HyperX är en berömd spelhårdvarieserie som innehåller minnen, SSD: er, headset och kringutrustning. Den här serien är ganska populär bland spelare, men användare rapporterade vissa problem med den på Windows 10, så idag ska vi visa dig hur du åtgärdar dessa problem.

Hur kan jag fixa HyperX-problem i Windows 10?

Fix - HyperX Cloud Windows 10

Lösning 1 - Se till att din mikrofon är ostängd

Användare rapporterade problem med HyperX Cloud II-spelheadsetet, och enligt dem kunde de inte justera mikrofonvolymen. Lösningen på detta problem är ganska enkel, och du måste bara kontrollera USB-dongeln som medföljer spelheadsetet.

Det finns en liten Mute-switch på USB-dongeln, så om du har problem med din mikrofon, se till att stänga av den genom att trycka på Mute-omkopplaren. Efter att ha gjort det borde problemet försvinna.

Det är värt att nämna att USB-dongeln också har sina egna mikrofonkontrollknappar, så se till att justera volymen på din mikrofon med USB-dongeln.

Slutligen, dubbelkontrollera om headsetet är korrekt anslutet till USB-dongeln. För att åtgärda problemet måste du ansluta headsetet ordentligt till USB-dongeln och kontrollera om det löser problemet.

Om du har mer än ett USB-headsetproblem i Windows 10 rekommenderar vi att du tittar på den här kompletta artikeln som behandlar flera problem djupgående.

Lösning 2 - Anslut headsetet till en annan USB-port

HyperX Cloud II är ett USB-headset, vilket innebär att många USB-relaterade problem kan påverka det. Trots att USB 3.0-standarden blir allt populärare rapporterade flera användare att detta headset inte fungerar korrekt med USB 3.0.

Istället för att använda USB 3.0 kan du försöka ansluta headsetet till en USB 2.0-port och kontrollera om det löser problemet.

USB 3.0 erbjuder stor överföringshastighet, och ditt headset kan inte skicka tillräckligt med data för att fullt utnyttja USB 3.0, så du kommer inte att uppleva några kvalitetsförluster eller fördröjningsproblem genom att använda USB 2.0-anslutning.

Dessutom föreslår vissa användare att du bör använda portar på baksidan av din dator istället för på fronten.

Ibland kan frontportar ha anslutningsproblem, men portarna på baksidan är inbyggda på moderkortet, så att du inte kommer att uppleva några anslutningsproblem med dem.

Lösning 3 - Kontrollera inställningarna för ljudenheten

Om du fortfarande har problem med ditt HyperX Cloud II-headset kan du kanske lösa dem genom att kontrollera inställningarna för ljudenheten. Innan du kan göra det måste du se till att headsetet är ordentligt anslutet.

Efter det måste du göra följande:

1. Tryck på Windows Key + S och ange ljud. Välj Ljud från menyn.

   

2. Gå till fliken Inspelning och högerklicka på det tomma utrymmet. Markera Visa Visa inaktiverade enheter och Visa alternativ som inte är anslutna.

   

3. Leta reda på din mikrofon, högerklicka på den och välj Aktivera på menyn.

   

4. Klicka på Apply och OK för att spara ändringar.

   

Vissa användare föreslår också att inaktivera och återaktivera din mikrofon för att lösa problemet. För att göra det, öppna ljudfönstret och gå till fliken Inspelning.

Högerklicka på din mikrofon och välj Avaktivera från menyn. Efter det, aktivera bara din mikrofon igen och kontrollera om det löser problemet.

Lösning 4 - Använd ljudfelsökaren

Ibland kan det här felet visas om din ljudkonfiguration inte är korrekt. Du kan dock enkelt lösa problemet genom att köra ljudfelsökaren.

Genom att göra det kommer din dator att leta efter ljudproblem och försöka fixa dem automatiskt. Att köra felsökaren är ganska enkelt, och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + I för att öppna appen Inställningar.
2. Navigera till avsnittet Uppdatering och säkerhet.

   

3. Välj Felsökning i menyn till vänster. Välj nu Inspelningsljud och klicka på Kör felsökaren.

   

4. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra felsökningsprocessen.

