Xbox Play Anywhere digitalt spel är kanske en av de bästa sakerna som händer i spelarnas liv.

Förutom att du kan spela digitala spel köpta via Xbox Store eller Windows Store får du det utan extra kostnad! Hur coolt är inte det?

Åkaren är dock att du måste installera Windows 10 Jubileumsutgåva för att uppdatera din PC, såväl som att ha den senaste uppdateringen på din Xbox-konsol, sedan logga in på ditt Xbox Live eller Microsoft-konto, så går du bra!

Låter bra, eller hur?

Men när Xbox Play Anywhere inte fungerar, förstör det definitivt festen eftersom du förlorar på båda sidor - din konsol och din dator.

Oroa dig inte, eftersom det finns sätt att fixa Xbox Play Anywhere när det plötsligt slutar fungera.

Xbox Play Anywhere kommer inte att starta

1. Kontrollera statusen för Xbox Live-tjänsten

Om du ser några varningar när du kontrollerar statusen för Xbox Live-tjänsten, vänta tills tjänsten är igång igen (i grön färg) och försök sedan igen.

2. Kontrollera vilken version av spelet du spelar

Xbox Play Anywhere fungerar bara med digitala spel, så du måste se till att du spelar en digital version av spelet du laddade ner. Du kan inte använda den med en spelskiva.

Köp en digital version från Xbox Store eller Windows Store från din konsol, en Windows 10-enhet eller från Xbox och / eller Microsoft officiella webbplatser.

Du kan också köpa en kod från en återförsäljare eller lösa in på din konsol eller Windows 10-enhet.

Obs: Det betyder inte att du inte kan vinna prestationer eller ta dina spel framsteg mellan konsoler när du är online.

3. Kontrollera spelets kompatibilitet med plattformsspel

Besök spelets produktdetaljer-sida för att kontrollera om det är kompatibelt för plattformsspel på Windows 10 och Xbox One-konsolen.

4. Kontrollera ditt kabelmodem eller ISP

Ibland kanske Xbox Play Anywhere inte fungerar på grund av ett problem med ditt kabelmodem eller din Internetleverantör.

Om andra spel eller appar inte fungerar bör du starta om routern och kontrollera problem med nätverksanslutningen i Windows 10 för ytterligare felsökningsinformation.

LÄS Också: Fix: Xbox one S fortsätter att koppla bort från internet utan anledning

5. Kontrollera Windows-systemkrav

Se till att din Windows-enhet eller dator uppfyller det digitala spelets hårdvarussystemkrav.

För att säkerställa att din enhet uppfyller maskinvarans systemkrav måste du kontrollera följande:

• Din enhets systeminfo
• Mängd ledigt utrymme på din enhet
• Grafikkortet är installerat
• Mängd tillgängligt videominne
• Version av DirectX installerad
• Lägsta systemkrav för spelet

Kontrollera enhetens systeminfo

Följ stegen nedan för att göra detta:

• Klicka på Start
• Skriv Om din dator i sökfältet
• Välj Om din PC. Visa operativsystem, version, bygg, processor, installerat minne (RAM) och systemtyp (32-bitars eller 64-bitars)

Du måste installera en uppdatering om din enhet inte har den minsta eller senare versionen av Windows för att köra spelet. Version K eller KN kräver ytterligare programvara som är gratis att ladda ner på Microsofts webbplats.

Kontrollera mängden ledigt utrymme på din enhet

Olika spel behöver olika kapacitet för hårddiskutrymme beroende på titeln, och om du spelar spelet på din konsol eller PC.

Om du använder Xbox One ska du leta efter tillgängligt hårddiskutrymme med hjälp av dessa steg:

• Tryck på Xbox- knappen för att slå på konsolen
• Gå till Hem-skärmen
• Bläddra till Mina spel och appar
• Kontrollera det lediga utrymmet längst ner till vänster på skärmen. Om det inte räcker kan du antingen ta bort några befintliga spel eller appar eller alternativt lägga till en extern enhet till konsolen.

