Även om du använder iCloud för att lagra bilder, musik, videor och dokument från din iPhone-enhet måste du ibland också ansluta den till din PC.

Så om du använder en Windows 10-dator och inte kan ansluta den till din iPhone är du inte ensam, eftersom människor rapporterar det här problemet sedan systemet startades.

Vi har förberett ett par lösningar för problemet med att ansluta iPhone och Windows 10, och vi hoppas att det kommer att vara till hjälp om du också stöter på problemet.

Vad kan jag göra om iTunes inte känner igen iPhone i Windows 10?

Att inte kunna ansluta din iPhone till din dator kan vara ett stort problem, men användare rapporterade också följande problem:

• iPhone visas inte i iTunes Windows 10 - Enligt användare upptäcks deras iPhone av Windows, men de kan inte komma åt den i iTunes alls.
• iPhone ansluter inte till iTunes ogiltigt svar - Ibland kan du få felmeddelande om ogiltigt svar när du använder iTunes. Om du har det här problemet måste du prova en av våra lösningar.
• iTunes känner inte igen iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 5, iPhone 4, iPhone 3GS - Många användare rapporterade detta problem på sin PC, och enligt dem kan detta problem påverka nästan alla iPhone-modeller.
• iTunes känner inte igen iPhone-återställningsläge, WiFi - Flera användare rapporterade problemet när de använde återställningsläge eller Wi-Fi på sin iPhone. Detta kan vara ett stort problem eftersom du inte kan komma åt dina filer alls.
• Användning av iTunes iPhone avbröts, dyker inte upp, synkroniseras inte - Det finns olika problem som kan uppstå med iTunes, och många rapporterade att deras iPhone inte dyker upp eller synkroniseras med iTunes.
• iTunes iPhone fortsätter att koppla bort, kan inte hittas - Flera användare rapporterade att deras iPhone fortsätter att koppla ifrån. I vissa allvarliga fall kan iPhone inte hittas av iTunes alls.
• iTunes iPhone visas inte, upptäcks inte - Det här är vanliga problem med iPhone och iTunes. Många användare rapporterade att deras iPhone inte visas, men i vissa fall kanske din iPhone inte upptäcks alls.

Lösning 1 - Kontrollera om Apple Mobile Device Support körs

Apple Mobile Device Support är en mjukvara som behövs för att synkronisera mellan iTunes på din dator och iPod eller iPhone.

Så om den här programvaran inte fungerar korrekt är anslutningen mellan enheter inte möjlig. Den här programvaran installeras tillsammans med iTunes, så du behöver inte installera den separat.

För att se till att Apple Mobile Device Support fungerar korrekt gör du följande:

1. Gå till Sök, skriv services.msc och öppna Tjänster.

   

2. Hitta Apple Mobile Device Service, högerklicka på den och välj Egenskaper.

   

3. Se till att starttypen är inställd på Automatisk och servicestatus är inställd på Kör.

   

4. Starta om datorn och försök att ansluta din iPhone till din Windows 10 PC igen.

Om du fortfarande inte kan ansluta de två enheterna kan du prova några av lösningarna nedan.

Lösning 2 - Uppdatera drivrutiner

Det finns två sätt att uppdatera iPhone-drivrutiner på din Windows 10-dator. Först ska vi försöka enklare, vanligt sätt:

1. Gå till Sök, skriv enhetshanteraren och öppna Enhetshanteraren.

   

2. Hitta Apple iPhone och högerklicka på den. Välj Uppdatera drivrutin.

   

3. Välj Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutin.

   

4. Vänta tills installeraren installerar alla nödvändiga uppdateringar, om några finns.

Om du fortfarande inte kan ansluta din iPhone kan du prova det andra sättet:

1. Anslut iPhone till din Windows 10-dator och vänta tills säkert ta bort hårdvara och utmatningsmedieikonen visas (om ikonen inte visas, prova annan USB-port).
2. Högerklicka på ikonen och välj Öppna enheter och skrivare.
3. Under Ospecificerad, hitta din iPhone-enhet.
4. Högerklicka på den och välj Egenskaper.
5. Gå till Hårdvara> Egenskaper> Driver.
6. Välj Uppdatera drivrutinen.
7. Välj nu Välj bläddra igenom min dator efter drivrutinsprogram.

