Fix: kan inte ta bort skrivaren i Windows 10

Innehållsförteckning:

Video: Installera/Återställa Windows, ENKELT - Komplett.se 2024

Video: Installera/Återställa Windows, ENKELT - Komplett.se 2024
Anonim

Vi använder ofta skrivare för att skriva ut viktiga dokument, men problem med skrivare kan ibland uppstå.

För att åtgärda skrivarproblem behöver vi ibland ta bort skrivaren, men Windows 10-användare rapporterade att de inte kan ta bort skrivaren på sin PC.

Kan inte ta bort skrivaren i Windows 10, vad gör man?

Innehållsförteckning:

    • Fix - Kan inte ta bort skrivaren Windows 10
      1. Kontrollera skrivarserverens egenskaper
      2. Redigera registret
      3. Avbryt alla utskriftsjobb
      4. Ta bort skrivaren med Print Management
      5. Ta bort dolda skrivare från Enhetshanteraren
      6. Ta bort drivrutinsposterna från registret
      7. Uppdatera skrivardrivrutinerna
    • Fix - Kan inte ta bort skrivardrivrutinen som används i Windows 10
      1. Radera drivrutinen som varje användare
      2. Stäng alla program, starta om explorer.exe och ta bort drivrutinen
      3. Använd Kyocera Deleter-verktyget
      4. Försök ta bort skrivaren snabbt efter att du har startat om Print Spooler-tjänsten
      5. Inaktivera dubbelriktad support
      6. Ställ in Print Spooler-tjänsten på Manual

Fix - Kan inte ta bort skrivaren Windows 10

Lösning 1 - Kontrollera egenskaperna för skrivarservern

Användare rapporterade att de inte kan ta bort sin skrivare i Windows 10 och om du har samma problem kan du kanske fixa den genom att ta bort skrivardrivrutinen från fönstret Egenskaper för Print Server.

Gör så här:

  1. Tryck på Windows Key + S och ange skrivare. Välj Enheter och skrivare på menyn.

  2. När fönstret Enheter och skrivare öppnas väljer du vilken skrivare som helst och klickar på skrivarserveregenskaperna.

  3. Egenskaper för utskriftsservern öppnas nu. Gå till fliken Drivrutiner, välj den skrivare du vill ta bort och klicka på Ta bort. Välj Ta bort alternativet för drivrutin och drivrutin.

  4. När du har tagit bort skrivaren klickar du på Använd och OK för att spara ändringar.

När du är klar med Print Server Properties kan du öppna appen Inställningar och gå till System> Apps & funktioner, hitta skrivardrivrutinen / programvaran och ta bort den från din PC.

Om du inte kan ta bort skrivaren med den här metoden måste du först stoppa Print Spooler-tjänsten. Gör så här:

  1. Tryck på Windows Key + R och ange services.msc. Tryck på Enter eller klicka på OK.

  2. Leta reda på Printer Spooler- tjänsten, högerklicka på den och välj Stopp på menyn.

  3. Gå till C: WindowsSystem32spoolPrinters- mappen. Du behöver administratörsbehörighet för att komma åt den här mappen.
  4. Ta bort allt från mappen Skrivare.
  5. Gå tillbaka till fönstret Tjänster, leta upp Print Spooler- tjänsten, högerklicka på den och välj Start.

När du har startat om Spooler-tjänsten kan du försöka använda fönstret Egenskaper för Print Server för att ta bort skrivaren.

Tänk på att problem kan uppstå om din skrivare delas med andra datorer i ditt nätverk, så se till att stoppa skrivardelningen och ta bort skrivarkartläggningar.

Lösning 2 - Redigera registret

Om du inte kan ta bort skrivaren i Windows 10 kan du behöva ändra några värden i ditt register. Ändring av registret kan orsaka problem med din dator, därför kan det vara en bra idé att skapa en säkerhetskopia av ditt register, bara för fall.

Så här tar du bort skrivaren från registret:

  1. Tryck på Windows Key + R och ange regedit. Tryck på Enter eller klicka på OK.

  2. När registerredigeraren öppnas navigerar du till HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters- tangenten i den vänstra rutan.
  3. Expandera skrivaren och hitta din skrivare. Högerklicka på den och välj Ta bort från menyn. Var försiktig så att du inte tar bort någon annan nyckel från registret.

  4. Starta om datorn efter att du har raderat skrivarknappen.

När din dator startar om, gå till fönstret Enheter och skrivare, hitta din skrivare och ta bort den.

Lösning 3 - Avbryt alla utskriftsjobb

Ibland kan du inte ta bort en skrivare eftersom det fortfarande finns aktiva utskriftsjobb. Innan du kan ta bort skrivaren går du bara till Enheter och skrivare, letar upp skrivaren, högerklickar på den och väljer Se vad som är utskriftsalternativ.

Se till att ta bort alla poster från utskriftskön. När du har tagit bort alla utskriftsjobb bör du kunna ta bort skrivaren utan problem.

