En mobil hotspot låter dig dela din nätverksanslutning med andra enheter som vill ansluta till eller få tillgång till internet med hjälp av Wi-Fi-funktionen.

Medan sådana enheter är anslutna till din mobila hotspot, fortsätter datakostnaderna att stiga ut baserat på den månatliga dataplan du prenumererar på.

Men att ansluta till internet i dag har flera alternativ jämfört med de gamla sätten att antingen använda en Ethernet-kabel eller modem.

Med tekniska framsteg kan du emellertid i dag antingen ansluta via en mobil hotspot, en trådlös router eller till och med använda din egen smartphone som hotspot.

När du försöker ansluta till en mobil hotspot kan utmaningen uppstå på grund av:

• Felaktig konfiguration
• Fel inställning
• Den föråldrade drivrutinen för trådlöst nätverkskort

Det finns flera andra fall som kan utgöra en utmaning för att du inte kan ansluta till din mobila hotspot.

Några överväganden att kontrollera innan du använder någon av lösningarna inkluderar vilka felsökningssteg du hittills har försökt, och om problemet bara handlar om en specifik enhet eller om du har försökt ansluta en annan enhet till datorns hotspot.

Försök också surfa med ett modem eller Wi-Fi för att se om problemet är din dator eller med själva anslutningen.

Här är de lösningar du kan använda för att fixa problemet med den mobila hotspot i Windows 10.

Hur kan jag åtgärda mobila hotspot-problem i Windows 10:

1. Felsöka nätverksadapter
2. Skapa en ny anslutning
3. Installera drivrutiner
4. Uppdatera nätverksadapterdrivrutinen
5. Rulla tillbaka nätverksadapterdrivrutinen
6. Stäng tillfälligt av brandväggar och antivirusprogram eller förebyggande programvara för skadlig programvara
7. Inaktivera Bluetooth
8. Kör felsökare för Internet-anslutning
9. Installera drivrutinen i kompatibilitetsläge
10. Kontrollera Wi-Fi-adapter
11. Länk din internetdelning med din hotspot-adapter
12. Utför en ren uppstart
13. Starta din dator i säkert läge
14. Markera Tillåt delningsanslutningsinställningar

Lösning 1: Felsök nätverksadapter

Detta är ett automatiserat, inbyggt Windows-verktyg som hittar och fixar vanliga nätverksadapterinställningsproblem på din dator.

Den kommer också att kontrollera om nätverksadapterns drivrutiner är uppdaterade eller inte, och ger dig en ledtråd om maskinvarufel relaterade till nätverksadaptern.

Utför de här stegen för att köra felsökningen i nätverkskortet och se om den identifierar mobilt hotspot-problem:

1. Klicka på Start
2. Gå till sökfältet och skriv Felsökning
3. Välj Felsökning från sökresultaten
4. Klicka på Visa alla i den vänstra rutan
5. Klicka på Nätverkskort

   

6. Klicka på Nästa
7. Detekteringsprocessen för att identifiera eventuella problem kommer att börja
8. Välj nätverkskortet som ska diagnostiseras

Lösning 2: Skapa en ny anslutning

Om du fortfarande har problem med mobil hotspot eller har problem med att ansluta din enhet till din mobila hotspot kan du försöka ta bort den aktuella anslutningen och skapa en ny för att bli av med autentiseringsfelet.

Lösning 3: Installera drivrutiner

Om den mobila hotspot inte fungerar kan du också installera nätverksdrivrutinerna från tillverkarens webbplats och sedan kontrollera om det löser problemet.

Lösning 4: Uppdatera nätverksadapterdrivrutinen

När drivrutinen för nätverkskortet är inkompatibel eller föråldrad kan det orsaka anslutningsproblem med din mobila hotspot. En nyligen uppdaterad drivrutin för Windows 10 kunde ha utformats för en tidigare version av Windows.

Uppdatera nätverksadapterns drivrutin med följande steg:

1. Högerklicka på Start
2. Välj Enhetshanterare
3. Välj Nätverkskort
4. Klicka på nätverkskortets namn
5. Högerklicka på nätverkskortet
6. Välj Uppdatera drivrutin
7. Klicka automatiskt på Sök efter uppdaterad drivrutin
8. När stegen är klar klickar du på Stäng
9. När du har installerat den uppdaterade drivrutinen klickar du på Start> Ström> Starta om

Kontrollera om detta löser problemet med att din mobila hotspot inte fungerar.

