Vissa användare har rapporterat att deras VPN inte fungerar med sin Asus-router. Problemet verkar gälla för ett brett utbud av Asus-routrar och även VPN-tjänster.

Glöm inte att vitlista vår webbplats. Den här meddelanden försvinner inte förrän du gör det. Du hatar annonser, vi får den. Vi gör det också. Tyvärr är detta det enda sättet för oss att fortsätta tillhandahålla stjärninnehåll och guider för hur du löser dina största tekniska problem. Du kan stödja vårt team på 30 medlemmar för att fortsätta göra sitt jobb genom att vitlista vår webbplats. Vi visar bara en handfull annonser per sida utan att hindra din åtkomst till innehåll.

Att möta detta problem när du behöver tillgång till Internet är extremt irriterande, särskilt om det fungerade bra fram till det ögonblicket. Felet kan orsakas av de ändrade protokollen som medföljde den senaste firmware för din router eller bara på grund av fel inställningar.

, vi kommer att utforska några av de bästa sätten att lösa problemet, så låt oss komma igång.

Vad gör man om VPN inte fungerar med Asus-routern?

1. Kontrollera och uppdatera din Asus router-firmware till den senaste versionen

1. Öppna din webbläsarprogramvara -> navigera till den här länken.
2. Inuti Asus-kontrollpanelen -> välj Administration -> System.
3. Välj Kontrollera för att ta reda på om det finns några uppdateringar tillgängliga.
4. Klicka på Firmware Upgrade.
5. Vänta tills processen är klar.
6. Stäng av routern i 30 sekunder -> slå på den igen -> kontrollera om problemet kvarstår.

Behöver du uppdatera din routerns firmware? Så här gör du det ordentligt!

2. Kontrollera om din Windows-brandvägg blockerar åtkomst för VPN-programvaran

1. Klicka på Cortana-sökrutan -> skriv Kontrollpanelen -> välj det första alternativet.

   

2. Klicka på Windows Defender Firewall.
3. Välj Tillåt en app eller funktion via Windows Defender Firewall.
4. Hitta din VPN-programvara i listan -> tillåt anslutning.
5. Stäng Windows Defender Firewall och kontrollera om problemet kvarstår.

Obs: Om du använder antivirusprogram som har ett inbyggt brandväggssystem, följ nästa metod.

3. Låt din VPN-programvara få tillgång till webben från antivirusprogram

Obs! Dessa steg varierar beroende på antivirusprogramvaran du använder. Så här följer du om du använder BitDefender:

1. Öppna BitDefender genom att dubbelklicka på ikonen i Aktivitetsfältet.

   

2. I avsnittet brandvägg -> välj Inställningar.
3. Skriv namnet på din VPN-tjänst i sökrutan -> se till att knappen bredvid alternativet är på.
4. Stäng BitDefender och kontrollera om problemet kvarstår.

4. Redigera dina VPN-inställningar i Asus-instrumentpanelen

1. Öppna din webbläsare -> skriv in 192.168.1.1 -> tryck på Enter.
2. Ange ditt användarnamn och lösenord (standard är admin för båda fälten).
3. Inuti routerinställningarna -> välj VPN-server.
4. Ställ in en DDNS- adress genom att välja alternativet Klicka här för att ställa in DDNS.
5. Följ instruktionerna på skärmen för att avsluta denna process.
6. Aktivera alternativet PPTP-server.
7. Skapa ett inloggnings-ID och lösenord -> klicka på '+' -ikonen.
8. Klicka på Apply- knappen.
9. Vänta tills processen är klar -> kontrollera om det här löste problemet.

Där går du, några lösningar som du kan hitta användbara om din VPN inte fungerar med Asus-routern. Vänligen meddela oss om den här guiden hjälpte dig genom att använda kommentaravsnittet nedan.

LÄS OCH:

• VPN fungerar inte på VirtualBox
• Det uppstod ett problem med anslutning till den trådlösa skärmen
• Det går inte att installera Asus Smart Gesture-drivrutin i Windows 10