Lösning 4 - Ta bort skrivaren med hjälp av Print Management

Enligt användare, om du inte kan ta bort en viss skrivare i Windows 10, kanske du vill försöka ta bort den med hjälp av Print Management-verktyget.

Så här tar du bort en skrivare med Print Management:

  1. Tryck på Windows Key + S och gå in i utskriftshantering. Välj Print Management från menyn.

  2. När fönstret Print Management öppnas går du till Custom Filters> All Printers.
  3. Leta reda på skrivaren du vill ta bort, högerklicka på den och välj Ta bort på menyn.

Lösning 5 - Ta bort dolda skrivare från Enhetshanteraren

Ibland kan dolda enheter orsaka problem med skrivare, därför måste du ta bort dem. Gör så här:

  1. Tryck på Windows Key + X för att öppna Power User Menu. Välj Enhetshanterare i listan.

  2. När Enhetshanteraren öppnas väljer du Visa > Visa dolda enheter.

  3. Ta bort skrivaren från utskriftsköer och skrivare.
  4. När du är klar startar du om datorn.

Lösning 6 - Ta bort drivrutinposterna från registret

Vi måste nämna att detta är ett avancerat förfarande, så var extra försiktig när du utför det. Först måste du avinstallera alla skrivare från din dator. När alla skrivare har avinstallerats gör du följande:

  1. Tryck på Windows Key + X och välj Kommandotolken (Admin).

  2. När Kommandotolken öppnas, ange net stop spooler och tryck på Enter.

  3. Starta registerredigeraren. Mer information om hur du gör det finns i lösning 1.
  4. Gå till HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMiljöer Windows NT x86DriversVersion-4- tangenten i den vänstra rutan. Om du använder 64-bitarsversion av Windows 10 måste du navigera till HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMiljöer Windows x64DriversVersion-4- tangenten istället.
  5. Expandera nyckel version 4 och leta efter skrivaren. Högerklicka på den och välj Radera.

  6. Gå sedan till C: WindowsSystem32spooldriversw32x863 i File Explorer.
  7. Radera alla filer från mappen C: WindowsSystem32spooldriversw32x863. Om du har C: WindowsSystem32spooldriversw32x861 eller C: WindowsSystem32spooldriversw32x862- mappar på din dator, måste du också ta bort alla filer från dessa mappar. Kom ihåg att vissa skrivare kan ha extra mappar, så du måste hitta dessa mappar och ta bort dem. HP: s skrivare har till exempel hpp och Hewlett_Packard ytterligare mappar.
  8. Ta bort.inf-filerna som är länkade till de borttagna drivrutinerna % windir% inf.
  9. Starta kommandotolken som administratör och ange net start spooler. Tryck på Enter för att köra kommandot.

Kom ihåg att detta är en avancerad lösning, därför rekommenderar vi att du skapar en systemåterställningspunkt så att du kan återställa din dator om något går fel.

Lösning 7 - Uppdatera skrivardrivrutinerna

Om ingen av de tidigare lösningarna löste problemet, låt oss försöka uppdatera skrivardrivrutinen till den senaste versionen. Så här gör du:

  1. Gå till Sök, skriv cmd och öppna Enhetshanteraren.
  2. Expandera utskriftskö och välj din skrivare.
  3. Högerklicka på skrivaren och gå till Uppdatera drivrutinen.
  4. Följ ytterligare instruktioner för att uppdatera skrivardrivrutinen.
  5. Starta om din dator.

Uppdatera drivrutiner automatiskt

Om du inte vill ha besväret med att söka efter drivrutiner på egen hand kan du använda ett verktyg som gör detta automatiskt för dig. Naturligtvis eftersom du inte kan ansluta till internet just nu kommer det här verktyget inte att vara användbart.

När du väl har kommit online kommer det dock att hjälpa dig att hålla alla dina förare uppdaterade, så att du inte kommer att vara i den här situationen längre.

Tweakbit's Driver Updater (godkänd av Microsoft och Norton Antivirus) hjälper dig att uppdatera drivrutiner automatiskt och förhindra datorskador orsakade av installation av fel drivrutinsversioner.

Efter flera tester drog vårt team slutsatsen att detta är den bästa automatiserade lösningen.

Här är en snabbguide om hur du använder den:

  1. Ladda ner och installera TweakBit Driver Updater
  2. När programmet har installerats kommer programmet att börja skanna din dator efter föråldrade drivrutiner automatiskt. Driver Updater kommer att kontrollera dina installerade drivrutinsversioner mot sin molndatabas över de senaste versionerna och rekommenderar korrekt uppdateringar. Allt du behöver göra är att vänta tills skanningen är klar.
  3. När skanningen är klar får du en rapport om alla problem som finns på din dator. Granska listan och se om du vill uppdatera varje drivrutin individuellt eller alla samtidigt. För att uppdatera en drivrutin i taget, klicka på länken "Uppdatera drivrutin" bredvid drivrutinens namn. Eller helt enkelt klicka på knappen "Uppdatera alla" längst ner för att automatiskt installera alla rekommenderade uppdateringar.

