När du spelar ditt favoritspel på Xbox kan du ibland uppleva vissa fel.

Till exempel rapporterade användare fel 0x8000ffff på sin Xbox, och idag kommer vi att förklara för dig vad som orsakar detta fel och hur man fixar det.

Xbox-fel 0x8000ffff, hur åtgärdar du det?

Enligt användare kan fel 0x8000ffff uppstå efter att ha försökt starta spelet eller efter att ha gått med i festchatten.

Användare rapporterade också att det här felet inträffar efter att du loggat in på Xbox Live-tjänsten, så att du kan se varför det här felet kan vara så problematiskt.

Vanligtvis visas detta fel eftersom vissa Xbox Live-funktioner inte är tillgängliga på grund av underhåll eller på grund av problem med din nätverksanslutning.

Fix - Xbox-fel 0x8000ffff

Lösning 1 - Kontrollera statusen för Xbox Live-tjänsten

Som vi redan nämnt kan detta fel visas på grund av problem med Xbox Live-tjänsten, och om du har det här problemet rekommenderar vi att du kontrollerar om Xbox Live Core Services körs.

Du kan göra det genom att använda alla enheter som har tillgång till Internet. Om Xbox Live Core Services inte kör betyder det att det finns en underhållsprocess pågår eller att det finns ett problem med Xbox Live-tjänsten.

Tyvärr, om det finns ett problem med Xbox Live Core Services, kan du bara vänta tills Microsoft löser problemet.

Lösning 2 - Starta om din konsol

Omstart av konsolen är en av de enklaste lösningarna, men ibland kan det lösa fel 0x8000ffff. Så här startar du om din konsol:

1. Tryck på Xbox- knappen på Xbox-controller två gånger för att öppna guiden.
2. Bläddra ner och välj Inställningar.
3. Välj Starta om konsolen och välj Ja för att bekräfta.

Kontrollera om felet är löst när din Xbox har startats om.

Lösning 3 - Uppdatera kanallistan manuellt

Enligt användare kan du fixa fel 0x8000ffff på Xbox 360 helt enkelt genom att manuellt uppdatera kanallistan. Detta är en enkel procedur och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Tryck på guide- knappen på din controller.
2. Håll den högra avtryckaren och tryck på Y för att återgå till Xbox Dashboard.
3. Vänta ett par sekunder och kanallistan bör uppdateras.

Lösning 4 - Testa din anslutning

Ett annat sätt att fixa det här felet på din Xbox 360 är att testa din anslutning.

Som vi redan nämnt kan detta fel orsakas av din nätverkskonfiguration, därför är det viktigt att du kontrollerar din nätverksanslutning genom att följa dessa steg:

1. Tryck på guide- knappen på regulatorn.
2. Gå till Inställningar> Systeminställningar.
3. Välj Nätverksinställningar.
4. Välj nu trådbundet nätverk eller namnet på ditt trådlösa nätverk.
5. Välj Testa Xbox Live-anslutning.

Om det finns ett problem med din nätverksanslutning kanske du vill försöka starta om modemet eller försöka ändra nätverkskonfigurationen.

Lösning 5 - Återställ alla säkerhetsförändringar

Användare rapporterade att detta problem uppstod efter några säkerhetsrelaterade ändringar. Enligt användare ändrade de sitt säkerhetstelefonnummer och problemet började dyka upp.

När du gör en säkerhetsändring på ditt Xbox-konto tar det 21 dagar innan ändringen sker. Detta är för att förhindra skadliga användare från att stjäla ditt konto.

Om du har gjort några säkerhetsändringar på ditt konto måste du logga in på ditt Microsoft-konto och avbryta begäran om att ändra säkerhetsinställningar.

Efter att ha gjort det blir du ombedd att ange dina säkerhetsuppgifter för att bevisa din identitet.

Om du har ett telefonnummer kopplat till ditt konto får du ett textmeddelande som ber dig bekräfta denna begäran. Efter att ha avbrutit begäran försök att logga in på Xbox Live igen.

Lösning 6 - Utför en hård återställning

Ibland kan du fixa fel 0x8000ffff helt enkelt genom att utföra en hård återställning.

