Microsoft har problem igen. Jag tänker faktiskt skapa en mall för mina KB-uppdateringsartiklar med "Microsoft är i problem igen" i början för att spara lite tid. Det nya problemet är att en säkerhetsuppdatering för Microsoft Outlook 2010, uppdatera KB4461529 för att vara exakt, får programmet att krascha vid start.

Outlook 2010 kraschar vid uppstart efter installation av Update KB4461529

Det rapporterades först den 15 november, men det tog Microsoft 24 timmar att ta reda på det och svara på det och bad om en kraschrapport. En dag senare fick den loggen och postade omedelbart ett känt nummer. Från och med skrivandet är det här problemen står för Microsoft:

STATUS: UNDERSÖKNING

Microsoft undersöker problemet och vi kommer att uppdatera den här sidan när ytterligare information blir tillgängliga. Som en lösning kan du försöka använda Outlook Web Access.

Här är den bit som jag inte förstår. Längst ner i inlägget är detta:

Varning: Vi rekommenderar inte att du tar bort säkerhetsuppdatering KB4461529.

Microsoft utfärdar en uppdatering, det gör att Outlook 2010 kraschar, Microsoft medger att de har gjort en sak, men berättar sedan alla som är drabbade att inte avinstallera uppdateringen, vilket löser problemet. Kom ihåg att detta är fyra dagar efter att Microsoft fick nyheten.

Vad ska alla göra nu?

Vad är alla, ja, alla som använder Windows 10/7 64-bitars-system som har drabbats, ska göra under tiden? Jag är inte säker på vad statistiken är här, men jag är säker på att Outlook främst används på en arbetsplatsmiljö. Är alla dessa berörda användare bara tänkta att vänta tills Microsoft så småningom kommer igång med att utfärda en fix?

Bizarrely, medan säkerhetsuppdateringen KB4461529, som har känt problem, inte har dragits, har Microsoft dragit två andra uppdateringar avseende kejsarens abdikering och en förändring i den japanska kalendern.

Lägga märke till

När du har installerat den här uppdateringen kan du få kraschar i Microsoft Access eller andra applikationer. För att lösa det här problemet avinstallerar du uppdateringen genom att följa anvisningarna i avsnittet "Mer information".

Den här uppdateringen är inte längre tillgänglig.

Särskilt irriterande sedan jag skrev om dessa två uppdateringar för 12 dagar sedan.

Så med andra ord, en icke-säkerhetsuppdatering för att ändra den japanska kalendern dras, men en säkerhetsuppdatering, med ett allvarligt känt problem är inte … och det är inte heller fixat.

Har du påverkats av KB4461529-uppdateringen? Låt oss veta på vilket sätt och vad du har försökt lösa problemet i kommentarerna nedan.