Microsoft Outlook är en personlig informationshanterare och kommer med Microsoft Office-paket. Även om den huvudsakligen används som e-postklient, innehåller den också en kalender, en anteckningsapp och några andra användbara funktioner.

Outlook fungerar med Microsoft Exchange Server och Microsoft SharePoint Server för flera användare som kan ha delade kalender och brevlådor, men det kan också användas som en fristående app.

Det har kontinuerligt stöd och utveckling från Microsoft. Trots det kommer problem med Outlook upp ganska ofta och en av de viktigaste är att appen skickar legitim e-post till skräp.

Många användare klagar på det här problemet och idag kommer vi att försöka fixa det.

Vad kan jag göra om Outlook fortsätter att skicka e-post till skräp- eller skräppostmapp? Du kan snabbt lösa problemet genom att markera ett visst e-postmeddelande eller en avsändare som Inte skräppost / skräp. Detta problem uppstår ibland eftersom en e-postavsändare är markerad som skräp / skräppost. Lägg sedan till en viss avsändare i listan över säkra avsändare och kontrollera dina postregler.

För att göra det, följ stegen nedan.

Hur man hindrar Outlook från att flytta e-postmeddelanden till skräp / skräppostmapp

1. Markera ett visst e-postmeddelande som inte skräppost / skräp
2. Lägg till en avsändare i listan med säkra avsändare
3. Kontrollera postregler
4. Skapa en regel som kommer att kringgå skräppostfiltret

Lösning 1 - Markera en viss e-post som inte skräppost / skräp

En av de enklaste lösningarna är att markera ett visst e-postmeddelande eller en viss e-postavsändare som inte skräppost / skräp. På detta sätt låter du Outlook veta att den e-postadressen är av intresse för dig. För att göra det, följ stegen:

1. Gå till e-mappen Skräp.
2. Välj e-postadressen som är intresserad för dig.
3. Gå nu till fliken Hem, klicka på Skräp och välj Ej skräp från listan som visas.
4. Ett märke som inte skräpfönster visas. Kolla alltid e-postmeddelanden från [email protected].

Det är allt. E-postmeddelanden från den markerade avsändaren ska nu komma i inkorgen och förbi filtrering av skräpmapp.

• LÄS OCH: Outlook-e-postmeddelanden har försvunnit: 9 lösningar för att få dem tillbaka

Lösning 2 - Lägg till en avsändare i listan över säkra avsändare

1. Välj ett e-postmeddelande från avsändaren som är intresserad av dig.
2. Högerklicka på den. Klicka på Skräppost> Blockera aldrig avsändare i menyn som visas.
3. Ett nytt fönster med meddelandet Avsändaren av det valda meddelandet har lagts till i listan över säkra avsändare.
4. Klicka på OK.

Du kan göra samma process från skräppostalternativen i Outlook-menyn. Alternativt kan du gå till Outlook.com och klicka på Inställningar> Visa alla Outlook-inställningar> Mail> Skräppost och lägga till säkra avsändare och domäner eller Safe mailinglistor.

Lösning 3 - Kontrollera postregler

I vissa fall kan du eller någon annan med tillgång till ditt konto ha skapat en regel för att vidarebefordra e-postmeddelanden till din skräppostmapp. Gör följande för att se om det är fallet:

1. Gå till ditt Outlook-konto.
2. Klicka på Inställningar> Visa alla Outlook-inställningar i det övre högra hörnet.

   

3. Välj Mail i det nya fönstret och sedan Regler.
4. Kontrollera om det finns några vidarebefordringsregler till din skräppostmapp och radera de som är intressanta för dig.

• LÄS OCH: Lös Outlook kan inte logga in fel på Windows 10

Lösning 4 - Skapa en regel som kommer att kringgå skräppostfiltret

Denna lösning rekommenderas inte eftersom alla dina e-postmeddelanden, inklusive skräp och skräppost, kommer att laddas ner och du kommer starkt att lita på din skrivbords e-postklient för att sortera dem ordentligt. Detta kommer som ett sista alternativ.

1. Gå till ditt Outlook-konto.
2. Klicka på Inställningar> Visa alla Outlook-inställningar i det övre högra hörnet.
3. Välj Mail i det nya fönstret och sedan Regler.

   

4. Klicka på Lägg till ny regel.

   

5. I avsnittet Lägg till ett villkor väljer du Använd på alla meddelanden.
6. Välj Flytta till och Inkorg i avsnittet Lägg till en åtgärd.
7. Skapa regeln.

Det är allt. Hoppas att en av dessa lösningar fungerade för dig, och nu skickas inte e-postmeddelandena som är intressanta för dig automatiskt till skräpmappen.

Om du har fler frågor eller lösningar, bara räcka till kommentaravsnittet nedan.

Prova också ett av de 6 bästa antivirusprogrammet med antispam för att bli av med alla skräppostmeddelanden.