Det verkar som om Windows Defender börjar göra en specifik uppdatering av sin databas kommer att börja ha frysproblem eller så kommer det helt enkelt inte att starta ordentligt i Windows 8.1 eller Windows 10. Vi har hittat en lösning på det här problemet och det är så enkelt som det kan få så att du bara behöver följa riktlinjerna nedan i den ordning de beskrivs och fixa din Windows Defender i operativsystemet Windows 8.1 eller Windows 10.

I de flesta fall visas felmeddelandet när du försöker göra en anpassad skanning eller full skanning på alla dina hårddiskar och det kommer sannolikt att ge dig popup-meddelandet "Windows Defender kunde inte skanna din dator. Den här programtjänsten har stannat "följt av felkoden" 0x800106ba ".

Så i tutorialen nedan kommer vi att göra en återställningsinställningsåtgärd tillbaka till där din Windows Defender inte hade det här problemet och också några ytterligare kontroller till systemet för att se till att det kommer från Windows Defender och inte från operativsystemet självt.

Handledning om hur du fixar Windows Defender i Windows 8.1 och Windows 10

Windows Defender är en solid säkerhetsapplikation som kan skydda din dator från olika hot. Vissa problem kan emellertid dyka upp med det här verktyget, och när de talar om problem rapporterade användare följande problem:

• Windows Defender fungerar inte Windows 10 - Om du har problem med Windows Defender kan problemet vara relaterat till ditt Windows. För att lösa problemet måste du installera de senaste uppdateringarna och kontrollera om det löser problemet.
• Windows Defender snabbsökning fastnat - Ibland kan din Windows Defender fastna medan du skannar. För att åtgärda det här problemet måste du reparera alla skadade filer som du kan ha på hårddisken.
• Windows Defender-snabbskanning fungerar inte - Det här kan vara en irriterande fråga, men vi har redan täckt det här ämnet i vår Windows Defender kommer inte att göra en snabbsökningsartikel, så se till att kolla in det för mer information.
• Windows Defender din dator kunde inte skannas - Detta är ytterligare ett problem som kan uppstå med Windows Defender. Du bör dock kunna fixa det genom att använda en av våra lösningar.

Lösning 1 - Använd kommandotolken

Enligt användare kan du kanske fixa problem med Windows Defender genom att använda kommandotolken. Gör så här:

1. Starta kommandotolken som administratör.
2. I kommandotolken måste du skriva följande kommando: “C: \ Program Files \ Windows Defender \ MpCmdRun.exe” - borttagna definitioner. Tryck nu på Enter för att köra kommandot.
3. När kommandot har körts stänger du kommandotolken och startar om datorn.

Obs! En mycket viktig sak att komma ihåg är att du inte ska göra Windows Defender-uppdateringen igen. Om du vill göra en uppdatering i Windows Defender-applikationen måste du kontrollera om Microsoft har åtgärdat problemet.

• LÄS OCH: Fix: Windows Defender startas inte i Windows 10

Lösning 2 - Kör systemåterställning

VIKTIGT: Innan du försöker detta steg gör du en säkerhetskopia av dina filer och mappar som du behöver eftersom det finns en möjlighet att efter att du har återställt systemet kan filerna och mapparna raderas.

Ett annat sätt att lösa problemet är att använda Systemåterställning. Detta är en användbar funktion som enkelt kan lösa många problem på din dator. För att använda Systemåterställning måste du göra följande:

1. Tryck på Windows Key + S och ange systemåterställning. Välj Skapa en återställningspunkt från menyn.

   

2. Fönstret Systemegenskaper visas nu. Klicka nu på Systemåterställningsknappen.

   

3. När fönstret Systemåterställning öppnas klickar du på Nästa.

   

4. Om det är tillgängligt, markera Visa fler återställningspoäng. Välj önskad återställningspunkt från menyn och klicka på Nästa.

   

5. Följ nu anvisningarna på skärmen för att slutföra restaureringsprocessen.

När din dator har återställts, kontrollera om problemet fortfarande kvarstår.

Lösning 3 - Kontrollera dina undantag

Många användare rapporterade vissa problem när de använde Windows Defender. Enligt dem handlade frågan om undantag. Ibland kan skadliga program lägga till vissa filer eller kataloger som orsakar att detta problem visas.

Faktum är att flera användare rapporterade att hela deras C-enhet läggs till i uteslutningslistan utan deras vetskap. Detta orsakade problemet med Windows Defender, men du kan enkelt lösa problemet genom att ta bort dina undantag. För att göra det måste du följa dessa steg:

• LÄS OCH: Lösning för "Malware upptäckt Windows Defender vidtar åtgärder" varningar

1. Tryck på Windows Key + I för att öppna appen Inställningar.
2. Navigera nu till avsnittet Uppdatering och säkerhet.

   

3. Välj Windows Defender från menyn till vänster. I den högra fönstret väljer du Öppna Windows Defender Security Center.

   

4. Windows Defender Security Center visas nu. Klicka på Virus & hot skydd.

   

5. Välj nu Virus & hot-skyddsinställningar.

   

6. Rulla ner till avsnittet Undantag och klicka på Lägg till eller ta bort undantag.

   

7. Nu bör du se alla tillgängliga undantag. Välj uteslutning och klicka på Ta bort- knappen.

   

Ta bort alla undantag från Windows Defender och kontrollera om det löser problemet.

