Sims 4 är ett av de mest populära spelen i världen, med miljoner aktiva spelare. Titeln lanserades 2014, men den påverkas fortfarande av olika problem även efter all denna tid.

Ibland uppdateras inte Sim 4. Det kan finnas flera manifestationer av det här problemet: ingenting händer när spelare trycker på uppdateringsknappen, uppdateringsprocessen misslyckas med ett fel med mera. Så här beskriver en spelare det här problemet:

Så min Sims 4 är helt grå, säger att den behöver en uppdatering. Så jag svävar över den och ser en knapp som säger "Uppdatera nu" så jag klickar på den och ingenting händer. Jag är ganska peeved jag kan inte spela mitt spel.

Om du har stött på dessa problem följer du felsökningsstegen nedan.

Hur kan jag fixa Sims 4-uppdateringsproblem på datorn?

1. Starta om datorn och starta om Origin med administratörsrättigheter

2. Reparera spelet. Gå till Mina spel> högerklicka på spelplattan> välj Reparera spel

3. Rensa din Origin-cache:

1. Tryck på Start- knappen> gå till Kontrollpanelen > Utseende och personalisering > Mappalternativ
2. Klicka på fliken Visa > gå till Avancerade inställningar> klicka på Visa dolda filer och mappar> klicka på OK för att spara ändringarna
3. Om Origin körs, klicka på Origin i menyraden> välj Avsluta
4. Klicka på Start > Dator> öppna C: -enheten> Öppna mappen ProgramData > välj Origin- mappen> ta bort alla filer och mappar inuti den med undantag för LocalContent
5. Gå till C::> öppna mappen Användare > öppna mappen med din dators användarnamn
6. Gå till AppData > Roaming > Origin> ta bort alla filer och mappar inuti
7. Gå tillbaka till mappen AppData > öppna den lokala mappen> Ursprung> ta bort alla filer och mappar inuti
8. Logga in på Origin-klienten och se om de senaste The Sim 4-uppdateringarna installeras nu.

4. Återställ spelet till fabriksinställningar utan att installera det igen

1. Skapa en säkerhetskopia av mappen Sims 4 i DocumentsElectronic Arts till en flash-enhet
2. Byt namn på mappen Sims 4 i DocumentsElectronic Arts till The Sims 4_Backup
3. Starta spelet. Kom ihåg att det inte finns några sparade spel och dina alternativ återställs till fabriksinställningarna
4. En ny mapp Sims 4 kommer att finnas tillgänglig i EA-mappen. Kopiera tillbaka alla Sims 4-användarfiler
5. Starta ett nytt spel. Installera de senaste tillgängliga speluppdateringarna.

5. Aktivera Safe Mode-överföring

Starta Origin> gå till App-inställningar> Avancerat> kryssa i rutan Överföring av säkert läge på fliken Origin.

5. Avinstallera Origin

1. Avinstallera Origin manuellt
2. Kör CCleaner eller någon registerrensare som du väljer
3. Starta om modemet> utför en ren uppstart
4. Se till att din UAC är aktiverad och ställ in att meddela.
5. Ladda ner den senaste versionen av Origin och installera klienten> kör den med administratörsrättigheter
6. Lägg till brandvägg / antivirusundantag för Origin> lägg till de portar som behövs
7. Starta spelet igen och installera uppdateringarna.

6. Inaktivera tillfälligt ditt antivirus, brandvägg och VPN

Om du fortfarande inte kan installera de senaste uppdateringarna för spelet kan du prova att stänga av antivirusprogrammet, brandväggen och VPN-verktyget (om du använder en). Ibland kan dessa mjukvarulösningar blockera speluppdateringar. Till exempel kan ditt antivirus felaktigt flagga speluppdateringar som skadlig programvara och blockera nedladdningsprocessen.

När du har laddat ner den senaste spelversionen, glöm inte att aktivera ditt antivirus- och brandväggsskydd.

Om du har stött på andra lösningar för att fixa The Sims 4: s uppdateringsproblem, listar felsökningsstegen i kommentaravsnittet nedan.