Återställ Windows 10-pc efter infektion med skadlig kod [omfattande guide]

Innehållsförteckning:

Video: Windows 10 Tips & Tricks You Should Be Using! 2020 2024

Video: Windows 10 Tips & Tricks You Should Be Using! 2020 2024
Anonim

Infektion med skadlig programvara kan vara ett allvarligt problem, särskilt om skadlig programvara fortsätter att spridas via din Windows 10-dator. Det finns många typer av skadlig programvara, och medan vissa bara är irriterande kan andra vara ganska farliga.

Om din PC är infekterad visar vi idag några tips för att återställa din PC efter infektion med skadlig kod.

Hur tar jag bort skadlig programvara från min Windows 10-dator? Den enklaste lösningen är genom Safe Mode. Vanligtvis kan skadlig programvara hamna på din dator från din webbläsare eller några nedladdade filer. Om det inte fungerar, använd en levande antivirus-räddningsskiva och inaktivera misstänkta startobjekt.

För mer information om hur du gör det, kolla hela guiden nedan.

Steg för att ta bort skadlig programvara från din Windows 10 PC för gott:

  1. Gå in i säkert läge
  2. Ta bort tillfälliga filer
  3. Skanna din dator med ett antivirusverktyg
  4. Kontrollera din webbläsare
  5. Använd en direkt antivirus-räddningsdisk
  6. Inaktivera misstänkta startartiklar
  7. Använd Linux Live CD
  8. Återställ Windows 10

Lösning 1 - Gå till säkert läge

Om du har problem med skadlig kod kan du kanske lösa dem genom att gå in i Säker-läget. Det här läget börjar med endast grundläggande tjänster och applikationer, så genom att gå in i Safe Mode kan du förhindra skadlig programvara från att köras.

Att gå till Safe Mode är relativt enkelt, och du kan göra det genom att följa dessa steg:

  1. Klicka på Start- knappen.
  2. Klicka på strömbrytaren, håll Shift på tangentbordet och välj Starta om från menyn.

  3. Helskärmmenyn visas nu. Välj Felsökning> Avancerade alternativ> Startinställningar. Klicka nu på knappen Starta om.
  4. När din dator har startat om ser du en lista med alternativ. Välj Safe Mode genom att trycka på motsvarande knapp.

Om du inte kan gå in i Windows 10 alls kan du gå till Safe Mode helt enkelt genom att starta om din dator under uppstartssekvensen. Medan Windows 10 startar, trycker du bara på startknappen på din dator.

Upprepa denna process flera gånger tills den automatiska reparationen startar. Följ sedan stegen ovan för att gå till Safe Mode.

När du har kommit in i Säker-läget kör du antivirusverktyget och försök ta bort skadliga filer. I vissa fall kanske du till och med måste hitta filen och ta bort den manuellt.

Om du väljer att göra det, se till att hålla nere Shift för att radera filen permanent från din dator.

  • LÄS OCH: Fix: Kan inte starta i säkert läge i Windows 10, Windows 8.1

Lösning 2 - Ta bort tillfälliga filer

Användare föreslår att ta bort tillfälliga filer om du vill ta bort skadlig programvara från din dator. Malware gömmer sig ibland i mappen Tillfälliga filer och för att ta bort det rekommenderas det att ta bort tillfälliga filer.

Detta är ganska enkelt, och du kan göra det helt enkelt med hjälp av Disk Cleanup-verktyget. Gör så här:

  1. Tryck på Windows Key + S och gå till diskrensning. Välj Diskrensning i resultatlistan.

  2. Nu måste du välja den enhet du vill rensa. I de flesta fall lagras tillfälliga filer på din C-enhet, så se till att välja C: och klicka på OK.

  3. Vänta några ögonblick medan Diskrensning skannar den valda enheten.

  4. Välj vilken filtyp du vill ta bort. Var noga med att välja Tillfälliga filer från listan.

  5. Klicka på OK och klicka på Ta bort filer.
  6. Vänta medan Diskrensning tar bort de valda filerna.

Kom ihåg att ta bort tillfälliga filer inte alltid fixar skadliga problem, men det kommer inte att skada dig att prova det.

Lösning 3 - Skanna din dator med ett antivirusverktyg

Om din PC är infekterad är det första du behöver göra att utföra en detaljerad skanning med din antivirusprogram. Beroende på storleken på din partition och dina sökalternativ kan skanningsprocessen ta ett tag, så du måste vara tålamod.

När systemsökningen är klar kommer du att bli ombedd att ta bort de infekterade filerna.

Om det inte hjälper, kan du behöva använda ett annat antivirusverktyg. Även om antivirusverktyg är en nödvändighet, är inte ett enda perfekt och bara ett antivirusprogram kan inte skydda dig från varje hot.