Du kan också köra en felsökare från Kontrollpanelen. Gör så här:

1. Tryck på Windows Key + S och gå in i kontrollpanelen. Välj Kontrollpanelen från menyn.

   

2. När kontrollpanelen öppnas, navigerar du till avsnittet Felsökning.

   

3. Klicka på Visa alla i menyn till vänster i felsökningsfönstret.

   

4. Välj Inspelning av ljud från listan.

   

5. När felsökningsfönstret öppnas klickar du på Nästa.

   

6. Följ instruktionerna för att slutföra felsökaren.

Du kan inte öppna Kontrollpanelen? Ta en titt på den här steg-för-steg-guiden för att hitta en lösning.

Att köra felsökaren är inte den mest effektiva lösningen, men få användare rapporterade att det löste problemet för dem, så se till att prova det.

Lösning 5 - Installera om headsetdrivrutinen

Om du har problem med dina HyperX Cloud II-hörlurar kanske du vill försöka installera om ljuddrivrutinerna. Drivrutiner tillåter din dator att arbeta med din maskinvara, därför kommer alla drivrutinsrelaterade problem att orsaka problem med din hårdvara.

Användare rapporterade att de fixade problemet genom att installera om drivrutinerna igen, och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + X för att öppna Win + X-menyn. Välj Enhetshanterare i listan.

   

2. När Enhetshanteraren öppnas, leta upp din HyperX- ljudenhet, högerklicka på den och välj Avinstallera enhet.

   

3. Varningsdialogen visas. Klicka på Avinstallera för att ta bort drivrutinen.

   

4. När du har tagit bort drivrutinen, koppla ur headsetet och starta om datorn.
5. När din dator startar om, anslut headsetet och drivrutinen bör installeras automatiskt.

Enligt användare kan du behöva upprepa den här processen flera gånger innan headsetet börjar fungera.

Uppdatera drivrutiner automatiskt (rekommenderas)

Om den tidigare metoden inte löser problemet rekommenderar vi att du använder ett dedikerat verktyg. Nedladdning och installation av drivrutiner manuellt är en process som riskerar att installera fel drivrutin, vilket kan leda till allvarliga fel i ditt system.

Det säkrare och enklare sättet att uppdatera drivrutiner på en Windows-dator är att använda ett automatiskt verktyg. Vi rekommenderar starkt Tweakbit's Driver Updater-verktyg.

Den identifierar automatiskt varje enhet på din dator och matchar den med de senaste drivrutinsversionerna från en omfattande online-databas. Drivrutiner kan sedan uppdateras i partier eller en i taget, utan att kräva att användaren fattar några komplexa beslut i processen.

Så här fungerar det:

1. 1. Ladda ner och installera TweakBit Driver Updater
   2. När programmet har installerats kommer programmet att börja skanna din dator efter föråldrade drivrutiner automatiskt. Driver Updater kommer att kontrollera dina installerade drivrutinsversioner mot sin molndatabas över de senaste versionerna och rekommenderar korrekt uppdateringar. Allt du behöver göra är att vänta tills skanningen är klar.
   3. När skanningen är klar får du en rapport om alla problem som finns på din dator. Granska listan och se om du vill uppdatera varje drivrutin individuellt eller alla samtidigt. För att uppdatera en drivrutin i taget, klicka på länken "Uppdatera drivrutin" bredvid drivrutinens namn. Eller helt enkelt klicka på knappen "Uppdatera alla" längst ner för att automatiskt installera alla rekommenderade uppdateringar.

      Obs: Vissa drivrutiner måste installeras i flera steg så att du måste trycka på "Uppdatera" -knappen flera gånger tills alla dess komponenter är installerade.

Friskrivningsklausul: vissa funktioner i det här verktyget är inte gratis.

Lösning 6 - Uppdatera din firmware

Om du har mikrofonproblem med dina HyperX Cloud II-hörlurar kan du kanske fixa dem genom att uppgradera din firmware. Firmware-uppdateringar kan åtgärda vissa problem, så du kanske vill överväga att uppdatera din firmware.

Vi måste varna dig för att firmware-uppdatering är en avancerad procedur och att den kan orsaka irreversibel skada på dina hörlurar, så var extra försiktig.

