Vissa användare har lagt märke till att deras dator inte känner igen Ledger Nano S hårdplånbok. Den här frågan kan bli extremt irriterande om du behöver tillgång till din cryptocurrency.

Glöm inte att vitlista vår webbplats. Den här meddelanden försvinner inte förrän du gör det. Du hatar annonser, vi får den. Vi gör det också. Tyvärr är detta det enda sättet för oss att fortsätta tillhandahålla stjärninnehåll och guider för hur du löser dina största tekniska problem. Du kan stödja vårt team på 30 medlemmar för att fortsätta göra sitt jobb genom att vitlista vår webbplats. Vi visar bara en handfull annonser per sida utan att hindra din åtkomst till innehåll.

Den här frågan hade vissa användare oroliga för att förlora sina pengar, men det är inte fallet. Det här problemet tycks vara orsakat av fel på serversidan och det kan lätt åtgärdas om du följer felsökningsmetoderna som hittades.

Följ stegen noga för att undvika att komplicera saker ännu mer. Läs vidare för att ta reda på hur du gör det.

Vad gör man om Ledger Nano S inte känns igen i Windows 10?

1. Stäng av din VPN-tjänst och antivirusprogram

1. Beroende på vilken specifik VPN- och antivirusprogramvara du använder kommer de exakta stegen att variera mycket.
2. För att försöka se om din säkerhetsinställning hindrar Ledger Nano S från att känna igen, är det enklaste sättet att stänga av båda dessa tjänster tillfälligt.
3. Efter att ha stängt av både VPN och antivirusprogramvara, kontrollera om problemet kvarstår. Om det gör det, följ nästa metod.

2. Uppdatera drivrutiner för USB-ingångsenheter

1. Klicka på Cortana- sökrutan -> skriv Kontrollpanelen -> välj det första alternativet uppifrån.
2. Navigera till enheter och skrivare.
3. Dubbelklicka på Nano S och välj fliken Maskinvara.
4. Högerklicka på USB-ingångsenheten -> välj Egenskaper.
5. Klicka på Ändra inställningar.
6. Välj fliken Drivrutin.
7. Klicka på Uppdatera drivrutinen och välj automatisk upptäckt.
8. Upprepa stegen för båda USB-ingångsenheter.

4. Uppdatera enhetens firmware

Obs: Se till att 24-ordets återhämtningsfras skrivs ned. Detta gör att du kan återställa dina privata nycklar och återställa din åtkomst till kryptotillgångarna.

1. Avinstallera alla program från din enhet.
2. Öppna Manager i Ledger Live.
3. Välj den blå uppdateringsknappen.
4. Klicka på Fortsätt och kontrollera om identifieraren matchar den i din Ledger- enhet.
5. Tryck på den högra knappen på din enhet för att starta uppdateringen.
6. Ange din PIN- kod för att bekräfta åtkomst.
7. Koppla bort USB-kabeln när du ser antingen Följ instruktioner för enhetsuppdatering eller Uppdatera.
8. Tryck och håll ned vänster knapp på enheten medan du ansluter USB-kabeln igen. (släpp knappen när Bootloader visas).
9. Vänta tills uppdateringsprocessen är fullbordad och att meddelandet Firmware uppdateras visas.

Vänligen meddela oss om den här guiden hjälpte dig att lösa ditt Ledger Nano S-problem. Du kan göra det genom att använda kommentarsektionen nedan.

LÄS OCH:

• Dessa appar har utvinning kryptovaluta på din PC
• 5+ bästa säkerhetsprogramvara för kryptohandel för att säkra din plånbok
• 4 av de bästa krypteringsvarnarapparna och tjänsterna