Surface Pro 3 är beryktad för sina problem med batteriladdning. I månader har Microsoft försökt lösa batteriproblemen utan hjälp. Surface Pro 3-enheterna som drivs av LGC-batterier påverkas särskilt av detta fel, och det verkar som om det kommer att vara fallet under lång tid.

Microsoft lanserade nyligen en ny firmwareuppdatering för Surface Pro 3, som syftar till att fixa de oändliga batteriproblemen som plågar enheten.

v38.11.50.0 korrigerar ett fel som kan uppstå på ett begränsat antal Surface Pro 3-enheter där batteriets fulla laddningskapacitet felrapporteras till operativsystemet och enhetens firmware. Den här uppdateringen korrigerar firmwarekomponenten som fungerar som en "bränslemätare" så att batterikapaciteten rapporteras korrekt.

Tyvärr visade sig den här firmware-uppdateringen vara lika värdelös som den tidigare uppdateringen och misslyckades med att fixa batteriproblemen, som användare rapporterar.

Jag har installerat uppdateringen och gjort den dubbla omstarten enligt listan. My Surface upplever fortfarande samma problem som orsakades av den tidigare uppdateringen av firmware - så snart jag kopplar bort strömmen stängs Surface av. Kan någon låta med samma sak? Ser ut som att "fix" inte var en verklig fix trots allt.

Du måste försöka igen Microsoft. Tredje firmware-uppdateringen är charmen?

En sak är klar: För närvarande är Surface Pro 3-batteriproblem här för att stanna. Men vilka val har användare gett den här situationen? Det första valet, och det käraste för Microsofts supportagenter, är att acceptera 450 $ utan garantibytande. De dåliga nyheterna är att det inte finns någon garanti för att du kommer att få en enhet som inte kommer att utveckla problem efter den korta garantin på den löper ut.

Den andra lösningen är att helt enkelt rösta med fötterna. Om du inte längre är villig att ge Microsoft en tredje chans att släppa en firmware-uppdatering som faktiskt gör det den lovar, bör du överväga att köpa ytterligare en 2-i-1-enhet.