anställd, Denis Gundarev, bekräftade att detta är en känd fråga. Enligt honom orsakas problemet av några av de gamla skärmdrivrutinerna.

Displaydrivrutiner rapporterar några av sina funktioner vid lastning. I tidigare Windows-versioner användes eller verifierades inte dessa rapporterade data. På grund av detta kan vissa av de gamla versionerna av den gamla skärmdrivrutinen rapportera ogiltiga data och de ignoreras. Från och med Windows 10 1903 använder RDP dessa data för att initiera sessionen.

Microsoft bekräftade att dess ingenjörer arbetar med en permanent fix. Under tiden bör du kontakta din maskinvarutillverkare för att uppdatera din bildskärmsdrivrutin.

Du kan också följa den här steg-för-steg-guiden för att lösa problemet. När du är klar med processen bör felet åtgärdas på nolltid.

Kommentera nedan om du också har upplevt det här problemet.