För att göra det, ladda ner ett verktyg som Malwarebytes, installera det och ladda ner nödvändiga uppdateringar. Koppla sedan ur Internet och utför skanningen.

Vänta medan antiviruset skannar din dator och ta sedan bort de infekterade filerna. Malwarebytes är ett av de mest populära verktygen för att ta bort skadlig programvara, men du kan ladda ner och använda alla liknande verktyg.

I vissa fall måste du ladda ner och använda flera verktyg för att ta bort skadliga filer.

  • LÄS OCH: Bästa antiviruslösningar för Windows 10 att använda idag

Lösning 4 - Kontrollera din webbläsare

Ibland kapar skadlig programvara din webbläsare och öppnar en viss sida istället för din startsida. Dessutom kan din standardsökmotor också ändras.

Om detta händer måste du öppna dina webbläsarinställningar och återställa dem till standard. Gör så här:

  1. Klicka på menyknappen och välj Inställningar.
  2. Klicka nu på Hantera sökmotorknappen i söksektionen.

  3. Lista över alla tillgängliga sökmotorer visas. Se till att välja önskad sökmotor och ställa in den som standard. Om du ser några okända eller misstänkta poster i listan, se till att ta bort dem.

  4. Efter att ha gjort det, starta om din webbläsare och kontrollera om problemet är löst.

Om din standardsökmotor inte påverkas, kontrollera startsidorna. För att göra det, öppna fliken Inställningar och följ dessa steg:

  1. Kontrollera att Öppna en specifik sida eller uppsättning sidor inte är markerad i avsnittet Vid uppstart.
  2. Klicka på Ställ in sidor.

  3. Om du ser några okända poster klickar du bara på X- knappen för att ta bort dem.

  4. Klicka sedan på OK för att spara ändringar och starta om din webbläsare.

Malware kan också dölja sig som en webbläsartillägg, så det rekommenderas att du tar bort alla okända eller misstänkta tillägg. För att göra det, följ dessa enkla steg:

  1. Klicka på Menyknappen och välj Fler verktyg.
  2. Välj Tillägg från listan till vänster.
  3. Listan över alla installerade tillägg visas nu. Leta upp eventuella misstänkta tillägg och klicka på Ta bort- knappen bredvid dem för att ta bort dem från din dator.
  4. När du har tagit bort misstänkta tillägg startar du om webbläsaren och kontrollerar om problemet är löst.

Om problemet fortfarande kvarstår kanske du vill försöka återställa webbläsaren till standardinställningar. Genom att återställa webbläsaren tar du bort alla installerade tillägg och återställer alla inställningar till standard. Gör så här:

  1. Klicka på Menyknappen och välj Inställningar på menyn.
  2. När fliken Inställningar öppnas bläddrar du hela vägen och klickar på Visa avancerade inställningar.
  3. Bläddra hela vägen och klicka på Återställ inställningsknappen.

  4. Bekräftelsesmenyn visas nu. Klicka på Återställ- knappen för att fortsätta.

Om du vill göra denna process snabbare, navigerar du bara till chrome: // settings / resetProfileSettings i Chrome-adressfältet så ser du dialogrutan för bekräftelse av återställning.

När du har återställt webbläsaren kommer alla inställningar och tillägg att tas bort och förhoppningsvis kommer skadlig programvara som infekterade din webbläsare också att tas bort.

I vårt exempel visade vi dig hur du åtgärdar skadliga problem med Google Chrome, men om du använder någon annan webbläsare från tredje part bör processen vara liknande.

  • LÄS OCH: 6 bästa Chrome-antivirusförlängningar för att skydda din webbläsare just nu

Lösning 5 - Använd en direkt antivirusräddningsdisk

Om din dator inte kan fungera ordentligt eller om du inte kan starta upp till Windows 10, kanske du vill överväga att använda en live antivirus-räddningsskiva.

Många antivirusföretag erbjuder räddningsskivor gratis, så du behöver bara ladda ner en och bränna den till en CD eller skapa en startbar USB-flashenhet och använda den för att starta datorn från den.

Företag som Kaspersky, Bitdefender och Avira erbjuder antivirusräddningsskivor, så att du kan ladda ner och använda något av dessa eller använda någon annan räddningsskiva du vill ha.

Efter att ha startat datorn från antivirusräddningsdisken, följ instruktionerna på skärmen för att skanna och ta bort skadliga filer. Om du inte kan komma åt din dator och ladda ner antivirusräddningsdisk, föreslår vi att du laddar ner den med hjälp av en annan tillgänglig dator.

