Vissa användare har haft svårt med sina Windows 10-datorer efter återställning av systemet. Det verkar nämligen som om det finns ett fel efter att de har valt tangentbordslayout så snart systemet återställs till standardinställningarna. Det säger bara att något gick fel och att de inte lyckas starta upp i Windows 10 och fastna i en start loop.

En användare delade problemet online på det dedikerade Microsoft Answers-forumet.

Jag köpte just en begagnad Lenovo T460 och installerade om Windows 10 så att jag kunde använda den med en "ren skiffer". Systemåterställningsprocessen gick smidigt (jag valde alternativ: återställa utan att hålla några data). Men nu när systemåterställningen är klar måste jag välja tangentbordlayouten, när jag väljer min önskade tangentbordslayout får jag ett meddelande som säger: "Något gick fel men du kan försöka igen". När jag trycker på knappen "försök igen" får jag samma fel.

Följ stegen nedan för att åtgärda detta.

Hur kommer jag förbi Välj tangentbordslayout?

1. Prova att starta i Säker-läget och installera alla drivrutiner

1. Starta om din dator tre gånger för att kalla Windows-återställningsmenyn.
2. Välj Felsökning.

   

3. Öppna avancerade alternativ.
4. Välj Start-inställningar och klicka sedan på Starta om.
5. När datorn har startat om väljer du Safe Mode med Networking.
6. Högerklicka på Start och öppna Enhetshanteraren.
7. Installera alla saknade drivrutiner och starta om din dator.

2. Använd Start-reparation

1. Starta om datorn 3 gånger för att komma åt Windows Återställningsmenyn.
2. Välj Felsökning.
3. Välj Avancerade alternativ.
4. Klicka på Start-reparation och följ instruktionerna.

   

3. Installera om Windows 10

1. Säkerhetskopiera dina data, den här processen raderar all data från din systemenhet.
2. Skapa en Windows 10-startbar USB- enhet genom att följa anvisningarna.
3. Starta från USB.
4. Tryck på Shift + F10 för att öppna kommandotolken i det första fönstret.
5. Skriv följande kommandon i kommandoraden och tryck på Enter efter varje:

• DISKPART

  

• LISTSKIV
• VÄLJ DISK 0 (förutsatt att Disk 0 är den enhet du vill installera Windows 10 på)
• RENA
• Konvertera GPT
• UTGÅNG

Därefter startar du med USB-startbar enhet igen och installerar om Windows 10.

Vi hoppas att dessa lösningar var till hjälp för dig att ta itu med något gick fel när du valde tangentbordlayouten.