   

8. Ange C: Programfiler Vanliga filerAppleMobile Device Support i Sök efter drivrutiner på den här platsen. Markera alternativet Inkludera undermappar och klicka på Nästa.

   

9. Saknade drivrutiner installeras nu automatiskt.

Visste du att majoriteten av Windows 10-användare har föråldrade drivrutiner? Var ett steg före med hjälp av den här guiden.

Uppdatera drivrutiner automatiskt (rekommenderas)

Det säkraste sättet att uppdatera drivrutiner på en Windows-dator är att använda ett automatiskt verktyg. Vi rekommenderar starkt Tweakbit's Driver Updater-verktyg.

Den identifierar automatiskt varje enhet på din dator och matchar den med de senaste drivrutinsversionerna från en omfattande online-databas. Drivrutiner kan sedan uppdateras i partier eller en i taget, utan att kräva att användaren fattar några komplexa beslut i processen.

Så här fungerar det:

1. 1. Ladda ner och installera TweakBit Driver Updater
   2. När programmet har installerats kommer programmet att börja skanna din dator efter föråldrade drivrutiner automatiskt. Driver Updater kommer att kontrollera dina installerade drivrutinsversioner mot sin molndatabas över de senaste versionerna och rekommenderar korrekt uppdateringar. Allt du behöver göra är att vänta tills skanningen är klar.
   3. När skanningen är klar får du en rapport om alla problem som finns på din dator. Granska listan och se om du vill uppdatera varje drivrutin individuellt eller alla samtidigt. För att uppdatera en drivrutin i taget, klicka på länken "Uppdatera drivrutin" bredvid drivrutinens namn. Eller helt enkelt klicka på knappen "Uppdatera alla" längst ner för att automatiskt installera alla rekommenderade uppdateringar.

      Obs: Vissa drivrutiner måste installeras i flera steg så att du måste trycka på "Uppdatera" -knappen flera gånger tills alla dess komponenter är installerade.

Friskrivningsklausul: vissa funktioner i det här verktyget är inte gratis.

Lösning 3 - Inaktivera VPN

Vissa användare säger också att de inte kan ansluta sina iPhone-enheter till Windows 10 PC när VPN är på. Så för att lösa problemet försöker vi att inaktivera VPN på din iPhone-enhet.

Gör följande för att inaktivera VPN på din iPhone:

1. Öppna Inställningar på din iPhone-enhet.
2. Tryck på Allmänt.
3. Tryck på VPN
4. Klicka på Radera profil.
5. Bekräfta att du vill ta bort den här profilen genom att trycka på Radera igen

Lösning 4 - Installera om iTunes

Och slutligen, om du använder en äldre version av iTunes, finns det en chans att det inte är kompatibelt med Windows 10.

Så se till att du har den senaste versionen av iTunes (vilket också betyder den senaste versionen av Apple Mobile Device Support) installerad på din dator.

Du kan ladda ner den senaste versionen av iTunes från den här länken, och du kan se hur du installerar den från länken nedan.

Lösning 5 - Installera mediefunktionspaket

Många användare rapporterade att iTunes inte känner igen iPhone på sin dator. Om du har det här problemet kan problemet vara relaterat till det saknade Media Feature Pack.

Den här funktionen saknas i N- och KN-versionerna av Windows, men du kan enkelt installera den på egen hand. Gör så här:

1. Gå till nedladdningssidan för Media Feature Pack.
2. Klicka på knappen Hämta.

   

3. Välj x64 eller x86-version beroende på vilket system du använder och klicka på Nästa.

   

4. När du har laddat ner det här verktyget installerar du det.

När du har installerat Media Feature Pack bör problemet lösas helt.

Lösning 6 - Se till att din iPhone är olåst

Om iTunes inte känner igen iPhone på din dator kan problemet bero på att din iPhone är låst. Detta är bara ett litet problem, och för att fixa det måste du bara låsa upp din iPhone-skärm innan du ansluter den till din PC.

Lås bara upp din iPhone och anslut den sedan till din dator med USB-kabeln. När din iPhone är låst upp bör iTunes kunna känna igen den utan problem.

