Runt mitten av detta år släpptes en firmware-uppdatering för Microsoft Surface Pro 4-enheter. Snart efteråt började rapporter komma in i display- och pennproblem bland många andra saker, och en annan uppdateringsfiasko började utvecklas.

Vad var det ursprungliga problemet

Det som hände var att Microsoft gav ut en firmwareuppdatering i juli 2018 som var tänkt att ge Surface Pro 4 massor av nya förbättringar. Tyvärr för Microsoft, vad uppdateringen påstås göra var att skruva upp många skärmar utan möjlighet till lösning.

Tillbaka till frågan i handen

Tydligen började Microsoft byta ut några enheter ganska snabbt (för ett teknikföretag ändå). Enligt nya rapporter har Microsoft nu beslutat att påskynda processen.

Naturligtvis måste du nå ut för att stödja för att få bollen att rulla men vi antar att om du påverkades av den här uppdateringen, har du redan gjort det. Så räcka ut att stödja (igen) och få bollen att rulla på en ny yta.

Men du kan behöva vara snabb. När jag undersökte den här artikeln, kom jag på en webbplats som påpekade något jag inte hade tappat på. Eftersom Microsoft inte längre gör Surface Pro 4 måste alla ersättare komma från befintligt lager. Hur många Surface Pro 4s har de, undrar jag?