Netflix är en av de mest populära prenumerationstjänsterna för att titta på TV-avsnitt och filmer. Om du äger ett Netflix-medlemskap kan du ladda ner appen gratis på din Windows 10 PC och omedelbart titta på tusentals TV-avsnitt och filmer. Om du inte är medlem i Netflix kan du testa appen gratis i en månad.

Netflix-appen är mycket stabil och pålitlig. Men du kan ibland stöta på olika tekniska problem, särskilt när du försöker ladda ner det.

Netflix-fel 0x80240014

Tusentals Windows 10-användare har nyligen rapporterat att de inte kunde ladda ner och installera Netflix-appen från Windows Store på grund av fel 0x80240014.

Jag kan inte installera Netflix-appen i Windows Store. Den laddar ner och börjar installera processen fel med en felkod på 0x80240014

Jag har laddat ner och installerat Silverlight, GOM-mediaspelare och Livemall-filmer baserade på möjliga korrigeringar som föreslås i andra trådar men ingen tur.

Hur du fixar Netflix installationsfel 0x80240014

Som en användare förstår, om du får den ovannämnda felkoden, betyder detta att Windows inte kan identifiera installationen, inte att den inte kan installera appen. Den goda nyheten är att du helt enkelt kan ignorera det här felmeddelandet.

För att kontrollera om Netflix-appen har installerat, starta kommandotolken och skriv explorer shell: AppsFolder. Leta efter Netflix-appen i listan, dubbelklicka på den, fyll i din inloggningsinfo så ska den fungera igen. Du kan också högerklicka på appikonen i appmappen och skapa en genväg.

Om du inte hittar Netflix i AppsFolder följer du felsökningsstegen nedan.

1. Kör felsökaren för Windows Store

Om du inte kan installera Netflix kan du prova att köra Microsofts dedikerade felsökare för Windows-appar. Du kan ladda ner verktyget från Microsofts webbplats.

2. Kör en SFC-skanning

Skadade systemfiler kan blockera appinstallationer. Kör en SFC-skanning för att upptäcka och reparera skadade filer.

1. Skriv cmd i sökmenyn > välj Kommandotolken> kör som administratör
2. Skriv kommandot sfc / scannow och tryck på Enter.

3. Installera de senaste Windows-uppdateringarna

Gå till Inställning> Uppdatering och säkerhet> Sök efter uppdateringar> installera de väntande uppdateringarna.

Om du har stött på andra lösningar för att åtgärda fel 0x80240014 kan du lista felsökningsstegen i kommentaravsnittet nedan.