Hp touchpoint analytics client ökar minnesanvändningen: möjliga korrigeringar

Innehållsförteckning:

Video: HP SPYWARE! 2024

Video: HP SPYWARE! 2024
Anonim

HP-kunder över hela världen har rapporterat att HP började installera HP Touchpoint Manager på sina system och med detta kom också en ny Windows Telemetry-tjänst med namnet HP Touchpoint Analytics Client.

Denna åtgärd verkar ske utan användarinteraktion och även i bakgrunden. Den allra första rapporten från HP Touchpoint Analytics var den 15 november 2017.

Tjänsten används för att samla Telemetry och det bromsar systemets prestanda

En användare sa att programmet installerades på hans Windows-system och sedan dykte upp fler inlägg på Reddit och även på HP: s eget kundforum som bekräftade installationen av den nya appen och tjänsten på Windows-system.

Tjänsten användes för att samla Telemetry, och det verkar som om HP omvandlade tekniken till en molnbaserad tjänst. Den här tjänsten skickar data till HP en gång om dagen. Du hittar informationen under ProgramData \ HP \ HP Touchpoint Analytics Client \ Transfer Interface på Windows-enheten. Det finns också några rapporter om att denna installation leder till att systemet bromsas ner. För att återställa systemets prestanda måste du ta bort appen.

Lösningar för att återställa systemets prestanda

Alternativ 1 - Tjänster

  • Använd Windows-R för att ta fram körrutan.
  • Skriv services.msc och tryck på Enter.
  • Leta efter HP Touchpoint Analytics-klient i listan över tjänster.
  • Om den är där kommer HP Touchpoint Manager också att installeras.
  • Men om den inte är där, hoppa till det andra alternativet.
  • Dubbelklicka på tjänsten för att öppna informationen.
  • Ställ in starttypen till inaktiverad.
  • Välj Stopp för att stoppa det i den aktuella sessionen.

Alternativ 2: Windows-program

  • Använd Windows-R för att ladda körrutan.
  • Skriv appwiz.cpl för att ladda programpanelens applet.
  • Hitta HP Touchpoint Manager.
  • Högerklicka på programnamnet och välj Avinstallera för att ta bort det.

Avinstallering av programmet bör också ta bort tjänsten.

På tal om telemetri, kolla in artiklarna nedan för att lära dig hur du blockerar telemetri på din dator:

  • Windows Privacy Tweaker inaktiverar telemetri och tacklingstjänster på PC
  • Hur man blockerar telemetri i Windows 7 och håller dina data privata
Hp touchpoint analytics client ökar minnesanvändningen: möjliga korrigeringar