Microsoft släppte en viktig Windows 10-årsdaguppdatering som syftar till att fixa systemkrasch. Uppdatera KB4041691 korrigerar en serie problem med minneskorruption som resulterar i slumpmässiga systemkrasch och som gör Internet Explorer mer stabilt och tillförlitligt, bland annat.

Men uppdateringen ger också några egna problem. Microsoft har redan listat tre kända buggar på KB4041691s supportsida, men användare har också stött på två andra, oväntade problem.

KB4041691-problem

Windows Hello fungerar inte

Användare rapporterade att KB4041691 bryter Windows Hello. OS kan inte slå på enhetens kamera, vilket hindrar användare från att logga in med det här autentiseringsverktyget. Det verkar som att det här problemet främst berör Surface-enheter.

Så här beskriver en användare detta problem på Microsofts forum:

11 okt 2017 Surface Book just uppdaterad med:

2017-10 Kumulativ uppdatering för Windows 10 version 1607 för x64-baserade system (KB4041691)

omedelbart efter uppdatering startar den om och sedan säger Windows Hello vid inloggning att den inte kan slå på kameran.

Inställningsappen säger nu att Windows hej inte finns på den här enheten, men det fungerade precis före uppdateringen

känd fråga? någon fix?

OP kontaktade sedan Microsofts supportingenjörer men kunde inte få en korrekt lösning för att lösa problemet. Istället föreslog de att du uppgraderar till Windows 10 Creators Update.

BSOD-fel

Om du får BSOD-fel efter att du installerat KB4041691 är du inte den enda. Många användare rapporterade att de också fick fel 0x000000e efter den slutliga omstarten. De bekräftade också att problemet genom att ta bort uppdateringen åtgärdade

Den goda nyheten är att BSOD-fel bör vara historia nu. Microsoft fixade grundorsaken till problemet och du bör nu kunna installera de senaste uppdateringarna utan problem.