Har du någonsin slitit på en presentation, kanske för en ny projektidé eller för att lägga dina tjänster till en möjlighet, och sedan kommer morgonen på den stora dagen och den kommer bara inte att öppnas?

Detta kan vara väldigt förödande, särskilt om kvällen innan fungerade presentationen bra, och du antagligen till och med övade, tidsinställd och dina arbetskamrater gav den upp tummen.

Ibland kanske presentationer inte öppnas utan att skicka tillbaka ett felmeddelande som säger: " Din antivirusprogramvara har blockerat filen du försökte öppna ", då blir du tom och förstår inte varför detta skulle hända.

Detta händer när ditt antivirusprogram och dess signaturfiler är inaktuella, och därmed förhindrar eller blockerar filer från att öppnas, inklusive dina presentationer.

Felmeddelandet skickas tillbaka av tre skäl:

• Inkompatibilitetsproblem mellan ditt antivirusprogram och Office
• Filen du försöker öppna kan vara infekterad med ett virus som ditt antivirus inte kunde ta bort, så behandla filen med försiktighet
• Filen du försöker öppna är skadad

När du får antivirusprogrammet som blockerar PowerPoint-felet finns det några snabbkorrigeringslösningar som hjälper dig att återställa det, liksom fixa problemen baserat på felmeddelandet och komma tillbaka till din presentation i god tid.

Hur man fixar antivirusblockering av PowerPoint i Windows 10

1. Avinstallera och installera om ditt antivirusprogram eller uppdatera antivirusprogrammet
2. Återställ dina filer om de är infekterade eller skadade
3. Prova en tillfällig filversion av presentationen
4. Försök att använda PowerPoint Viewer
5. Skapa en kopia av den skadade presentationen
6. Kör Scandisk på din hårddisk
7. Utför en ren start

Lösning 1: Avinstallera och installera om antivirusprogrammet eller uppdatera antivirusprogrammet

Ibland hjälper det att avinstallera ditt antivirusprogram och installera om rätt version för operativsystemet Windows 10. Prova detta och se om det fixar antivirusblockerande PowerPoint-problem, eller prova nästa lösning.

Antivirusleverantörer tillhandahåller regelbundet uppdaterade virussignaturfiler som kan laddas ner från internet. Om ditt antivirus är föråldrat eller behöver en uppdatering, anslut dig till internet och ladda ner de senaste uppdateringarna som finns tillgängliga på din leverantör av antivirusprogram.

Du kan också köpa ett nytt antivirusprogram helt och hållet.

Vi vill rekommendera dig Bitdefender. Betygsätt som världens Nr.1 ​​antivirus, detta verktyg kommer att hålla din dator säker utan att ha några kompatibilitetsproblem med Windows eller andra program.

• Ladda ner Bitdefender Antivirus till ett speciellt 50% rabattpris

Lösning 2: Återställ dina filer om de är infekterade eller skadade

Om du får antivirusblockering av PowerPoint på din dator, men datorn har den senaste versionen av din antivirusprogramvara och uppdaterade signaturfiler men du kan öppna andra filer utom den här, det är troligt att filen är infekterad med ett virus.

I detta fall raderar du filen från ditt system och skapar omedelbart filen igen eller återställer den från en säkerhetskopia om du har en.

Om filen är skadad kan den inte hanteras eller hanteras korrekt antingen av antiviruset eller Office. För att använda filen igen, försök att återställa den.

Obs: inte alla program har filreparations- eller återställningsfunktioner.

Hur du felsöker en skadad fil i PowerPoint

Om du får antivirusprogrammet som blockerar PowerPoint-felet kan det uppstå på grund av skador på filen, men du kan delvis eller helt återställa din presentation.

Symtom på en skadad fil ger tillbaka fel när du försöker öppna presentationen, till exempel:

• Detta är inte en PowerPoint-presentation
• PowerPoint kan inte öppna den filtyp som representeras av ppt
• En del av filen saknas
• Allmänt skyddsfel
• Olaglig instruktion
• Ogiltig sidfel
• Låga systemresurser
• Slut på minne

Det finns flera sätt att avgöra om din presentation är skadad, inklusive att öppna filen på en annan dator och se om samma beteende inträffar, eller försöka skapa en ny fil och se om den kvarstår.

