Olika program- och maskinvaruproblem kan resultera i att din HP-bärbara dator inte ansluter till Wi-Fi i Windows 10, så det finns vissa felsökningssteg som behöver åtkomst till Internet med hjälp av en trådbunden nätverksanslutning eller en andra dator eller enhet.

Här behandlar vi specifikt frågan om HP-bärbar dator som inte ansluter till Wi-Fi i Windows 10 med ett trådlöst nätverk (router).

Vad kan jag göra om min HP-bärbara dator inte ansluter till Wi-Fi i Windows 10?

1. Aktivera trådlös nyckel eller knapp
2. Uppdatera den trådlösa drivrutinen
3. Använd automatisk felsökning
4. Kontrollera och återställ maskinvara
5. Installera om drivrutinen för det trådlösa nätverkskortet
6. Utför en Microsoft System Restore

1. Aktivera trådlös nyckel eller knapp

De flesta bärbara datorer har en knapp eller knapp som slår på / av den trådlösa signalen. Kontrollera dess status för att verifiera att din trådlösa signal är på.

Tryck på knappen eller knappen en gång, vänta 10 sekunder och kontrollera sedan om ikonen för trådlös anslutning ändras, eller om LED-lampan på den trådlösa knappen eller knappen tänds.

Om det inte finns något ljus, håll musen över ikonen för trådlös anslutning i aktivitetsfältet för att bekräfta anslutningsstatusen. Om signalen är på kan du försöka ansluta till Internet igen. Om den är av, tryck på knappen eller knappen igen för att slå på den och försök sedan ansluta igen.

2. Uppdatera drivrutiner för trådlöst nätverk

Windows uppdatering

1. Gå till sökrutan och skriv Windows Update-inställningar.

   

2. Välj Kontrollera för uppdateringar.

   

3. Nya uppdateringar kommer att installeras varefter du kan försöka ansluta till internet igen

Din Windows sökruta saknas? Få tillbaka det genom att följa den här guiden.

HP Support Assistant

1. Gå till sökrutan och skriv HP supportassistent (om den inte är installerad, ladda ner och installera den från HP Support Assistant-webbplatsen)
2. Välj och klicka på din enhet från de enheter som anges på fliken Mina enheter
3. Klicka på Sök efter uppdateringar och fliken meddelanden
4. Kontrollera avsnittet MY PC för en lista över uppdateringar. Om ingen är tillgänglig kan du prova en annan metod för att uppdatera drivrutiner.
5. Om det finns tillgängliga uppdateringar, klicka på Uppdateringar för att visa skärmen Uppdateringar tillgängliga
6. Klicka på Installera nu-ikonen bredvid uppdateringen och försök sedan ansluta till internet igen

HP-uppdateringar

HP kan ha fler aktuella versioner av drivrutiner så kolla in deras kundsupportsida, ange ditt PC-modellnummer och hitta drivrutinen, som vanligtvis är en del av chipsetdrivrutinen.

Kontrollera först efter en trådlös drivrutin och sedan chipsetdrivrutinen.

Driveruppdateringar från Device Manager

1. Högerklicka på Start
2. Välj Enhetshanterare

   

3. Gå till nätverkskort och klicka för att utöka listan

   

4. Högerklicka på adaptern och välj Uppdatera drivrutin

   

5. Välj Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara och installera sedan alla drivrutiner som hittats.

   

6. Om ingen drivrutin hittas kan du kontrollera den trådlösa adapterns tillverkares webbplats - du kan hitta dess detaljer genom att högerklicka och välja Egenskaper sedan Driver

3. Använd automatisk felsökning

HP Support Assistant är ett diagnos- och felsökningsverktyg för mjukvarusupport som löser många typer av nätverks- och internetanslutningsproblem, speciellt för HP-maskiner.