Lösning 4 - Utför en SFC, DISM och chkdsk-skanning

Enligt användare kan ibland problem med Windows Defender uppstå på grund av skadade systemfiler. För att lösa problemet rekommenderas att du utför en SFC-skanning. Gör så här:

1. Tryck på Windows Key + X för att öppna Win + X-menyn. Välj Kommandotolken (Admin) i listan. Om kommandotolken inte är tillgänglig kan du också använda PowerShell (Admin).

   

2. När kommandotolken startar, ange sfc / scannow och tryck på Enter.

   

3. SFC-skanning startar nu. Vänta tills skanningen är klar. Tänk på att den här skanningen kan ta upp till 15 minuter.

När skanningen är klar kontrollerar du om problemet fortfarande kvarstår. Om du inte kunde köra SFC-skanning eller om problemet fortfarande kvarstår kanske du vill prova att använda DISM-skanning istället. Gör så här:

1. Starta kommandotolken som administratör.
2. När kommandotolken öppnas anger du DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth och trycker på Enter för att köra det.

   

3. DISM- skanning startar nu. Kom ihåg att den här skanningen kan ta upp till 20 minuter att slutföra, så avbryt den inte.

När DISM-skanningen är klar kontrollerar du om problemet fortfarande kvarstår. Om problemet fortfarande finns eller om du inte kunde köra SFC-skanning tidigare, se till att upprepa SFC-skanningen igen. Efter att ha gjort det bör problemet lösas fullständigt.

• LÄS OCH: 'Det här programmets tjänst har stoppat' Windows Defender-fel

Flera användare rekommenderar också att använda chkdsk-skanning. Gör så här:

1. Starta kommandotolken som administratör.
2. Ange nu chkdsk / f X:. Tänk på att du måste ersätta X med bokstaven som representerar din systempartition. I de flesta fall skulle det vara C. Tryck på Enter för att köra kommandot.

   

3. Om du väljer att skanna din C-enhet måste du schemalägga en skanning och starta om din dator. För att göra det, tryck på Y i Kommandotolken och starta om din dator.
4. När din dator startar om startar chkdsk-skanningen automatiskt. Vänta tills skanningen är klar. Beroende på storleken på din partition kan skanningen ta upp till 20 minuter eller mer.

När skanningen är klar kontrollerar du om problemet fortfarande kvarstår.

Lösning 5 - Installera de senaste uppdateringarna

Om du har problem med Windows Defender kan problemet vara relaterat till ditt Windows. Vissa buggar kan visas en gång i taget och dessa buggar kan störa Windows Defender.

Som standard hämtar Windows 10 automatiskt de saknade uppdateringarna, men ibland kan du missa en uppdatering. Du kan dock alltid leta efter uppdateringar genom att göra följande:

1. Öppna appen Inställningar och navigera till avsnittet Uppdatera och säkerhet.
2. Klicka nu på knappen Sök efter uppdateringar.

   

Windows kommer att leta efter tillgängliga uppdateringar och ladda ner dem i bakgrunden. När du har installerat de senaste uppdateringarna, kontrollera om problemet fortfarande kvarstår.

Lösning 6 - Använd ett antivirusprogram från tredje part

Om du fortfarande inte kan lösa problemet med Windows Defender, kanske du vill överväga att byta till en antiviruslösning från tredje part. Vi har tidigare täckt antivirusprogram, och om du letar efter en ny antivirusapplikation för din PC måste vi rekommendera Bitdefender, BullGuard och Panda Antivirus. Alla dessa verktyg erbjuder fantastiska funktioner, så om du inte kan lösa problemet med Windows Defender kan du prova något av dessa verktyg.

Där har du det, två metoder som visar dig exakt vad du behöver göra för att fixa din Windows Defender i operativsystemet Windows 8.1 eller Windows 10. Du kan också skriva oss i kommentarsavsnittet på sidan nedan om du har några andra problem eller frågor angående detta ämne och vi hjälper dig ytterligare så snart som möjligt.

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i februari 2015 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.

LÄS OCH:

• Fix: Windows Defender-programmet kunde inte initialiseras
• Hur man aktiverar Exploit Protection på Windows Defender
• Windows Defender utpekades som det säkraste verktyget för skydd mot skadlig programvara
• Problem med Windows Defender efter installation av Windows 10 Creators Update
• Windows Defender startas inte när du dubbelklickar på fackikonen