Obs! Om Windows inte hittar en ny drivrutin besöker du enhetens tillverkares webbplats och ladda ner den senaste drivrutinen för nätverkskortet därifrån.

Om din dator inte kan ansluta till internet, ladda ner en drivrutin från en annan dator, spara den på en USB-flashenhet och installera den sedan manuellt på din egen dator.

Hur man installerar nätverksadapterdrivrutinen manuellt

Beroende på vilken fil du laddade ner från tillverkarens webbplats gör du följande:

1. För en.exe-fil (körbar), dubbelklicka på den för att köra filen och installera sedan drivrutinerna
2. För enskilda filer, kolla en fil med.inf-förlängning och en annan med.sys-förlängning och gör sedan följande:
3. Gå till sökrutan och skriv Device Manager
4. Klicka på Enhetshanteraren i sökresultaten
5. Välj Nätverkskort och gå till nätverkskortets namn (du kan också se under Andra enheter om ditt inte finns här)
6. Högerklicka på nätverkskortet och välj Uppdatera drivrutin

   

7. Klicka på Bläddra igenom min dator för drivrutinsprogram
8. Välj Bläddra och sedan platsen där drivrutinsfilerna lagras
9. Klicka på Ok
10. Klicka på Nästa
11. När installationen är klar klickar du på Stäng

När du har installerat den uppdaterade drivrutinen klickar du på Start> Ström> Starta om.

Uppdatera drivrutiner automatiskt

Vi rekommenderar starkt att du uppdaterar din drivrutin automatiskt med hjälp av Tweakbits verktyg för drivrutineruppdatering. Detta verktyg är godkänt av Microsoft och Norton Antivirus och kommer att hålla ditt system borta från permanent skada orsakad av installation av fel drivrutinversion.

Efter flera tester drog vårt team slutsatsen att detta är den bästa automatiserade lösningen. Nedan hittar du en snabbguide om hur du gör det.

1. Ladda ner och installera TweakBit Driver Updater
2. När programmet har installerats kommer programmet att börja skanna din dator efter föråldrade drivrutiner automatiskt. Driver Updater kommer att kontrollera dina installerade drivrutinsversioner mot sin molndatabas över de senaste versionerna och rekommenderar korrekt uppdateringar. Allt du behöver göra är att vänta tills skanningen är klar.

   

3. När skanningen är klar får du en rapport om alla problem som finns på din dator. Granska listan och se om du vill uppdatera varje drivrutin individuellt eller alla samtidigt. För att uppdatera en drivrutin i taget, klicka på länken "Uppdatera drivrutin" bredvid drivrutinens namn. Eller helt enkelt klicka på knappen "Uppdatera alla" längst ner för att automatiskt installera alla rekommenderade uppdateringar.

   

   Obs: Vissa drivrutiner måste installeras i flera steg så att du måste trycka på "Uppdatera" -knappen flera gånger tills alla dess komponenter är installerade.

Friskrivningsklausul: vissa funktioner i det här verktyget är inte gratis.

Lösning 5: Rulla tillbaka nätverksadapterdrivrutinen

Om du tidigare var ansluten till internet och installerat en ny drivrutin för nätverksadapter, försök att rulla tillbaka den till en tidigare version och kontrollera om det hjälper.

Så här gör du:

1. Högerklicka på Start
2. Välj Enhetshanterare
3. Välj nätverkskort och klicka sedan på nätverkskortets namn
4. Högerklicka på nätverkskortet
5. Välj Egenskaper
6. Välj fliken Drivrutin
7. Välj Roll Back Driver. Om knappen inte är tillgänglig finns det ingen drivrutin att rulla tillbaka till.
8. När du har rullat tillbaka till föregående version av drivrutinen väljer du Start> Ström> Starta om

Obs! Om Windows inte hittar en ny drivrutin besöker du enhetens tillverkares webbplats och ladda ner den senaste drivrutinen för nätverkskortet därifrån.

