Ett brett spektrum av användare stötte på Tyvärr har vi problem med att verifiera ditt kontofel i Office 365. Det här felet kan vara extremt irriterande och på grund av det kommer du inte att kunna använda programvaran normalt.

Det här problemet kan antingen bero på att datorn du använder har tappat sin anslutning till programvaran eller om inloggningsuppgifterna (lösenord och e-postadress) har ändrats eller inte har kunnat synkronisera.

, kommer vi att utforska några av de bästa metoderna för att försöka felsöka detta fel. Följ stegen som nämns noggrant för att undvika att orsaka andra problem. Läs vidare för att ta reda på hur du gör det.

Hur fixar vi? Tyvärr har vi problem med att verifiera ditt konto Office 365-fel?

1. Ta bort cache från alla webbläsare på din PC med CCleaner

1. Öppna CCleaner eller ladda ner den till din hårddisk.
2. Klicka på alternativet Custom Clean från menyn till höger om ditt fönster.
3. Kontrollera Windows och även flikarna Program -> kryssa i rutorna bredvid Internet-cache för alla webbläsare som finns på din hårddisk.
4. Klicka på knappen Analysera.
5. Kontrollera resultatlistan -> klicka på Kör renare.
6. Vänta tills processen är klar, starta om din dator och kontrollera sedan om problemet kvarstår.

2. Verifiera kontouppgifterna som används i din Office 365-programvara

1. Öppna alla Office 365- programvaror (Word, Excel, etc.).
2. Klicka på File- knappen i den övre aktivitetsmenyn.
3. Välj Konto för att öppna inställningarna och kontrollera namnet på kontot som används i Office.
4. Om kontot som du vill använda med Office 365 har ändrats eller lösenordet har återställts, välj Logga ut eller byta användare.
5. Logga in igen med rätt referenser.
6. Om kontot har rätt licens kopplat till det, bör detta lösa problemet.
7. Följ nästa metod om problemet kvarstår.

3. Kontrollera att ditt Office 365-konto har rätt licens

Om du inte är Office 365-administratör måste du kontakta den person som hanterar den här avdelningen i ditt företag och fråga om licensiering av din programvara.

Om du är Office 365-administratör måste du kontrollera licensieringen av all Office 365-programvara som har problem med att identifiera kontot.

Du kan uppdatera licensen med rätt användarnamn och lösenord, och felet. Tyvärr har vi problem med att verifiera ditt konto i Office 365 kommer att försvinna.

Vänligen meddela oss om den här guiden hjälpte dig att lösa ditt problem genom att använda kommentaravsnittet nedan.

LÄS OCH:

• Office 365 får förbättrad skadlig e-postanalys i augusti
• TrickBot skadlig kampanj följer dina Office 365-lösenord
• MS Office fortsätter att byta till färgrikt läge i Windows 10 v1903