För att uppdatera din hörlurars firmware, gå till HyperX webbplats för nedladdning av firmware och instruktioner. Återigen kan uppdateringen av firmware orsaka permanenta skador på dina hörlurar, så du uppdaterar den på egen risk.

Lösning 7 - Prova att använda en ljuddelare

Användare rapporterade att mikrofonen inte känns igen på sina HyperX Cloud Stinger-hörlurar. Enligt dem kan du kanske kringgå detta problem genom att använda en ljuddelare.

Detta är en liten enhet som har två 3, 5 mm-portar, en för ljud och en för mikrofon. Efter att ha anslutit headsetet till delaren kunde de använda mikrofonen utan problem.

Detta är inte den bästa lösningen, men det är en anständig lösning så du kanske vill prova det om du har problem med HyperX Cloud Stinger headset.

Lösning 8 - Uppdatera dina drivrutiner

Enligt användare hade de några problem med HyperX Cloud-hörlurar i Skype. Andra användare kunde inte höra dem under Skype-samtal, men de lyckades lösa problemet genom att uppdatera sina ljuddrivrutiner.

För att göra det, följ dessa enkla steg:

1. Öppna enhetshanteraren.
2. När Enhetshanteraren startar ska du hitta din ljuddrivrutin. Högerklicka på den och välj Uppdatera drivrutin.

   

3. Välj Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutin.

   

4. Windows kommer nu att leta efter drivrutinsuppdateringar och installera nya drivrutiner.
5. Starta om datorn efter att den nya drivrutinen har installerats.

Vi måste nämna att Device Manager är det enklaste sättet att uppdatera dina ljuddrivrutiner, men det är inte den mest effektiva. Vanligtvis laddar inte Device Manager ner de senaste drivrutinerna, och ibland kan det vara ett problem.

Om du vill se till att du har de senaste drivrutinerna måste du ladda ner ljuddrivrutiner från ditt moderkort eller ljudkortstillverkare. När du har installerat de senaste drivrutinerna ska du kontrollera om problemet fortfarande kvarstår.

Lösning 9 - Använd fjärrkontrollen för att justera mikrofonen

Vissa HyperX-headset har en fjärrkontroll som låter dig styra din mikrofon eller justera ditt ljud. Med fjärrkontrollen kan du också justera mikrofonens känslighet för ditt headset så se till att göra det.

Få användare rapporterade att den här metoden löste problemet för dem, så se till att prova det.

Lösning 10 - Kontrollera headsetledningarna

Om du har problem med headsetet kan du kanske fixa dem genom att kontrollera kabeln. I vissa sällsynta fall kan det hända att din kabel är skadad, men du kanske kan fixa den genom att tejpa det skadade området.

För att vara säker på om din kabel är problemet kanske du vill prova headsetet på en annan dator och kontrollera om samma problem visas.

Fix - HyperX Predator Windows 10

Lösning - Uppdatera dina chipsetdrivrutiner

Om du har problem med HyperX Predator SSD kan du kanske fixa dem genom att uppdatera dina chipsetdrivrutiner. Din chipset ansvarar för kommunikation med alla enheter anslutna till din dator, så det är alltid en bra idé att hålla sina drivrutiner uppdaterade.

För att uppdatera dina chipsetdrivrutiner måste du ladda ner dem från moderkortstillverkarens webbplats. Hitta helt enkelt moderkortmodellen och ladda ner de nödvändiga drivrutinerna för den.

Efter installationen av de senaste drivrutinerna bör problemet med din SSD lösas. Användare rapporterade också att uppdatering av drivrutiner för Rapid Storage Technology fixade problemet för dem, så se till att prova det också.

HyperX-serien erbjuder bra spelhårdvara, men som du ser kan vissa problem med den uppstå i Windows 10. Om du använder HyperX-headset eller SSD, se till att prova några av lösningarna från vår artikel.

Om du har några andra förslag eller frågor, tveka inte att lämna dem i kommentarfältet nedan så ser vi noga.

LÄS OCH:

• Snabbfix: Windows 10 build har inget ljud
• Fix: ”Ljudenhet är inaktiverad” fel i Windows 10
• Fix: Skype-ljud fungerar inte på Windows 10
• Hur du fixar musrörelsesproblem på din Windows PC
• Fix: Spelljud stoppar arbetet med Windows 10