Om din dator inte kan ansluta till internet, ladda ner en drivrutin från en annan dator, spara den på en USB-flashenhet och installera den sedan manuellt på din egen dator.

Om du framgångsrikt rullat tillbaka din drivrutin måste du nu förhindra att Windows automatiskt uppdaterar den. För att göra det, kolla in den här användbara guiden.

Lösning 6: Stäng tillfälligt av brandväggar och antivirusprogram eller förebyggande programvara för skadlig programvara

En brandvägg, antivirusprogram eller skadlig program kan ibland förhindra dig att ansluta med din mobila hotspot. Om detta är orsaken till problemet, stäng av någon av de tre tillfälligt och försök sedan besöka webbplatsen du ville ha.

Se till att du sätter på dessa program omedelbart efter att du är klar för att förhindra hackare, virus och maskar att skada ditt system.

Lösning 7: Inaktivera Bluetooth

Att inaktivera Bluetooth kan också åtgärda problemet med hotspot för mobil.

Gör så här:

1. Klicka på Start
2. Välj Inställningar
3. Välj enheter
4. Klicka på Bluetooth
5. Ställ in den som Av

Om du har problem med att öppna inställningsappen kan du titta på den här artikeln för att lösa problemet.

Lösning 8: Kör felsökare för Internet-anslutning

Detta hjälper dig att fixa problem med internetanslutningar. Följ stegen nedan för att göra detta:

1. Klicka på Start
2. Skriv felsökning i sökfältet
3. Välj Felsökning från sökresultaten
4. Klicka på Visa alla på den vänstra panelen
5. Välj Internet-anslutningar

   

6. Klicka på Nästa för att köra felsökaren

Lösning 9: Installera drivrutinen i kompatibilitetsläge

Följ dessa steg för att installera i kompatibilitetsläge:

1. Ladda ner den senaste drivrutinen från tillverkarens webbplats
2. Spara det på din lokala skiva
3. Högerklicka på drivrutinen
4. Klicka på Egenskaper
5. Klicka på fliken Kompatibilitet
6. Markera rutan bredvid Kör det här programmet i kompatibilitetsläge
7. Välj operativsystem i listrutan
8. Drivrutinen kommer att installera och sedan kontrollera dess funktionalitet.
9. Starta om datorn och kontrollera om problemet kvarstår

Lösning 10: Kontrollera Wi-Fi-adaptern

Ibland när din mobila hotspot inte fungerar kan det orsakas av att din Wi-Fi-adapter inte stöder den för att dela sin anslutning. Så här kontrollerar du om problemet är med din Wi-Fi-adapter:

1. Klicka på Start
2. Skriv CMD i sökfältrutan
3. Välj kommandotolken (administratör)
4. Skriv kommandot NETSH WLAN show drivrutiner
5. Tryck på Enter
6. Från resultaten, kontrollera om det finns en linje Hosted nätverk som stöds och kontrollera om det står Ja eller Nej

Om det står Nej, finns det ett problem eftersom det betyder att din Wi-Fi-adapter inte stöder den mobila hotspot-funktionen. I det här fallet kan du köpa en annan Wi-Fi som stöder den eftersom det inte finns något annat sätt att fixa det.

Om du letar efter en ny Wi-Fi-adapter kan du kolla in den här listan med de bästa tillgängliga USB Wi-Fi-adaptrarna just nu.

Lösning 11: Länk din internetdelning med din hotspot-adapter

Om du upptäcker att din internetdelning är felaktigt kopplad till din Wi-Fi-adapter istället för din hotspot-adapter använder du stegen nedan för att fixa den:

1. Klicka på Start
2. Välj Inställningar
3. Gå till Nätverk & Internet
4. Klicka på Mobile Hotspot

   

5. Slå på Mobile Hotspot
6. Gå till Relaterade inställningar
7. Klicka på Ändra adapteralternativ. Notera vilken adapter som är ansluten till internet och vilken är din mobila hotspot (vanligtvis listad som Local Area Connection)
8. Högerklicka på adaptern som är ansluten till internet
9. Klicka på Egenskaper
10. Gå till fliken Dela
11. Avmarkera Låt andra nätverksanvändare ansluta via datorns internetanslutning (du kan hoppa över det här steget om det redan är avmarkerat)
12. Klicka på Ok
13. Öppna egenskaper
14. Markera för att tillåta andra nätverksanvändare att ansluta via datorns internetanslutning under fliken Dela. Om en popup som säger delning av Internetanslutning för närvarande är aktiverad klickar du på Ok
15. Gå till en hemnätverksanslutning
16. Välj Mobile Hotspot-adaptern
17. Klicka på Ok

Kontrollera om din mobila hotspot fungerar nu. I annat fall kan du prova nästa lösning.

