Att fixa webbkamera om den bara visar en svart skärm efter att du har uppdaterat ditt operativsystem till Windows 10 kan göras mycket snabbt genom att följa den tutorial du har nedan.

Men du måste vara medveten om att om du har några hårdvarufel i webbkameran kommer detta inte att vara en lämplig strategi för problemet.

Webbkamera visar bara en svart skärm sedan du uppdaterade till Windows 10 eftersom du antingen har en föråldrad webbkameradrivrutin (som bara fungerade på ditt tidigare operativsystem) eller om du kanske måste köra Windows-felsökaren för att fixa något registerproblem på webbkameradrivrutinerna.

Ändå kommer du att lära dig hur du åtgärdar det här problemet på bara några minuter genom att utföra stegen.

Hur kan jag hantera problem med min webbkamera med svart skärm?

1. Uppdatera din webbkameradrivrutin
2. Ladda ner den senaste drivrutinen från din webbkameratillverkare
3. Uppdatera din inspelningsapplikation
4. Avinstallera webbkamerardrivrutinen
5. Lägg till en extra ljuskälla
6. Ta bort ditt bärbara batteri
7. Ändra dina exponeringsinställningar
8. Se till att din kamera är kompatibel med din dator
9. Koppla bort andra USB-enheter och anslut kameran till en annan port

Det finns många problem med din webbkamera som kan uppstå i Windows 10, och vi ska visa dig hur du åtgärdar följande problem:

• A4Tech, Logitech webbkamera visar svart skärm - Nästan varje webbkamera kan ha detta problem, och många användare rapporterade problemet med A4Tech och Logitech webbkameror.
• Webbkamera visar svart skärm inget ljud - Få användare rapporterade att deras webbkamera visar svart skärm medan de inte upptäcker något ljud. Detta orsakas vanligtvis av en dålig förare, och den kan enkelt fixas.
• Webbkamera visar vit skärm, grön skärm, grå skärm - Flera användare rapporterade att deras kamera visar vit, grön eller ibland grå skärm. Detta är en variation av problemet, men du borde kunna lösa det genom att använda lösningar från den här artikeln.
• Webbkamera visar ingen aktivitet, ingen bild - Enligt användare visar webbkameran ingen aktivitet eller bild. Detta kan vara en drivrutins- eller hårdvarorelaterad problem.
• Webbkamera visar spegelbild, inverterad bild, bild upp och ner - Flera användare rapporterade att deras webbkamera visar inverterad bild eller spegelbild. Detta orsakas vanligtvis av en dålig drivrutin eller dina webbkamerainställningar.
• Webbkamera fungerar inte, upptäcks inte - Få användare rapporterade att deras kamera inte fungerar alls. Om din webbkamera inte upptäcks, se till att ansluta den till en annan port och uppdatera dina drivrutiner.

Lösning 1 - Uppdatera din webbkameradrivrutin

Om din webbkamera visar svart skärm kan du kanske lösa problemet genom att uppdatera drivrutinerna. Du kan göra det enkelt från Device Manager genom att följa dessa steg:

1. I sökrutan du har där måste du skriva Device Manager. Vänsterklicka eller tryck på Enhetshanteringsikonen när sökningen är klar.

   

2. Om du uppmanas av ett användarkontokontrollfönster måste du vänsterklicka eller trycka på Ja-knappen för att låta dig göra ändringar i det här fönstret.
3. På vänster sidopanel måste du utöka gruppen Imaging-enheter. Hitta din kamera, högerklicka på den och välj Uppdatera drivrutin.

   

4. Klicka på Bläddra igenom min dator för drivrutinsprogram.

   

5. Vänsterklicka på Låt mig välja från en lista med enhetsdrivrutiner på min dator.

   

6. Vänsterklicka eller tryck på USB-videoenheten.
7. Vänsterklicka eller tryck på Nästa- knappen som du har på nedre sidan av fönstret.
8. Härifrån måste du följa instruktionerna på skärmen och avsluta drivrutinuppdateringen för din webbkamera i Windows 10.
9. När uppdateringen är klar måste du starta om din Windows 10-enhet.

Efter uppdatering av drivrutinen ska du kontrollera om problemet är löst.

Kan du inte hitta din webbkamera i Enhetshanteraren? Ta en titt på den här guiden för att hitta rätt lösning.

Lösning 2 - Ladda ner den senaste drivrutinen från webbkameratillverkaren

Om det inte hjälper att uppdatera drivrutinen från Enhetshanteraren kan du behöva ladda ner och installera den manuellt. Du kan göra det genom att följa dessa enkla steg:

1. Gå till tillverkarens webbplats och leta efter en drivrutin till din webbkamera som är kompatibel med den version av Windows som du installerade.
2. Om en ny version av drivrutiner för Windows 10 är tillgänglig måste du avinstallera de aktuella drivrutinerna du använder och installera de nya drivrutinerna från webbplatsen.

I de flesta fall bör nedladdning av drivrutinen direkt från tillverkaren lösa problemet, så se till att prova det.

Vi rekommenderar också starkt TweakBit's Driver Updater (godkänd av Microsoft och Norton) för att automatiskt ladda ner alla föråldrade drivrutiner på din PC.

Detta verktyg kommer att hålla ditt system säkert eftersom du manuellt kan ladda ner och installera fel drivrutinversion.

