Om YouTube-appen inte startar på din Xbox One, kolla in den här artikeln för en fungerande lösning. Det här problemet kan uppstå på olika sätt: YouTube kommer inte att starta, videon spelas inte upp när du återupptar den, en felkod kan också visas på skärmen och mer.

Så här beskriver en användare dessa irriterande problem med YouTube-appen på Xbox One:

Jag använder Xbox One YouTube-appen dagligen. För ungefär en månad sedan när jag tittade på en video, gick min ström ut. När det kom på igen gick jag för att återuppta min video och den skulle inte spela. Jag stängde appen och gick till min historia för att spela upp den igen, men den startar inte. Inte från början eller där jag slutade.

Ingenting kommer att spela och det är bara en svart skärm med uppspelningstiden 0:00 oavsett hur lång video det är. All hjälp skulle bli mycket uppskattad.

Hur fixar jag min Xbox Ones YouTube-app? Det snabbaste sättet att lösa problemet är genom att starta om din konsol. I de flesta fall är detta bara ett tillfälligt fel. Om det inte fungerar, kontrollera ditt Xbox Live-konto och avinstallera och installera sedan YouTube-appen igen.

Om du vill veta hur du gör det, kontrollera stegen nedan.

Vad du ska göra om YouTube inte fungerar på Xbox One:

1. Starta YouTube-appen igen
2. Kontrollera ditt Xbox Live-konto
3. Starta om Xbox One-konsolen
4. Avinstallera och installera om YouTube-appen

Lösning 1 - Starta YouTube-appen igen

1. Om appen är tillgänglig på Hem-skärmen, markera den brickan med din controller men välj inte den.
2. Tryck på menyknappen på regulatorn.
3. Om alternativet att avsluta finns finns, välj det. Om det inte finns något Avsluta-alternativ, betyder det att appen för närvarande inte körs.
4. Starta YouTube igen genom att välja det från de nyligen använda brickorna eller från Mina spel och appar.

Lösning 2 - Kontrollera ditt Xbox Live-konto

Se till att du är den enda som är inloggad på Xbox Live. Logga ut alla andra gästkonton och profiler eftersom det kan vara några störande inställningar.

Det kan också finnas vissa användarkonflikter som påverkar hur appar fungerar. Den bästa lösningen är att bara hålla ditt konto anslutet.

Lösning 3 - Starta om Xbox One-konsolen

1. Tryck på Xbox- knappen för att öppna guiden> gå till Inställningar.
2. Välj Starta om konsolen > välj Starta om nu för att bekräfta.
3. Starta appen igen.

För att stänga av konsolen kan du också trycka på Xbox- knappen i 10 sekunder.

Lösning 4 - Avinstallera och installera om YouTube-appen

Om problemet fortfarande kvarstår kan du försöka avinstallera YouTube-appen och sedan installera om den.

1. Välj Mina spel och appar hemma > välj YouTube-appen.
2. Tryck på menyknappen på din controller> välj Avinstallera.

Uppdatering: Microsoft är medveten om problemet och rullade ut några uppdateringar som helt löste problemet. Det verkar som att det för närvarande inte finns fler rapporterade problem med YouTube-appen på Xbox.

Från och med nu, om du stöter på det här problemet igen, se till att prova lösningarna ovan eftersom de säkert kommer att hjälpa dig att lösa det.

Om du har stött på andra lösningar för att åtgärda det här problemet, känn dig fri att lista felsökningsstegen i kommentarerna nedan.

LÄS OCH:

• Fix Youtube.com/activate Ange kodproblem på Xbox One
• YouTube-app för Xbox One S, Xbox One X får 4K-stöd
• Hur fixar jag nätverksfel för köp och innehåll på Xbox

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i maj 2017 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.