    Obs: Vissa drivrutiner måste installeras i flera steg så att du måste trycka på "Uppdatera" -knappen flera gånger tills alla dess komponenter är installerade.

Fix - Kan inte ta bort skrivardrivrutinen som används i Windows 10

Lösning 1 - Radera drivrutinen som varje användare

Om du har flera användare på din dator kanske du inte kan ta bort skrivaren eftersom drivrutinen används. För att åtgärda problemet måste du logga in på varje användarkonto som har skrivaren ansluten och ta bort enheten.

Logga sedan in på administratörskontot och ta bort drivrutinpaketet.

Lösning 2 - Stäng alla program, starta om explorer.exe och ta bort drivrutinen

Det här problemet kan ibland uppstå om vissa applikationer laddade en av drivrutinens UI-komponenter, och för att åtgärda problemet måste du stänga alla körande applikationer och stoppa processen explorer.exe.

Gör så här:

  1. Tryck på Ctrl + Shift + Esc för att öppna Task Manager.
  2. När Aktivitetshanteraren öppnas går du till fliken Detaljer.
  3. På fliken Detaljer, leta upp explorer.exe, högerklicka på den och välj Avsluta uppgift.

  4. I Aktivitetshanteraren klickar du på Arkiv> Kör ny uppgift.

  5. Skapa nytt uppgiftsfönster visas. Ange explorer.exe och klicka på OK.

  6. När Explorer startar igen, försök ta bort skrivardrivrutinen.
  7. Valfritt: Om du inte kan ta bort drivrutinen, stoppa Print Spooler-tjänsten och försök igen. Se till att slå på Spooler-tjänsten igen när du har tagit bort drivrutinen.

Lösning 3 - Använd Kyocera Deleter-verktyget

Om du inte kan ta bort skrivaren eftersom drivrutinen används kanske du vill prova att använda Kyocera Deleter-verktyget.

Användare rapporterade att detta verktyg kommer att ta bort din skrivare utan problem, men se till att köra det här verktyget som administratör eftersom det kräver administratörsbehörighet för att ta bort din skrivare.

Lösning 4 - Försök ta bort skrivaren snabbt efter att du har startat om Print Spooler-tjänsten

Få användare rapporterade att du kan åtgärda problemet genom att försöka ta bort skrivaren efter att du startat om Print Spooler-tjänsten.

Vi har redan förklarat hur du startar om den här tjänsten i en av våra tidigare lösningar, så vi rekommenderar att du kolla in den.

Den här processen kräver hastighet. Se därför till att ta bort skrivaren så snart du startar om Print Spooler-tjänsten. Enligt användare har du bara några sekunder att ta bort skrivaren, så se till att göra det så fort du kan.

Om Print Spooler inte fungerar har vi en omfattande guide för hur du löser problemen.

Lösning 5 - Inaktivera dubbelriktad support

Användare rapporterade att du kan åtgärda problemet genom att inaktivera Bidirectional support. Gör så här:

  1. Öppna enheter och skrivare.
  2. Leta reda på din skrivare, högerklicka på den och välj Skrivaregenskaper.

  3. När fönstret Egenskaper öppnas, gå till fliken Portar och avmarkera Aktivera alternativ för dubbelriktad support.

  4. Klicka på Apply och OK för att spara ändringar.

Lösning 6 - Ställ in Print Spooler-tjänsten på Manual

Användare rapporterade att du kan åtgärda problemet genom att ställa in Spooler-tjänsten på Manual. För att göra det, öppna fönstret Tjänster, leta upp tjänsten Print Spooler och dubbelklicka på den för att öppna dess egenskaper. Ställ in starttypen på Manuell och klicka på Apply och OK för att spara ändringar.

Efter det, försök att ta bort skrivaren. Om avinstallationsverktyget nämner Print Spooler-tjänst går du helt enkelt till Services, letar efter Print Spooler-tjänst och startar den.

Efter det borde du kunna ta bort skrivaren utan problem.

Att inte kunna ta bort skrivaren i Windows 10 kan vara ett stort problem, men du kan vanligtvis åtgärda problemet genom att starta om Print Spooler-tjänsten och försöka ta bort skrivaren igen.

Om det inte fungerar ska du testa alla andra lösningar från den här artikeln.

LÄS OCH:

  • Hur du åtgärdar Windows 8, 10 skrivare offline-fel
  • Fix: Kan inte skriva ut från Edge på Windows 10
  • Fix: Skriv ut till PDF fungerar inte på Windows 10
  • Hur man skriver ut till PDF i Windows 10
  • Fast: Du kan inte skriva ut fax med ett faxmodem i Windows
Fix: kan inte ta bort skrivaren i Windows 10