På grund av ett diskutabelt monopol på den brittiska bredbandsmarknaden är Virgin Media det som i huvudsak dikterar användarvillkoren. Fler kunniga användare vände sig till VPN-lösningar för att skydda deras integritet, påskynda bandbredden (vilket, som sagt av några av dem, 50% avsiktligt strypats) och undvika regionala begränsningar.

Men vad ska man göra när VPN bara inte fungerar med Virgin Media-routern?

Vi förberedde några möjliga lösningar för den aktuella frågan och listade dem nedan. Om du har svårt att arbeta tillsammans med Virgin Media och VPN, rekommenderar vi att du kolla in dem.

Hur man får VPN att fungera med Virgin Media-routern

1. Konfigurera routern
2. Uppdatera / installera om VPN
3. Använd en bekräftad VPN-lösning

1: Konfigurera routern

Problemen mellan Virgin Media-tjänster och VPN-verktyg dök upp efter introduktionen av SuperHub 3, den senaste, förbättrade iterationen av routrar från den brittiska baserade bredbandsleverantören.

Innan dess kunde slutanvändare använda VPN för att minska den otydliga strypningen av bandbredden och kringgå de geo-begränsningar som införts av Virgin Media. Var det något medvetet eller är standardruterkonfiguration bara problemet, kan vi inte säga med säkerhet.

Vissa användare lyckades lösa stoppet genom att manipulera med inställningarna, som inkluderar verifiering och brandväggsåtgärder, som till synes blockerar VPN-åtkomst till din ursprungliga IP-adress.

Det verkar också som att SuperHub 3 blockerar krypteringsprotokoll som skiljer sig från PPTP. Om du inte är säker på vad du ska göra bör dessa steg leda dig genom proceduren:

1. Anslut till routern med en LAN-kabel.
2. Öppna valfri webbläsare och skriv i adressfältet Virgin Media IP-adress - 192.168.0.1.
3. Ange dina referenser och tryck på OK för att logga in på routerns inställningsmeny. Om du inte har ändrat ditt lösenord placeras standardvärdet längst ner på routern.
4. Öppna avancerade inställningar.
5. Välj brandvägg.

   

6. Inaktivera ” Blockera fragmenterade IP-paket ” (SuperHub 3) eller låt IPSec, PPTP och Multicast passera genom brandväggen genom att markera rutorna (äldre hubbar).
7. Bekräfta ändringar och starta om routern och datorn.

Om du använder ett affärsnätverk med VPN på en sidoanteckning, kontakta din nätverksadministratör eftersom chansen är stor att du inte kommer att kunna komma åt och ändra konfigurationen för nämnda router.

2: Uppdatera / installera om VPN

Detta är ett långt skott eftersom det här problemet knappast orsakas av VPN. Naturligtvis antar vi att du använder en riktig VPN-lösning. De flesta gratislösningar är begränsade och du behöver ett prenumerationsbaserat premiumverktyg om du vill lösa de begränsningar som Virgin Media har infört.

Även de bästa i klassen kan ha problem om de inte är uppdaterade eller är blockerade i själva systemet.

Så, den förstahandslösningen är att se till att VPN är uppdaterat och att bekräfta att antingen Windows-ursprunglig brandvägg eller en tredje part inte blockerar VPN. Om detta händer, här är en enkel guide för att lösa problemet.

Du kan också inaktivera säkerheten för närvarande, men vi är intresserade av att föreslå en vitlistning av VPN till hands. På så sätt behåller du skyddet medan du tillåter VPN att kommunicera fritt.

Slutligen kan du installera om VPN och flytta därifrån. Omintegrationen av VPN-lösningen är den mest funktionella efter en ren ominstallation.

3: Använd en bekräftad VPN-lösning

Slutligen, om vi utesluter de troliga åtgärderna mot VPN-lösningar som gjorts av Virgin Media, är det nödvändigt att använda ett giltigt VPN. Vissa VPN-lösningar kan blockeras som standard medan de andra kommer att underprestera.

Vad du behöver är en VPN som förhindrar ISP från att strypa din bandbredd och den som gör att du kan undvika geobegränsningar och regionala förbud.

Exempelvis är peer-2-peer-webbplatser ett stort "NEJ" för Virgin Media-användare. De är enligt uppgift ett brott som kan leda till att tjänsten upphör.

Vilka är de bästa verktygen för tillfället? Vi genomförde en liten forskning och här är verktygen som bör fungera med Virgin Media och förbättra upplevelsen samtidigt som du bevarar din integritet i processen:

• CyberGhost VPN (rekommenderas)
• NordVPN (föreslog)
• HotspotShield VPN
• Express VPN

De kommer alla med en månatlig prenumerationsavgift. De har också ett överflöd av UK-baserade servrar som låter dig ansluta till en alternativ IP nära din plats. På så sätt kommer du inte att drabbas av datapaketets latensproblem medan du är säker. Se till att kolla in dem individuellt och välj själv.

Och det som är viktigt i den här frågan är det faktum att du kan kommunicera i realtid med supportteamen för respektive VPN-leverantör som vi anlitade. På så sätt kan de hjälpa dig, den betalande kunden, att hantera varje problem du stöter på.

Uppdatering: Om du inte kommer för att titta på UEFA Champions League med eller utan Virgin Media, och till och med VPN hjälper dig inte, stäng bara av det eftersom vi har rätt lösning. Kolla in vår dedikerade artikel om hur du ser UEFA Champions League på din PC eller på din TV via PC.

Du hittar där flera lösningar och verktyg som hjälper dig att njuta av spelet hos de starkaste fotbollslagen.