Lösning 6 - Inaktivera misstänkta startartiklar

Ibland döljer skadlig programvara sig som en stationär applikation och det startar automatiskt med din dator. För att åtgärda problemet först måste du inaktivera skadlig programvara från att börja automatiskt med din dator. Gör så här:

  1. Tryck på Ctrl + Shift + Esc- genvägen för att öppna Task Manager.
  2. När Aktivitetshanteraren startar, gå till fliken Start.
  3. Lista över alla startprogram kommer nu att visas. Om du märker misstänkta objekt högerklickar du bara på dem och väljer Inaktivera på menyn.
  • LÄS OCH: Full Fix: Task Manager fungerar inte på Windows 10

Vi rekommenderar också att du avinstallerar misstänkta applikationer från din dator. Som vi redan nämnt kan malware ibland dölja sig som en vanlig applikation så det är viktigt att du tar bort alla misstänkta applikationer. Gör så här:

  1. Tryck på Windows Key + I för att öppna appen Inställningar.
  2. Gå till System> Appar & funktioner.
  3. Listan över alla installerade applikationer visas nu.
  4. Kontrollera listan för misstänkta program som du inte känner igen. Välj den problematiska applikationen och klicka på Avinstallera.

Du kan också avinstallera program med hjälp av Kontrollpanelen. Gör så här:

  1. Tryck på Windows-tangenten + S och skriv Kontrollpanelen. Hit Enter.
  2. Gå till Avinstallera ett program under Program och välj bara det program du vill ta bort och välj Avinstallera / Ändra på menyn.

Lösning 7 - Använd Linux Live CD

Om problemet med malware fortfarande kvarstår kanske du vill ladda ner vilken version av Linux som helst och skapa en Live CD eller startbar USB-flashenhet.

När du startat från flash-enheten kan du komma åt ditt system. När du gör det kan du använda Linux Live CD för att navigera genom din hårddisk och ta bort den infekterade filen manuellt.

  • LÄS OCH: Microsofts PowerShell används alltmer för att sprida skadlig programvara

Lösning 8 - Återställ Windows 10

Om problemet fortfarande kvarstår kanske du måste återställa Windows 10. Genom att återställa Windows 10 kommer alla dina filer och applikationer att tas bort och förhoppningsvis kommer skadlig programvara också att tas bort.

Innan du utför en återställning av Windows 10 rekommenderar vi att du skapar en säkerhetskopia av alla dina viktiga filer. Om du inte har åtkomst till Windows 10 alls måste du använda Linux Live CD för att säkerhetskopiera dina viktiga filer.

Så här återställer du Windows 10:

  1. Öppna Start-menyn och klicka på Power- knappen. Håll Shift- tangenten intryckt och välj Starta om från menyn. Om du inte kan komma åt Windows 10 kan du försöka starta om din dator flera gånger under uppstartssekvensen.
  2. Du ser en lista med alternativ. Välj Felsökning> Återställ den här datorn> Ta bort allt. Om du blir ombedd att sätta in installationsmedia för Windows 10 måste du göra det.

  3. Välj din version av Windows och välj Endast enheten där Windows är installerat.
  4. Nu kan du välja mellan två alternativ. Bara ta bort mina alternativ kommer att ta bort alla dina filer och applikationer från enheten och utföra ett snabbt format. Vissa av dina filer kan återställas med speciell programvara om du väljer att använda det här alternativet. Rengör enhetsalternativet kommer alla dina filer och applikationer att rensas, men du kan inte återställa dem med den här metoden. I de flesta fall kan du välja Bara ta bort mina filer för att åtgärda problem med skadlig kod.
  5. Nu behöver du bara klicka på Återställ- knappen så återställningsprocessen startar.
  6. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra återställningen.

När din dator körs, se till att ladda ner och installera ett antivirusprogram och utföra en systemsökning för fall. Innan du överför dina säkerhetskopierade filer måste du skanna dem med ditt antivirusprogram.

  • LÄS OCH: 6 verkligen gratis antivirus som du kan ladda ner just nu

För att förhindra dessa typer av problem i framtiden, se till att ofta uppdatera ditt antivirusprogram och ladda ner de senaste Windows 10-uppdateringarna.

Malwareinfektion kan ibland vara ett allvarligt problem. Det finns olika typer av skadlig programvara och medan vissa skadliga program kan ändra startsida eller sökmotor i din webbläsare kan andra orsaka allvarliga problem.

Om du har problem med skadlig kod ska du testa alla lösningar från den här artikeln. Om du har några andra frågor, tveka inte att nå kommentarerna nedan.

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i januari 2017 och har sedan dess helt uppdaterats och uppdaterats för färskhet, noggrannhet och omfattande.

Återställ Windows 10-pc efter infektion med skadlig kod [omfattande guide]