Hård återställning kommer att lösa lokala problem på din konsol genom att rensa cachen och återställa vissa inställningar till standard. Gör följande för att utföra en hård återställning:

1. Håll strömbrytaren intryckt i 10 sekunder medan systemet körs.
2. När enheten har stängts av trycker du på strömbrytaren igen. Du ser en grön startskärm.

Du kan också utföra en hård återställning genom att följa dessa steg:

1. Gå till Inställningar> Power & Startup.
2. Leta reda på Power Mode- alternativet och ändra det från Instant-On till Energibesparing.
3. Välj därefter Stäng av Xbox.
4. Håll Guide- knappen på kontrollenheten eller strömknappen på din konsol.
5. När din konsol slår på igen, gå till Inställningar> Ström och start och aktivera Instant-on alternativet.

Alternativt kan du helt enkelt stänga av Xbox, koppla ur den, vänta ett par sekunder och slå på den igen.

Fix - Xbox-fel 0x8000ffff festchatt

Lösning 1 - Logga in och logga ut från ditt konto

Ett av de snabbaste sätten att fixa fel 0x8000ffff är att logga ut och logga in igen på ditt konto.

Användare rapporterade att den här lösningen fungerade för dem, men hittills vet vi inte om detta bara är en tillfällig lösning eller en permanent lösning, men du kan fortfarande prova det.

Lösning 2 - Ta bort och ladda ner din profil

Enligt användare bör du kunna lösa problemet genom att helt enkelt ta bort och ladda ner din Xbox-profil. Gör så här:

1. Gå till Inställningar och välj System.
2. Navigera till Storage.
3. Välj hårddisk. Om du har extern lagring ansluten till din konsol väljer du Alla enheter.
4. Välj profiler och välj sedan Xbox-profilen som du vill ta bort. Välj Radera.
5. Du bör se två tillgängliga alternativ: Ta bort endast profil och ta bort profil och objekt. Det första alternativet kommer att ta bort Xbox-profilen men den kommer att lämna dina sparade spel och prestationer. Det andra alternativet kommer att radera profilen tillsammans med dina sparade spel och prestationer.

När du har tagit bort din Xbox-profil måste du lägga till den igen genom att följa dessa steg:

1. Tryck på guide- knappen på din controller.
2. Välj Ladda ned profil. Om du inte ser det här alternativet, se till att logga ut från din aktuella profil.
3. Nedladdningsprofilskärmen visas. Välj Ladda ned profil.
4. Ange inloggningsinformationen för Microsoft-kontot som är kopplat till din Xbox-profil.
5. Välj nu lagringsplatsen för din Xbox-profil.

När din profil har laddats ner ska du kontrollera om problemet är löst.

Lösning 3 - Aktivera alternativ för smart anslutning

Användare rapporterade att de lyckades lösa problemet helt enkelt genom att aktivera Smart Connecting- alternativ.

Det här problemet visas med Netgear R7000-routrar, men även om du inte använder Netgear-nätverksenhet kanske du vill prova den här lösningen.

Lösning 4 - Vrid energiläget till Instant istället för energibesparing

Få användare rapporterade att detta fel orsakas av energisparläge, därför bör du använda Instant-läge istället. Du kan enkelt ändra den här inställningen genom att gå till Inställningar> Power & Startup.

Om du behöver mer information om hur du ändrar denna inställning föreslår vi att du tittar på våra tidigare lösningar för detaljerade instruktioner.

Xbox-fel 0x8000ffff förhindrar dig att spela dina favoritspel eller gå med i en festchatt, och i vissa fall kan det till och med förhindra dig från att komma åt Xbox Live.

Detta kan vara ett något allvarligt problem, men vi hoppas att du lyckades fixa det genom att använda en av våra lösningar.

LÄS OCH:

• Xbox Wireless Controller stöder Samsung Gear VR-spel, börjar med Minecraft
• AccuWeather-appen har släppts för Xbox One
• Strömma Xbox One on Beam: steg för steg-guide
• Fix: Netflix felkod ui-800-3 på Xbox One
• Xbox Play Anywhere-spel nu tillgängliga för förbeställning