Om du inte har det använder du den automatiska felsökaren som följer med Windows 10 genom att göra följande:

1. Tryck på den trådlösa knappen eller knappen på din dator för att aktivera den trådlösa adaptern (om den lyser en blå färg, är den aktiverad) och försök sedan ansluta till internet igen.
2. Om din dator inte har en trådlös nyckel eller lampan förblir av eller orange, gå till sökrutan och skriv HP supportassistent
3. Välj och klicka på din enhet från de enheter som anges på fliken Mina enheter
4. Gå till fliken Felsökning och korrigeringar
5. Klicka på HP Network Check
6. Om ett användarkontokontrollmeddelande visas klickar du på Ja
7. Klicka på Nästa på HP Network Check- välkomstskärmen för att köra nätverksdiagnostiken. Om det hittar några problem, fortsätt med nästa steg.
8. Expandera möjliga rotorsaker om det behövs
9. Klicka på en av orsakerna och klicka på verktygsikonerna för instruktioner för att lösa problemet och följ stegen
10. Klicka på Kontrollera igen

Upprepa tills nätverksanslutningsproblemet har lösts eller alla grundorsaker och reparationer har slutförts och försök sedan ansluta till internet igen.

Om din HP-bärbara dator inte ansluter till Wi-Fi i Windows 10 använder du felsökaren Windows nätverk och Internet med hjälp av dessa steg:

1. Aktivera den trådlösa signalen genom att slå på den trådlösa tangenten eller knappen på din dator
2. Högerklicka på den trådlösa anslutningsikonen i aktivitetsfältet och välj Felsöka problem
3. Windows Network Diagnostic- fönstret öppnas och börjar felsökningsprocessen
4. När felsökningen är klar, se listan över hittade problem och vad som har åtgärdats plus åtgärdsåtgärder för att lösa problemen och utför sedan de föreslagna åtgärderna.
5. Försök ansluta till internet igen.

Felsökaren kan inte laddas med ett fel? Följ denna användbara guide och fixa den i bara några enkla steg.

4. Kontrollera och återställ maskinvaran

1. Stäng av din bärbara dator
2. Koppla bort nätkabeln från din router om nätverket innehåller en trådlös router / gateway / modern eller router-kombination
3. Koppla bort nätsladden från bredbandsmodemet om nätverket innehåller ett separat bredbandsmodem
4. Vänta i 5 sekunder och anslut nätsladden igen till routern och / eller bredbandsmodemet
5. Vänta tills alla lampor är tända och återspeglar normal internet- och bärbar datoraktivitet. Om lamporna är avstängda efter att du har anslutit strömmen igen, kontrollera strömkällan eller använd ett annat eluttag. Om bara strömlampan är på, upptäcks inte en nätverksanslutning, så se till att kabeln som bär internetsignalen är ansluten till bredbandsenheten. Om internetlampan blinkar eller inte anger någon anslutning, kan problemet vara med din internetleverantör så kolla med dem eller vänta tills den har återställts.
6. Slå på din bärbara dator och vänta tills Windows automatiskt ansluter till ditt trådlösa internetnätverk. Om den inte ansluts automatiskt klickar du på ikonen för trådlös anslutning och väljer ditt nätverk och klickar sedan på Anslut

Bredbandsmodem har anslutningsproblem på din Windows-dator? Fixa det nu med denna enkla guide.

5. Installera om drivrutinen för det trådlösa nätverkskortet

Installera om drivrutinen för trådlöst nätverkskort med HP Recovery Manager

1. Om du använder en extern trådlös nätverksadapter, koppla ur den och starta om din bärbara dator och koppla sedan tillbaka den till en annan USB-port
2. Gå till sökrutan och skriv HP Recovery Manager
3. Om ett användarkontokontrollfönster öppnas klickar du på Ja
4. Klicka på Installera om drivrutiner och / eller applikationer, Reinstallation av maskinvarudrivrutin eller Installera om drivrutiner och applikationer
5. Bläddra igenom listan med drivrutiner och välj den bärbara datorns trådlösa adapter och klicka sedan på Installera
6. När drivrutinen installeras, starta om datorn om du uppmanas att göra det
7. Försök ansluta till internet igen

Obs: Om du får ett meddelande som säger Inaktiverat: HP Recovery stöder inte längre den här funktionen efter att Windows har uppgraderat använder du Device Manager för att installera om drivrutinen.