Lösning 7 - Anslut din iPhone till en USB 2.0-port

Flera användare rapporterade att iTunes inte känner igen iPhone på sin Windows 10-dator. Enligt användare är problemet USB 3.0-port. Trots att USB 3.0 är snabbare rapporterade många användare problem när de anslöt iPhone till den.

Om du har det här problemet ansluter du bara din iOS-enhet till USB 2.0-porten på din PC och problemet bör lösas. Tänk på att USB 2.0 erbjuder lägre överföringshastighet, men den bör känna igen din iPhone utan problem.

Få användare rapporterade att om du kopplar bort andra USB-enheter från din dator kan du också lösa problemet. Om du använder ett USB-nav kopplar du bort enheten och ansluter den direkt till din dator.

Lösning 8 - Kontrollera din kabel

Många användare rapporterade att iTunes inte känner igen iPhone på sin dator. Enligt dem kan problemet vara din USB-kabel. Användare som rapporterar att användning av en tredjepartskabel kan orsaka problem.

Om du har det här problemet måste du byta ut kabeln och kontrollera om det löser problemet. Användare rapporterade att de kan använda tredjepartskablar för laddning, men att de inte kan använda dem för filöverföring.

För att åtgärda problemet kan du försöka använda den ursprungliga iPhone-kabeln och kontrollera om det löser problemet.

Lösning 9 - Installera om dina iPhone-drivrutiner

Om iTunes inte känner igen iPhone kanske du vill försöka installera om drivrutinerna. Detta är ganska enkelt och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Anslut din iPhone till din PC.
2. Tryck nu på Windows Key + X för att öppna Win + X-menyn. Välj Enhetshanterare i listan.

   

3. Hitta din iOS-enhet på listan och högerklicka på den. Välj nu Avinstallera enhet på menyn.

   

4. Om det är tillgängligt, kolla Ta bort drivrutinsprogrammet för den här enheten och klicka på knappen Avinstallera

   

När du har tagit bort drivrutinen ansluter du bara din iOS-enhet och Windows 10 installerar om de saknade drivrutinerna igen. Efter att ha gjort det bör din iPhone känna igen.

Lösning 10 - Installera de senaste uppdateringarna

Om du har problem med din iPhone kanske du vill installera de senaste Windows-uppdateringarna. Ibland känner iTunes inte igen iPhone eftersom vissa drivrutiner saknas eller är föråldrade, men du kan enkelt fixa det genom att installera de saknade uppdateringarna.

Som standard installerar Windows 10 automatiskt de saknade uppdateringarna, men du kan också installera dem manuellt genom att göra följande:

1. Öppna inställningsappen. Du kan göra det snabbt genom att trycka på Windows Key + I- genvägen.
2. När Inställnings-appen öppnas, navigerar du till Uppdatering och säkerhet.

   

3. Klicka nu på knappen Sök efter uppdateringar.

Windows kommer nu att leta efter tillgängliga uppdateringar och installera dem. När uppdateringarna har installerats, kontrollera om problemet är löst.

Om du inte kan öppna inställningsappen, ta en titt på den här artikeln för att lösa problemet.

Lösning 11 - Återställ plats och integritet

Enligt användare kanske du kan åtgärda problemet helt enkelt genom att återställa plats- och sekretessinställningarna på din iPhone. För att göra det, följ dessa enkla steg:

1. Gå till Inställningar> Allmänt.
2. Välj nu Återställ.
3. Välj Återställ plats och integritet.
4. Du kan bli ombedd att ange ditt lösenord. Efter att ha gjort det klickar du på Återställ inställningar.

När du har återställt platsen och sekretessinställningarna bör problemet lösas.

Det handlar om det, åtminstone en av dessa lösningar löste problemet för de flesta användare som möter problemet med att ansluta sina iPhone- och Windows 10-enheter.

Om du har några förslag eller frågor, skriv bara ner dem i kommentaravsnittet nedan.

LÄS OCH:

• Fix: iTunes kommer inte att installeras på Windows 10
• Hur du åtgärdar fel 126 "iTunes installerades inte korrekt" i Windows 10
• Fix: iTunes orsakar hög CPU-användning i Windows
• Så här hindrar du iTunes från att öppnas när din iPhone är ansluten till en PC
• Fix: iTunes SyncServer.dll saknas

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i februari 2016 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.