Skrivare som de flesta elektroniska enheter kan uppleva några fel under användningen. Användare har rapporterat att skrivaren har upplevt ett oväntat konfigurationsfel när de skriver ut ett dokument.

Felkoden och orsaken till felet kan vara olika beroende på skrivaren du använder och det faktiska problemet. Om du försöker felsöka det här felet med din skrivare, här är några reparationer du kan prova.

Hur man hanterar ett oväntat konfigurationsproblem på skrivare

1. Kör Microsoft Printer Felsökare

Microsoft erbjuder en skrivarfelsökare som hjälper användaren om de inte kan skriva ut eller ansluta skrivaren till sitt Windows 10-system. Det här skrivardiagnosverktyget skannar systemet efter skrivarrelaterade problem och försöker fixa det automatiskt. Så här gör du.

1. Ladda ner Microsoft Printer Felsökningsverktyg här. Klicka på installationsprogrammet för att köra felsökaren.
2. I felsökningsgränssnittet väljer du Skrivare och klickar på Nästa. Den skannar systemet och upptäcker problemet.

   

3. Om du får frågan klickar du på "Prova felsökning som administratör".
4. Felsökaren tillämpar automatiskt eventuella korrigeringar och visar resultatet.
5. Stäng felsökningen och starta skrivaren. Försök skriva ut ett dokument och kontrollera om det finns några förbättringar.

2. Uppdatera skrivardrivrutiner

Om skrivardrivrutinen är skadad och inte fungerar på grund av inkompatibilitet med operativsystemet kan det leda till oväntat konfigurationsproblem. Försök att uppdatera skrivardrivrutinen från Enhetshanteraren och kontrollera om det finns några förbättringar.

1. Tryck på Windows Key + R för att öppna Run.
2. Skriv devmgmt.msc och tryck på enter för att öppna Enhetshanteraren.
3. Expandera skrivarsektionen i Enhetshanteraren.

4. Välj din skrivare i listan över skrivaren (om du har flera skrivare anslutna) och högerklicka på skrivaren.
5. Välj " Update Driver".
6. Välj " Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutin ". Låt Windows leta efter uppdateringar. Den kommer automatiskt att ladda ner och installera uppdateringar.

Vi har skrivit mycket om skrivarkonfigurationsproblem. Kolla in dessa guider för mer information.

3. Rensa Spooler-filer

Om tidigare felsökningstips inte hjälpte till att lösa felet kan du prova att rensa spooler-filer och starta om spooler-tjänsten. Spooler-tjänsten hanterar utskriftsjobbet, så att rensa de gamla filerna och starta om tjänsten kan hjälpa till att lösa problemet. Så här gör du.

Stoppa Spooler-tjänsten

1. Tryck på Windows Key + R för att öppna Run.
2. Skriv services.msc och tryck på enter för att öppna servicefunktionen.

   

3. Leta upp P rinter Spooler- tjänst i listan Tjänster.
4. Högerklicka på Print Spooler och välj Egenskaper.

   

5. Klicka på Stop- knappen och klicka på OK. Detta stoppar spooler-tjänsten.
6. Håll servicefönstret öppet och fortsätt med nästa steg.

Rensa Spooler-filer

1. Tryck på Windows Key + R för att öppna Run.
2. Skriv % WINDIR% \ system32 \ spool \ skrivare och tryck på Enter.
3. Markera alla filer i mappen Skrivare och radera dem.
4. Gå tillbaka till fönstret Service, högerklicka på Printer Spooler och välj Egenskaper.

   

5. Klicka på Start- knappen och klicka på OK för att starta tjänsten igen.
6. Se till att starttypen är inställd på Automatisk.
7. Stäng Services- fönstret och starta om systemet. Efter omstartskontrollen, om du skrivar felet är löst.

4. Gör skrivaren delbar

1. Tryck på Windows Key + R, skriv Kontroll för att öppna Kontrollpanelen.
2. Sök på enheter och skrivare på kontrollpanelen . Öppna enheter och skrivare.

   

3. Högerklicka nu på skrivaren och välj Skrivaregenskaper.
4. Gå till fliken Dela och kontrollera alternativet " Dela den här skrivaren ".
5. Klicka på Använd för att spara ändringarna.
6. Försök nu skriva ut ett dokument igen och kontrollera om felet är löst.