Om du använder Windows PC eller enhet följer du dessa steg för att kontrollera tillgängligt hårddiskutrymme:

• Klicka på Start
• Välj Inställningar
• Gå till System
• Klicka på Det använda hårddiskutrymmet för varje enhet visas. Det du behöver är tillräckligt med utrymme på hårddisken.

Kontrollera vilket grafikkort som är installerat och hur mycket videominne som finns tillgängligt

Så här kontrollerar du det här:

• Klicka på Start på din dator
• Välj Inställningar
• Klicka på System
• Klicka på Visa
• Gå till avancerade skärminställningar
• Välj Displayadapteregenskaper
• Ditt grafikkort visas under Adapter Type
• Det dedikerade videominnet visar det tillgängliga videominnet

Kontrollera DirectX-versionen som är installerad på din dator

Så här gör du:

• Högerklicka på Start
• Välj Kör
• Skriv dxdiag
• Tryck på Enter för att starta DirectX Diagnostic Tool
• På fliken System, i fönstret Systeminformation, hittar du den listade DirectX-versionen

Kontrollera systemkraven för ditt spel

Gör följande för att hitta spelets lägsta systemkrav i Windows 10 Store:

• Klicka på Start
• Välj Alla appar
• Klicka på Store
• Ange spelets namn i sökrutan
• Gå till avsnittet Systemkrav
• Jämför informationen här med din enhets systeminfo och se om den uppfyller minimikraven för spel.

Om du köpte spelet från en online-plats, gå till webbplatsen du köpte det från och gör sedan följande för att kontrollera minimikraven för spelet:

• Sök efter spelet
• Leta reda på systemkrav på spelinformationen eller köpskärmen
• Jämför informationen här med din enhets systeminfo och se om den uppfyller minimikraven för spel.

Om du istället köpte spelet från en butik, kontrollera förpackningarna för minimikraven och se till att din enhet uppfyller dem.

• LÄS Också: Det här är de sex bästa Xbox One-resevärden som är värda att köpa

Hur man fixar olika Xbox Play Anywhere-buggar

Felsökning: Kan inte spela med någon annan på en annan plattform

• Kontrollera om du strömmar från en annan enhet. Om så är fallet fungerar inte Xbox Play Anywhere eftersom du bara kan strömma en enhet i taget.
• Ladda inte ner eller titta på innehåll från din konsol eller dator när du spelar spel online. Detta påverkar prestandan och är tillämplig på andra enheter i ditt nätverk.
• Låt den andra spelaren också följa dessa steg för att verifiera om problemet också är på väg.

Felsökning: Kan inte fortsätta spela ett spel som har sparats någon annanstans

• Se till att du använder samma Microsoft-konto för varje plattform som du loggar in på
• Logga in på spelet på plattformen det senast sparades
• Spara spelet igen på plattformen och försök sedan öppna det på en annan plattform

Felsökning: Kan inte se nedladdat innehåll på andra plattformar

• Se till att du använder samma Microsoft-konto för varje plattform som du loggar in på
• Kontrollera din beställnings- / faktureringshistorik för att se om du har köpt innehållet / spelet

Felsökning: Spelproblem med Xbox Play Anywhere-spelet

• Logga in med ett annat Microsoft-konto och kolla sedan om problemet kvarstår
• Prova att uppdatera drivrutiner på Windows 10 (inklusive grafikkort, ljud- och / eller nätverksdrivrutiner)
• Se till att ditt Windows OS är uppdaterat. Gå till Inställningar> Uppdatering och säkerhet> Sök efter uppdateringar
• Starta om datorn eller Windows 10-enheten

Felsökning: Det går inte att ladda ner spel på en annan plattform

• Kontrollera om du har tillräckligt med ledigt diskutrymme: Start> Inställningar> System> Lagring
• Starta om datorn eller konsolen

Vi litar på att dessa lösningar var till hjälp. Låt oss veta om din upplevelse är annorlunda eller om problemen kvarstår i kommentaravsnittet.