E-postklienter använder ofta SMTP-port för att ladda ner dina e-postmeddelanden från servern, men ibland kan problem med SMTP-port uppstå.

Dessa problem kommer att förhindra att du får e-postmeddelanden, så idag ska vi visa dig hur du åtgärdar problem med SMTP-port i Windows 10.

Vad kan jag göra om jag har problem med SMTP-porten? Den enklaste fixen är att lägga till ett portnummer under konfigurationen. Vanligtvis utlöses problemet av en felaktig konfiguration. Om det inte fungerar, avmarkera sedan SSL-kryptering och lägg till: 1 efter portnumret.

För mer information om hur du kan göra det, se guiden nedan.

Hur kan jag fixa SMTP-portproblem i Windows 10?

1. Lägg till ett portnummer under konfigurationen
2. Avmarkera SSL-kryptering
3. Ändra portadressen
4. Lägg till: 1 efter portnumret
5. Ta bort ditt e-postkonto och lägg till det igen

Lösning 1 - Lägg till ett portnummer under konfigurationen

Många användare rapporterade att Windows Mail-appen inte fungerar för dem eftersom de inte kan konfigurera SMTP-port. Detta kan vara ett stort problem, särskilt om din e-postleverantör kräver att du använder en specifik port för SMTP eller POP.

Men det finns ett sätt att hantera den här frågan. För att åtgärda problemet behöver du bara lägga till ditt e-postkonto igen tillsammans med den nödvändiga porten.

Detta är ganska enkelt, och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Öppna Mail- appen. Du kan göra det genom att trycka på Windows Key + S och skriva e- post. Välj nu Mail från listan över resultat.

   

2. Klicka på Inställningsikonen.

   

3. Välj Hantera konton i inställningsfönstret.

   

4. Klicka nu på Lägg till konto.

   

5. Rulla ner och välj Avancerad inställning.

   

6. Välj Internet-e- postalternativ.

   

7. Ange önskad information. Om du behöver använda en specifik port ska du lägga till portnumret. Till exempel: 211, i slutet av SMTP-serveradressen. Tänk på att vi använde 211 som ett exempel, så se till att använda portnumret som du har fått av din e-postleverantör.
8. Valfritt: Slå på SSL vid behov för inkommande och utgående e-post.
9. Spara ändringar.

När du har lagt till ditt konto igen och lagt in portnumret manuellt kommer problemet med SMTP-porten att lösas helt.

• LÄS OCH: Fix: Windows Mail-app håller krasch

Lösning 2 - Avmarkera SSL-kryptering

SSL-kryptering är användbart om du behöver skydda dina data från skadliga användare, så det är inte konstigt att många webbplatser använder den här funktionen.

Vissa problem med SSL kan dock uppstå och för att åtgärda problemet med SMTP-port måste du inaktivera SSL för ditt konto.

Gör så här:

1. Lägg till ditt konto i Mail-appen som vi visade dig i den tidigare lösningen.
2. När kontokonfigurationsfönstret visas bläddrar du hela vägen och avmarkerar Kryss SSL för inkommande e-post och Kräv SSL för alternativ för utgående e-post.

   

3. Spara ändringar och du bör kunna skicka och ta emot e-postmeddelanden utan problem.

Att inaktivera SSL kan vara en säkerhetsrisk, så använd den här lösningen endast som en tillfällig lösning. Som vi redan nämnt skyddar SSL dina data från skadliga användare, så det rekommenderas alltid att använda dem.

Lösning 3 - Ändra portadressen

I lösning 1 visade vi hur du lägger till ett nytt e-postkonto med en specifik port, men ibland måste du ändra SMTP-porten för att lösa problemet.

Användare rapporterade att problemet löstes efter att ha använt: 465 eller: 2525 som en SMTP-port. Även om dessa portar fungerar för vissa användare rekommenderas det att använda de portar som du fått av din e-postleverantör.

Lösning 4 - Lägg till: 1 efter portnumret

Få användare rapporterade att du kan fixa problemet med SMTP-porten på din PC genom att bara lägga till: 1 efter portnumret. Genom att göra det ser din SMTP-adress ut som smtp.example.com:2525:1.

Se självklart till att använda SMTP-adressen och portnumret som tilldelats dig av din e-postleverantör. Genom att lägga till: 1 efter portnumret tvingar du klienten att använda SSL-anslutning.

Som vi redan nämnt kommer SSL-anslutning att kryptera dina data och skydda dem från skadliga användare.

• LÄS OCH: 9 bästa antivirusprogram med kryptering för att säkra dina data 2019

Lösning 5 - Ta bort ditt e-postkonto och lägg till det igen

Enligt användare fixas problem med SMTP-port i en av uppdateringarna. Om du fortfarande har problemet måste du ta bort ditt konto och lägga till det igen.

Detta är ganska enkelt, och för att göra det måste du följa dessa steg:

1. Högerklicka på ditt e-postkonto i avsnittet Konton.
2. Välj Kontoinställningar på menyn.

   

3. Välj Radera konto på menyn.

   

4. Bekräftelsemeddelande visas nu. Välj knappen Radera för att ta bort ditt konto.

   

När du har tagit bort ditt konto måste du lägga till det igen genom att följa de liknande stegen som vi använde i lösning 1. När ditt konto har lagts till igen bör problem med SMTP-port lösas fullständigt.

Problem med SMTP-port förhindrar dig från att ta emot e-postmeddelanden, men du borde kunna lösa dessa problem genom att använda en av våra lösningar.

Om du stötte på en annan hållbar lösning som hjälpte dig att lösa SMPT-portproblemen i Windows 10, vänligen lämna den i kommentarerna nedan tillsammans med andra frågor du kan ha.

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i december 2016 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.