Att uppdatera ditt operativsystem till en nyare Windows 10-, Windows 8.1-version kan ha en negativ effekt på din allt-i-ett-skrivare. Många användare av Windows 8 och Windows 10 har många problem med skanningsfunktionen. Vi visar dig hur du fixar din skrivare om den inte skannas i Windows 8 eller Windows 10.

Du måste vara medveten om att om skrivaren inte fungerar i Windows 8 eller Windows 10 är det inte alltid på grund av operativsystemet. Det kan mycket väl vara ett maskinvarufel på den multifunktionella skrivaren eller kanske är USB-kabeln kopplad ur din Windows-enhets ände eller på skrivarens ände. Följ ändå stegen nedan och du bör lösa skanningsproblemet på nolltid.

Min skrivare skannar inte: Hur kan jag fixa det?

• Kontrollera din USB-kabel och skrivare
• Uppdatera skrivardrivrutinerna
• Hämta de senaste skrivardrivrutinerna från tillverkarens webbplats
• Kör skrivarens felsökare

1. Kontrollera din USB-kabel och skrivare

1. Kontrollera din USB-kabel från skrivaren till Windows-enheten och se till att den är ansluten.
2. Kontrollera om skrivaren körs med normala parametrar och att alla lampor är på.
3. Kontrollera och se om du kan skriva ut ett dokument så att vi bara återupptar oss med skrivarens skanningsfunktion.