Lösning 3: Prova en tillfällig filversion av presentationen

När du redigerar en PowerPoint-presentation skapar programmet en tillfällig version eller kopia av filen med namnet PPT ####. Tmp (#### representerar ett slumpmässigt fyrsiffrigt nummer). Om du hittar flera motsvarande filer kan du prova att öppna var och en för att se om en är den tillfälliga kopian av din presentation. När problem uppstår med din presentation förblir den tillfälliga filen på den sparade filplatsen.

Denna tillfälliga version eller kopia av presentationen kan finnas i samma mapp som den ursprungliga presentationen, eller i den temporära filmappen. I detta fall byter du namn på filen och försök öppna den i PowerPoint genom att göra följande:

• Högerklicka på filen
• Välj Byt namn
• Ändra gammalt filnamnstillägg från .tmp till .pptx
• Starta PowerPoint
• Klicka på File i PowerPoint och välj sedan Öppna
• Bläddra till mappen med den nya filen
• Försök öppna den i PowerPoint

Obs! Om det inte finns några tillfälliga filer eller kopior av din presentation, eller om de inte kan öppnas när du försöker öppna dem, kan du prova att öppna med PowerPoint Viewer som beskrivs i nästa lösning.

Lösning 4: Prova att använda PowerPoint Viewer

Så här gör du:

• Öppna Microsoft Edge eller Internet Explorer
• Gå till Microsoft (för PowerPoint 2007 Viewer) eller till denna supportsida (för PowerPoint 2010 Viewer)
• Klicka på Hämta för att installera PowerPoint-visaren

• Klicka på Kör
• Klicka för att välja Klicka här för att acceptera rutan för Microsoft Software License
• Klicka på Fortsätt
• Klicka på OK, om du uppmanas att få en administratörsbekräftelse, skriv lösenordet eller klicka på Ja
• Öppna den skadade presentationen i PowerPoint-visaren genom att klicka på Start> Alla appar> Microsoft Office PowerPoint Viewer och klicka sedan på Acceptera

• Klicka på den skadade presentationen och klicka på Öppna

Om det öppnas i PowerPoint Viewer kan kopian av PowerPoint på din dator skadas.

Lösning 5: Gör en kopia av den skadade presentationen

Så här gör du:

• Högerklicka på presentationen
• Välj Kopiera
• Gå till File Explorer och högerklicka på ett tomt utrymme och klicka på Klistra in

Om filen inte kan kopieras kan den skadas eller befinna sig på en skadad del av hårddisken (se lösning 6). Om du kan kopiera filen kan du prova att öppna den i PowerPoint.

Lösning 6: Kör Scandisk på din hårddisk

Följ stegen nedan för att köra Scandisk på hårddisken:

• Avsluta alla öppna program
• Klicka på Start
• Välj File Explorer
• Högerklicka på hårddisken med den skadade presentationen
• Klicka på Egenskaper
• Välj fliken Verktyg

• Klicka på Kontrollera vid felkontroll
• Välj Fixa filsystemets fel automatiskt
• Välj Sök efter och försök återställa dåliga sektorer
• Klicka på Start

Obs: Scandisk kan verifiera att din presentation är tvärbunden och sedan reparerar presentationen, men detta garanterar inte att den kommer att läsas av PowerPoint.

• LÄS OCH: 5 professionell presentationsprogramvara för att imponera på din publik

Lösning 7: Utför en ren uppstart

Om du lyckas starta i säkert läge kan du utföra en ren start för att eliminera eventuella programkonflikter som kan orsaka problem med återställning av antivirussystemet i Windows 10.

Att utföra en ren start för din dator minskar konflikter relaterade till programvara som kan få upp orsakerna till problemet. Dessa konflikter kan orsakas av applikationer och tjänster som startar och körs i bakgrunden när du startar Windows normalt.