Lösning 3 - Uppdatera inspelningsprogrammet

Om webbkamera visar svart skärm när du försöker använda den kan orsaken vara din inspelningsapplikation. För att åtgärda problemet måste du göra följande:

1. Avinstallera programmet du försöker använda webbkamera från i Windows 10.
2. Gå till Microsoft Store och leta efter den senaste versionen av applikationen kompatibel med Windows 10.
3. Ladda ner och installera det senaste programmet.
4. Starta om din Windows 10-enhet efter installationen.
5. Prova och se om din webbkamera fungerar korrekt.

Lösning 4 - Avinstallera webbkamerardrivrutinen

Om din webbkamera visar svart skärm när du startar den kan problemet vara din drivrutin. För att åtgärda problemet måste du avinstallera drivrutinen genom att göra följande:

1. Öppna enhetshanteraren.
2. Hitta din webbkamera, högerklicka på den och välj Avinstallera enhet på menyn.

   

3. Bekräftelsesdialogrutan visas nu. Klicka på Avinstallera för att fortsätta.

   

4. Klicka nu på ikonen Skanna efter hårdvaruändringar och vänta medan Windows installerar nödvändiga drivrutiner.

   

Kontrollera om problemet fortfarande kvarstår efter att du installerat om drivrutinerna. Kom ihåg att Windows 10 ibland kan uppdatera dina drivrutiner automatiskt i bakgrunden och orsaka att det här problemet dyker upp igen.

Om detta händer måste du upprepa den här processen och avinstallera drivrutinen igen. För att förhindra att din webbkameradrivrutin uppdateras automatiskt, se till att du läser vår guide för att förhindra att vissa drivrutiner uppdateras.

Lösning 5 - Lägg till en ytterligare ljuskälla

Enligt användare kan du ibland fixa detta problem helt enkelt genom att lägga till en ytterligare ljuskälla.

Om din webbkamera visar svart skärm använder du bara en ficklampa eller någon annan ljuskälla och pekar den mot din kamera. Efter att ha gjort det bör din webbkamera börja fungera igen.

Tänk på att det här är en rå lösning, men om den här lösningen fungerar för dig måste du upprepa den när du vill använda din webbkamera.

Lösning 6 - Ta bort ditt bärbara batteri

Om din webbkamera visar svart skärm kanske du kan åtgärda problemet helt enkelt genom att stänga av din bärbara dator och ta bort batteriet. Koppla bort din bärbara dator från eluttaget och ta bort batteriet.

Tryck och håll ned strömbrytaren i 30 sekunder eller mer. Du kanske måste upprepa den här processen ett par gånger för att den här lösningen ska fungera.

Efter att ha gjort det, sätt tillbaka laptopbatteriet i din bärbara dator och starta det normalt. Nu bör din webbkamera börja fungera igen. Om problemet fortfarande kvarstår kanske du måste ta bort batteriet och upprepa hela processen igen.

Lösning 7 - Ändra exponeringsinställningarna

Om webbkamera visar svart skärm när du slår på den, kanske du måste ändra kamerainställningarna.

För att göra det öppnar du inspelningsapplikationen och letar efter videoinställningar eller avsnittet Video förbättring. Lokalisera nu Exponering och ställ in den på Automatisk.

Det här alternativet är tillgängligt i Skype, och du kan ändra det genom att följa dessa steg:

1. Öppna Skype och gå till Verktyg> Alternativ.

   

2. Navigera nu till Videoinställningar och klicka på webbkamerainställningar.

   

3. Gå till fliken Kamerakontroll och markera kryssrutan Auto bredvid Exponering.

Tänk på att varje inspelningsapplikation är annorlunda, så du kanske inte har Exponeringsalternativ tillgängligt. Detta är inte en universell lösning, och du måste upprepa den för varje videoinspelningsapp som du vill använda.

Lösning 8 - Se till att din kamera är kompatibel med din dator

Om din webbkamera visar svart skärm kan problemet vara kompatibilitetsproblem. Vissa äldre webbkameror kanske inte är fullt kompatibla med Windows 10, och det kan leda till att det här problemet visas.

För att kontrollera om kompatibiliteten är frågan rekommenderar vi att du provar webbkameran på en annan Windows 10-dator och ser om problemet visas igen.

Om problemet visar sig på en annan dator kanske inte kameran är fullt kompatibel med Windows 10, och din enda lösning är att ersätta den.

Lösning 9 - Koppla bort andra USB-enheter och anslut kameran till en annan port

Om du använder en USB-kamera bör du veta att andra USB-enheter ibland kan orsaka störningar. Detta kan inträffa om du använder ett USB-nav.

För att lösa problemet rekommenderas att du kopplar bort onödiga USB-enheter och kontrollerar om din webbkamera fungerar.

Om problemet fortfarande kvarstår och din webbkamera visar svart skärm kanske du vill försöka ansluta den till en annan port. Försök ansluta din kamera till alla tillgängliga portar och kontrollera om det löser problemet.

Lösningarna ovan är allt du behöver för att hitta och fixa din webbkamera om den bara visar en svart skärm sedan uppdateringen till Windows 10.

Vänligen publicera nedan i kommentarsavsnittet på sidan om du stötte på några andra problem på din webbkamera och de korrigeringar som publicerats ovan fungerar inte för dig.

LÄS OCH:

• 9 bästa webbprogramvaran för Windows 10-användare
• Fullständig fix: webbproblem i Windows 10
• Få åtkomst till webbkamerainställningar i Windows 10

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i november 2014 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.