Får du ett felmeddelande om " skrivaren behöver användarintervention " när du skriver ut dokument? Felmeddelandet kan visas på skrivarens översta paneldisplay såväl som i ett dialogfönster. Detta är ett ganska vanligt fel på olika märken av laserskrivare.

Det kan betyda att det finns ett skadat utskriftsjobb, spolen kör inte eller kan ha något att göra med skrivarens drivrutin. Dessa är några potentiella korrigeringar för felet " skrivaren behöver användarintervention ".

Hur du löser skrivaren behöver användarinterventionsfel i Windows 10

Innehållsförteckning:

1. Starta om utskriftstjänsten
2. Kör skrivarens felsökare
3. Kör felsökaren för maskinvara
4. Installera om skrivarens drivrutin
5. Uppdatera skrivardrivrutinen
6. Installera Windows-uppdateringar
7. Avinstallera de senaste uppdateringarna

Fix - "Skrivare behöver användarintervention"

Lösning 1 - Starta om utskriftstjänsten

Det första vi ska försöka är att starta om Print Spooler-tjänsten för att återföra den till sitt ursprungliga tillstånd. Här är vad du behöver göra:

1. Tryck på Windows Key + R och ange services.msc. Tryck nu på Enter eller klicka på OK.
2. När fönstret Tjänster öppnas letar du efter tjänsten Print Spooler.

   

3. Välj nu Starta om från menyn.

Lösning 2 - Kör skrivarens felsökare

Om återställning av skrivarservice inte gjort jobbet, försöker vi med Windows 10: s universalfelsökningsverktyg. Följ dessa anvisningar för att köra Windows 10: s felsökare för att lösa skrivarproblem:

1. Öppna appen Inställningar och gå till avsnittet Uppdatera och säkerhet.
2. Välj Felsökning från menyn till vänster. Välj Skrivare från den högra rutan och klicka på Kör felsökaren.

   

3. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra felsökaren.

Lösning 3 - Kör felsökaren för maskinvara

Vi kan också göra samma sak med felsökaren för hårdvara:

1. Öppna appen Inställningar och gå till avsnittet Uppdatera och säkerhet.
2. Välj BSOD från menyn till vänster.
3. Välj Maskinvara och enheter från den högra rutan och klicka på Kör felsökaren.
4. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra felsökaren.

Lösning 4 - Installera om skrivardrivrutinen

Det är kanske något fel med skrivardrivrutinen. För att se om det verkligen är fallet kommer vi att installera det igen. Här är hur:

• Avinstallera först drivrutinen via Enhetshanteraren. Öppna Cortana och ange 'Enhetshanteraren' i sökrutan.
• Välj Enhetshanterare för att öppna fönstret.
• Klicka på Skrivare och högerklicka sedan på skrivaren. Välj Avinstallera på snabbmenyn och klicka på OK- knappen för att bekräfta.
• När du startar om din stationära eller bärbara dator installerar Windows vanligtvis automatiskt en uppdaterad drivrutin för skrivaren.
• Alternativt kan du installera den senaste drivrutinen manuellt genom att ladda ner den från tillverkarens webbplats. För det måste du ange din skrivarmodellnummerinformation för att hitta rätt drivrutin, ladda ner den från en webbplats och sedan köra igenom installationsguiden.

Lösning 5 - Uppdatera skrivardrivrutinen

Om det inte hjälpte att installera om skrivardrivrutinen kan vi kontrollera om det finns ytterligare drivrutinuppdateringar för din skrivare. Så här uppdaterar du skrivardrivrutinerna i Windows 10:

1. Högerklicka på Start och välj Enhetshanterare.
2. Navigera till skrivarköer och utök det här avsnittet.
3. Högerklicka på din grafikenhet och öppna Egenskaper.
4. Välj fliken Detaljer.
5. Öppna HardwareIds på rullgardinsmenyn.
6. Kopiera den första raden och klistra in den i webbläsarens adressfält.
7. Sökresultaten bör visa dig exakta drivrutiner du behöver installera.

Uppdatera drivrutiner automatiskt

Om du inte vill ha besväret med att söka efter drivrutiner på egen hand kan du använda ett verktyg som gör detta automatiskt för dig. Naturligtvis eftersom du inte kan ansluta till internet just nu kommer det här verktyget inte att vara användbart. När du väl har kommit online kommer det dock att hjälpa dig att hålla alla dina förare uppdaterade, så att du inte kommer att vara i den här situationen längre.

Tweakbit's Driver Updater (godkänd av Microsoft och Norton Antivirus) hjälper dig att uppdatera drivrutiner automatiskt och förhindra datorskador orsakade av installation av fel drivrutinsversioner. Efter flera tester drog vårt team slutsatsen att detta är den bästa automatiserade lösningen.

Här är en snabbguide om hur du använder den:

1. Ladda ner och installera TweakBit Driver Updater
2. När programmet har installerats kommer programmet att börja skanna din dator efter föråldrade drivrutiner automatiskt. Driver Updater kommer att kontrollera dina installerade drivrutinsversioner mot sin molndatabas över de senaste versionerna och rekommenderar korrekt uppdateringar. Allt du behöver göra är att vänta tills skanningen är klar.
3. När skanningen är klar får du en rapport om alla problem som finns på din dator. Granska listan och se om du vill uppdatera varje drivrutin individuellt eller alla samtidigt. För att uppdatera en drivrutin i taget, klicka på länken "Uppdatera drivrutin" bredvid drivrutinens namn. Eller helt enkelt klicka på knappen "Uppdatera alla" längst ner för att automatiskt installera alla rekommenderade uppdateringar.

   Obs: Vissa drivrutiner måste installeras i flera steg så att du måste trycka på "Uppdatera" -knappen flera gånger tills alla dess komponenter är installerade.

Lösning 6 - Installera Windows-uppdateringar

Microsoft levererar vanligtvis skrivardrivrutiner för Windows 10 via Windows Update. Så det är möjligt att nästa drivrutinuppdatering löser problemet. Det är därför du bör gå och leta efter nya uppdateringar.

För att göra det, gå till Inställningar> Uppdateringar och säkerhet och leta efter uppdateringar.

Lösning 7 - Avinstallera de senaste uppdateringarna

Tvärtom mot den tidigare lösningen är det också möjligt att en av de senaste uppdateringarna som du installerat faktiskt orsakar problemet. Om du misstänker att det kan vara fallet, fortsätt och avinstallera den besvärliga uppdateringen. Så här gör du:

1. Tryck på Windows Key + I för att öppna appen Inställningar.
2. När appen Inställningar öppnas, navigerar du till avsnittet Uppdatering och säkerhet.
3. Gå till fliken Windows Update och klicka på Update history.
4. Klicka på Avinstallera uppdateringar.

   

5. Lista över installerade uppdateringar visas nu. Välj den problematiska uppdateringen som du vill ta bort och klicka på knappen Avinstallera.
6. Starta om datorn efter att du har tagit bort uppdateringen.

Dessa är några av de bästa korrigeringarna för problemet med " skrivaren behöver användarintervention ". Du kanske också kan åtgärda felet med skrivarens tillverkare felsökningsprogram, till exempel HP Print and Scan Doctor om tillverkaren tillhandahåller några verktyg.