Hur man utför en ren start

För att framgångsrikt kunna utföra en ren start på Windows 10 måste du vara inloggad som administratör och följ sedan dessa steg:

• Gå till sökrutan
• Skriv msconfig

• Välj Systemkonfiguration
• Fliken Hitta tjänster

• Välj Dölj alla Microsoft-tjänster

• Klicka på Inaktivera alla
• Gå till fliken Start
• Klicka på Öppna Task Manager

• Stäng Aktivitetshanteraren och klicka sedan på Ok
• Starta om datorn

Du kommer att ha en ren startmiljö när alla dessa steg har följts noggrant, varefter du kan prova och kontrollera om du kan utföra en systemåterställning.

Gör följande tre saker när du har utfört ren start:

1. Installera, avinstallera antivirusprogram eller kör PowerPoint-program
2. Fixa ett fel eller ett problem, i det här fallet för att fixa antivirusblockering PowerPoint
3. Återställ datorn så att den startar normalt efter ren startprocess

Installera, avinstallera eller köra ett program

När din dator befinner sig i en ren uppstartsmiljö, försök att installera eller avinstallera programmet (antivirus) eller en uppdatering av det, som du hade provat innan clean boot men misslyckades.

Om det lyckas har problemet lösts. Men om det misslyckas orsakas inte antivirusblockering av PowerPoint-problemet av en app- eller tjänstestörning.

Om du inte kunde köra PowerPoint innan ren start, försök och kör den igen när du är i ren startmiljö. Om den fungerar korrekt eller din presentation öppnas orsakas problemet av en app- eller tjänstestörning.

Följ nästa steg som beskrivs nedan om hur du åtgärdar ett fel eller problem efter en ren start.

Fixa ett fel eller ett problem, i det här fallet för att fixa antivirusblockering PowerPoint

För att avgöra vad som orsakar antivirusblockering av PowerPoint-problemet efter en ren start, gör följande:

• Logga in med administratörskontot
• Klicka på Start
• Skriv msconfig i sökrutan
• Välj systemkonfiguration från resultaten
• Klicka på fliken Tjänster i rutan Systemkonfiguration
• Klicka för att markera rutan Dölj alla Microsoft-tjänster

• Klicka för att välja den övre halvan av rutorna i servicelistan
• Klicka på OK och sedan på Starta om
• När omstarten är klar kontrollerar du om antivirusblockering av PowerPoint-problemet kvarstår.

Om problemet kvarstår, upprepa stegen ovan men rensa den här gången den nedre halvan av rutorna i servicelistan som du valde tidigare.

Om problemet försvinner, upprepa stegen ovan men markera bara den övre halvan av rutorna som inte är markerade och upprepa stegen tills du har markerat alla rutor.

Om det antivirus som blockerar PowerPoint-problemet kvarstår när endast en tjänst är vald från servicelistan, är det den tjänst som orsakar problemet, varefter du kan kontakta programtillverkaren för att se om detta kan lösas. Kör alternativt System Configuration-verktyget och klicka sedan för att rensa kryssrutan för problemet.

Återställ datorn så att den startar normalt efter ren startprocess

När du är klar från den rena uppstartmiljön, gör du så här för att återställa datorn så att den startar normalt:

• Klicka på Start
• Gå till sökrutan och skriv msconfig
• Välj Systemkonfiguration
• Gå till fliken Allmänt

• Klicka på Normal start

• Klicka på fliken Tjänster
• Avmarkera rutan bredvid Dölj alla Microsoft-tjänster
• Klicka på Aktivera alla
• Klicka på Start-fliken
• Klicka på Öppna Task Manager
• Aktivera alla dina startprogram i Task Manager
• Klicka på OK, om du uppmanas att starta om, klicka på Starta om

Har någon av lösningarna här hjälpt till att fixa antivirusblockerande PowerPoint-problem? Låt oss veta i kommentarerna nedan.