Paperport 14 känner inte igen min skanner

Innehållsförteckning:

FIX: PaperPort kan inte kommunicera med skanningsenheten
1. Använd PaperPort 14-skanneranslutningsverktyget
2. Bekräfta att du har valt skannern i PP14

Video: How to use PaperPort Demo Manage Folders & Scan Double Sided Documents ADF & Straighten 2024

PaperPort 14 är en av de mest populära dokumentavbildnings- och / eller hanteringsprodukterna från Nuance Communications (tidigare ScanSoft). Det används i stor utsträckning både av individer och företag, och användare av Windows-datorer som tillämpar det dagligen för de flesta av sina dokument- och fotoscannings- eller bilduppgifter.

Trots att det fungerar bra med gamla och nya Windows-operativsystemversioner finns det kända skanningsproblem som PP14 inte känner igen skannerproblem bland användare.

Problemet kan dock åtgärdas, och nedan är några lösningar som du kan försöka lösa.

FIX: PaperPort kan inte kommunicera med skanningsenheten

Använd PaperPort 14-skanneranslutningsverktyget
Bekräfta att du valde skannern i PaperPort 14
Kontrollera om du kan skanna till en annan app
Installera en nyare version av PaperPort 14 ovanpå din skanners version
Kör initwain
Avinstallera och installera om PaperPort 14
Skapa registernycklar och låt "skanna" -knappen fungera normalt

1. Använd PaperPort 14-skanneranslutningsverktyget

Nuance utvecklade det här verktyget för att fixa skannerproblem med PaperPort 14. Du kan ladda ner verktyget och installera det för att lösa problemet.

När du har laddats ner gör du följande:

Avsluta PaperPort 14
Kör den nedladdade körbara filen
Dialogrutan Kontroll av användarkonto visas om UAC är på
Klicka på Ja på UAC
Klicka på Aktivera i den nya dialogrutan
En framgångsrik installationsdialog visas
Klicka på Ja och acceptera för att lägga en genväg på skrivbordet så att den kan köras enkelt om du behöver använda den igen

När du kör PaperPort 14 efter det kommer det att använda det nya skanneranslutningsverktyget.

2. Bekräfta att du har valt skannern i PP14

Öppna PaperPort 14
Om du använder 6.x eller 7.x, klicka på Arkiv> Välj skanner> Välj skannerns TWAIN-drivrutin. Om du använder 8.x eller 9.0, klicka på Skanna och välj din skanner från rullgardinsmenyn
Om du ser flera drivrutiner väljer du rätt för din skanner
Kontrollera om din skanner är igenkännbar av PaperPort 14 nu