Installera om drivrutinen för trådlöst nätverkskort med enhetshanteraren

1. Högerklicka på Start
2. Välj Enhetshanterare

3. Hitta nätverkskort och klicka för att utöka listan
4. Högerklicka på din trådlösa nätverksadapter och välj Avinstallera

Obs! Om adaptern saknas i nätverkskortens kategori kopplas nätverkskortets hårdvara bort eller inte kan drivrutinen kopplas in och spela. Stäng av din bärbara dator och kontrollera hårdvaruanslutningen eller service den bärbara datorn om det finns några problem.

1. Välj Radera drivrutinsprogramvaran för den här enheten och klicka sedan på Avinstallera
2. Öppna fönstret Enhetshanterare och se till att nätverksadaptrar är markerade
3. Klicka på fliken Åtgärd

   

4. Välj Skanna efter hårdvaruändringar

   

5. Stäng Device Manager och starta om din bärbara dator och försök sedan ansluta till internet.

Uppdatera drivrutiner automatiskt

Vi rekommenderar också en tredjepartsprogramvara: Tweakbit's Driver Updater- verktyg. Detta verktyg är godkänt av Microsoft och Norton Antivirus. Efter flera tester drog vårt team slutsatsen att detta är den bästa automatiserade lösningen. Nedan hittar du en snabbguide om hur du gör det.

1. 1. Ladda ner och installera TweakBit Driver Updater När programmet har installerats kommer programmet att börja skanna din dator efter föråldrade drivrutiner automatiskt. Driver Updater kommer att kontrollera dina installerade drivrutinsversioner mot sin molndatabas över de senaste versionerna och rekommenderar korrekt uppdateringar. Allt du behöver göra är att vänta tills skanningen är klar.

      

   2. När skanningen är klar får du en rapport om alla problem som finns på din dator. Granska listan och se om du vill uppdatera varje drivrutin individuellt eller alla samtidigt. För att uppdatera en drivrutin i taget, klicka på länken "Uppdatera drivrutin" bredvid drivrutinens namn. Eller helt enkelt klicka på knappen "Uppdatera alla" längst ner för att automatiskt installera alla rekommenderade uppdateringar.

      Obs: Vissa drivrutiner måste installeras i flera steg så att du måste trycka på "Uppdatera" -knappen flera gånger tills alla dess komponenter är installerade.

Friskrivningsklausul: vissa funktioner i detta verktyg är inte gratis.

7. Utför en systemåterställning

Så här gör du:

1. Utför en hård återställning - slå på och stänga av datorn genom att hålla in strömbrytaren i 10 sekunder.
2. Stäng av datorn när du ser Windows-logotypen när du startar. Gör detta minst tre gånger
3. Efter tredje körningen kommer återställningsskärmen att visas
4. Välj Avancerade alternativ

   

5. Välj Systemåterställning. Välj återställningspunkten där problemet INTE fanns.

Obs! Detta kommer att ta bort nyligen installerade appar, drivrutiner och uppdateringar som kan orsaka problem på din dator, men det kommer inte att påverka dina personliga filer.

1. I dialogrutan Systemåterställning klickar du på Välj en annan återställningspunkt
2. Klicka på Nästa
3. Klicka på en återställningspunkt som skapades innan du upplevde problemet
4. Klicka på Nästa
5. Klicka på Slutför

Om du är intresserad av mer information om hur du skapar en återställningspunkt och hur skulle det hjälpa dig, ta en titt på den här enkla artikeln för att ta reda på allt du behöver veta.

Fungerade någon av dessa lösningar för dig? Dela med oss ​​i kommentarerna nedan. Lämna också några andra frågor du kan ha och vi kommer se till att kolla in dem.