Lösning 12: Utför en ren uppstart

Att utföra en ren uppstart för din dator minskar konflikter relaterade till programvara som kan få upp orsakerna som leder till att din mobila hotspot inte fungerar på Windows 10.

Dessa konflikter kan orsakas av applikationer och tjänster som startar och körs i bakgrunden när du startar Windows normalt.

Hur man utför en ren start

För att framgångsrikt kunna utföra en ren start på Windows 10 måste du vara inloggad som administratör och följ sedan dessa steg:

1. Gå till sökrutan
2. Skriv msconfig
3. Välj Systemkonfiguration

   

4. Hitta fliken Tjänster
5. Välj Dölj alla Microsoft-tjänster

   

6. Klicka på Inaktivera alla
7. Gå till fliken Start
8. Klicka på Öppna Task Manager

   

9. Stäng Aktivitetshanteraren och klicka sedan på Ok
10. Starta om datorn

Du kommer att ha en ren startmiljö när alla dessa steg har följts noggrant, varefter du kan prova och kontrollera om det mobila hotspot-problemet kvarstår.

Om du vill veta hur du lägger till eller tar bort start-appar i Windows 10, kolla in den här enkla handboken.

Lösning 13: Starta din dator i säkert läge

Safe mode startar din dator med begränsade filer och drivrutiner, men Windows kommer fortfarande att köras. För att veta om du är i säkert läge ser du orden i hörnen på skärmen.

Om mobilt hotspot-problem kvarstår, kontrollera om det inträffar medan datorn är i säkert läge. Följ dessa steg för att starta din dator i säkert läge:

1. Klicka på Start- knappen
2. Välj Inställningar - rutan Inställningar öppnas
3. Klicka på Uppdatera och säkerhet

   

4. Välj Återställning från den vänstra rutan
5. Gå till Avancerad start
6. Klicka på Starta om nu
7. Välj Felsökning från skärmen Välj ett alternativ och klicka sedan på Avancerade alternativ
8. Gå till Startinställningar och klicka på Starta om
9. När din dator har startat om kommer en lista med alternativ att visas.
10. Välj 4 eller F4 för att starta datorn i säkert läge

Ett snabbare sätt att komma in i säkert läge är att starta om datorn och gör sedan följande:

1. Från fönstret Välj ett alternativ väljer du Felsökning> Avancerade alternativ> Startinställningar> Starta om
2. När din dator har startat om kommer en lista med alternativ att visas.
3. Välj 4 eller F4 för att starta datorn i säkert läge

Om problemet med den mobila hotspot inte finns där i säkert läge, bidrar inte dina standardinställningar och grundläggande drivrutiner till problemet.

Lösning 14: Kontrollera Tillåt delningsanslutningsinställningar

1. Klicka på Start
2. Välj Inställningar
3. Gå till Nätverk & Internet
4. Välj Nätverk och delningscenter

   

5. Klicka på Ändra adapterinställningar
6. Högerklicka på Ethernet-anslutningen

   

7. Välj Egenskaper
8. Klicka på fliken Dela
9. Avmarkera kryssrutan för att tillåta delning av anslutningen
10. Starta om mobil hotspot

Låt andra nätverksanvändare ansluta med stegen nedan:

1. Gå till Network and Sharing Center
2. Klicka på nätverket du ansluter till internet från under Visa dina aktiva nätverk
3. Klicka på Egenskaper
4. Klicka på fliken Dela
5. Välj Låt andra nätverksanvändare ansluta via datorns internetanslutning
6. Klicka på Ok

Låt oss veta om några av de lösningar vi delade fungerade för dig. Om du har några andra frågor kan du lämna dem i kommentarerna nedan så ser vi dem ut.