Ubisoft-spelägare rapporterade att de hade ett irriterande problem när de försökte lansera sina favoritspel.

Även om de köpte sina spel via sina Steam-konton uppstod felmeddelandet Det uppstod ett problem med att verifiera ägandet till denna produktmeddelanden när de försöker starta respektive spel.

Detta problem är vanligtvis känt för att utlöses av Uplay-fel.

Vi lyckades komma med några lösningar som du kan använda för att lösa problemet.

Steg för att fixa autentisering av produktägande i Uplay

1. Starta om båda klienterna

1. Stäng både Steam- och Uplay-appar
2. Starta dem igen och se om detta har åtgärdat problemet.

2. Logga in igen i Uplay

1. Klicka på användarnamnet på kontot i det övre högra hörnet av Uplay> välj Logga ut
2. Ange din e-postadress och lösenord som är kopplat till Uplay-kontot och logga in igen.

3. Ändra Uplay-lösenordet

1. Logga ut från Uplay-klienten
2. Logga in på ditt konto med din webbläsare
3. Gå till avsnittet om kontohantering> ändra ditt lösenord

   

4. Logga in igen med Uplay och försök att se om det här löste problemet.

4. Öppna spelet i Uplay

Om spelet inte öppnas via Steam, se till att öppna det med Uplay. Om detta löser problemet bör du också kunna öppna spelet via Steam.

5. Kontakta Ubisoft Support

Om du använder Steam Share och får felmeddelandet ska du kontakta Ubisoft Support.

Verifiera din kontoinformation och kontot du delar spelet med.

Vi hoppas att du kunde fixa Uplay-autentiseringsproblemet med en av våra lösningar. Om du tyckte att den här artikeln var till hjälp kan du lämna en kommentar i kommentarfältet nedan.

LÄS OCH:

• FIX: Uppspelning av PC Windows 10-anslutningsproblem
• Det gick inte att starta spelet med Steam-fel
• Så här fixar du permanent innehållsfilen låst Steam-fel
• Hur man fixar EasyAntiCheat-felmeddelanden i Ubisoft-spel