Felkod 0xc00d36c4 är ett mediefel som kan dyka upp när användaren försöker öppna en video / ljudfil, vanligtvis direkt efter en ny Windows-installation eller efter installation av en större uppdatering.

Felet dyker vanligtvis upp när du försöker spela musik från en mediaenhet som en DVD eller en telefon ansluten via USB. Oftast rapporterar användare att de får detta fel när de försöker spela mediefilerna på Windows Media Player, Groove eller Xbox-musik.

Vi tittar på några felsökningsmetoder för att lösa felkod 0xc00d36c4 i Windows 10.

Hur kan jag åtgärda musik / videofel 0xc00d36c4?

• Stäng av kopieringsskyddet i Windows Media Player
• Installera saknade codecs
• Använd VLC Media Player
• Flytta dina musikfiler
• Fixa uppspelningsinställningar felkonfiguration

Lösning 1 - Stäng av kopieringsskydd i Windows Media Player

Windows Media Player som standardkopia skyddar mediefilerna som den bränner, vilket gör dem omöjliga att öppna i andra media / musikspelare. Du kan enkelt stänga av den här funktionen. Följ dessa steg:

1. Klicka på Start och skriv Media Player i sökfältet. Öppna Media Player.

2. Längst upp till vänster i Windows Media Player-fönstret letar du efter “Organize”. Klicka på den och öppna Alternativ.

3. Öppna fliken Rip Music.

4. Avmarkera "Copy Protect Music". Klicka på OK för att tillämpa ändringarna.

Detta kommer att se till att problemet inte dyker upp i framtiden. För nu, gå vidare till nästa steg.

Om Windows Media Player slutar fungera behöver du inte få panik. Lös problemet med hjälp av den här användbara guiden.

Lösning 2 - Saknade kodar

Codecs är program som hjälper dig att koda och avkoda digitala data på mediefiler. I grund och botten hjälper de till att öppna digitala mediefiler på dina datorer. Oftast visas felkod 0xc00d36c4 på grund av saknade codecs. Lyckligtvis kan du enkelt installera dem.

Ladda ner K-Lite Codec Pack från den här länken. Öppna installationsguiden och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra processen. När du är klar startar du om datorn.

Förhoppningsvis bör detta lösa problemet. Om inte, prova nästa steg.

Lösning 3 - Använd VLC Media Player

Kanske de enklaste lösningarna skulle vara att försöka öppna mediefilen på VLC-mediaspelare. Om VLC-mediaspelare inte kan öppna din mediefil, bevisar detta att filen är skadad. VLC kan annars öppna i stort sett vilket format som helst av mediefilen. Följ dessa steg:

1. Ladda ner VLC Media Player från den officiella webbplatsen.

2. Öppna installationsfilen och följ instruktionerna på skärmen.

3. När processen är klar högerklickar du på den mediefil som du vill öppna. Välj Öppna med> VLC Media Player.

Se om filen öppnas. Om det gör det, ligger problemet i saknade codecs.

Om du VLC släpar efter i Windows 10, ta en titt på den här artikeln för att ta reda på hur du kan få den att fungera korrekt igen.

Lösning 4 - Flytta dina musikfiler

Ibland kan du flytta mediefilerna från en extern lagringsplats till din interna lagring.

Välj filerna du vill spela och kopiera dem (Ctrl + C). Klistra in dem på en plats i din interna lagring (Ctrl + V). Se om filerna öppnas nu.

Om det inte gör det kan du försöka kopiera dem i standard Windows Music Library. Det här är musikmappen i C: (eller vilken som helst din lokala disk är)> Användare. Om det inte gör det heller, prova nästa lösning.

Om ditt Windows Music Library inte fungerar, kolla in den här kompletta guiden.

Lösning 5 - Felkonfiguration av uppspelningsinställningar

Ibland kan felkod 0xc00d36c4 visas på grund av att uppspelningsinställningarna ändras av en skadlig programvara eller av en annan användare. Felsökning av konfigurationerna kan hjälpa till att lösa problemet. Följ bara dessa steg:

1. Leta upp Volymikonen i det nedre högra hörnet av skärmen.

2. Klicka på ”Playback-enheter”.

3. Öppna fliken Högtalare och välj “Konfigurera alternativ” för att öppna högtalarinställningsfönstret.

4. En lista med ljudkanaler visas. Klicka på Testknappen för varje ljudkanal. Om ett felmeddelande som säger ”Det gick inte att spela testton” visas, kan du notera kanalen.

5. När du har testat alla ljudkanaler klickar du på "Nästa".

6. Avmarkera alla högtalare som skapade felet.

7. Stäng fönstret och se om mediefilerna kommer att spelas upp nu.

Förhoppningsvis fungerade en av dessa lösningar för dig. Om inte, försök kontakta Microsofts support. Om du har fler frågor eller förslag, lämna dem i kommentarerna nedan.