Vissa Gmail-användare använder Outlook-e-postklienter. Det gör det möjligt för dessa användare att öppna sina Gmail-meddelanden i Outlook-applikationerna. Vissa användare har emellertid sagt på Microsoft-forumet att de inte kan öppna sina Gmail-e-postmeddelanden i Outlook. Outlook laddar inte ner alla Gmail-e-postmeddelanden för vissa användare och meddelandena visas inte i deras inkorg.

Hur kan användare fixa Outlook som inte får Gmail-e-postmeddelanden?

1. Kontrollera Gmail POP / IMAP-inställningar

1. Först måste användare kontrollera att de har aktiverat antingen IMAP eller POP för att ta emot Gmail-e-postmeddelanden i Outlook. För att göra det, öppna Gmail i en webbläsare.
2. Klicka på Inställningar för att öppna en meny.
3. Välj Inställningar på menyn för att öppna fliken Allmänt som visas direkt nedan.

   

4. Klicka sedan på fliken Vidarebefordran och POP / IMAP för att öppna POP / IMAP-inställningarna.

   

5. Användare kan välja Aktivera POP eller Aktivera IMAP för att ta emot Gmail-meddelanden i Outlook. Eftersom IMAP är den mer aktuella standarden, välj alternativet Aktivera IMAP om det inte är valt.
6. Användare har också sagt att att välja inaktivera POP- inställningen med IMAP-aktiverade fasta Outlook inte får Gmail-e-postmeddelanden för dem.

2. Radera e-postregler

1. E-postregler kan leda Gmail-e-postmeddelanden från inkorgen för vissa användare. Om du vill ta bort regler i Outlook klickar du på fliken Arkiv.
2. Välj sedan alternativet Hantera regler och varningar.

   

3. Välj en regel som du vill ta bort på fliken E-postregler i dialogrutan Regler och varningar.
4. Klicka på Radera och OK för att radera den valda regeln.

3. Frigöra utrymmet för inkorg

Outlook-postlådor har maximala storleksgränser som sträcker sig från 2 GB upp till 50 GB under den senaste Outlook 2019. Användare kan inte få några e-postmeddelanden när de har nått sina gränser för lagring av postlådor. Så vissa användare kan behöva ta bort Outlook-e-postmeddelanden för att få ytterligare Gmail-meddelanden.

4. Aktivera det senaste läget

1. Användare som använder Outlook på flera datorer eller enheter kan behöva aktivera det senaste läget för att se till att e-postklientprogramvaran får Gmail-meddelanden på alla enheter. För att göra det klickar du på Info på Outlook-fliken File.
2. Klicka på Kontoinställningar för att öppna ett fönster för kontoinställningar.

   

3. Välj Gmail-kontot i fönstret Kontoinställningar.
4. Redigera sedan kontonamnet som lagts in genom att lägga till 'nyligen:' i början av e-postadressen där. Till exempel kan e-postadressen då vara något så här: nyligen: [email protected].
5. Tryck på knappen Klar.

5. Stäng av antivirusprogram från tredje part

Tredjeparts antivirus-brandväggar kan också blockera användare som tar emot meddelanden inom e-postklienter. För att åtgärda det, måste användare åtminstone tillfälligt stänga av antivirusverktygen genom att högerklicka på systemfältets ikoner och välja inaktivera eller stänga av alternativ. Om användare sedan får Gmail-meddelanden i Outlook efter att ha stängt av antivirusverktygen, måste de justera brandväggsinställningarna för programvaran enligt beskrivningen i inlägget nedan.

Läs också: Antivirusblockerande e-post: Hur du fixar det på mindre än 5 minuter

6. Stäng av Windows Defender Firewall

1. Försök dessutom att stänga av WDF för att se till att det inte blockerar Outlook på något sätt. För att göra det, öppna Win 10's sökverktyg med Windows-tangenten + S snabbtangent.
2. Ange nyckelordet 'Windows Defender Firewall' i sökrutan.
3. Klicka på Windows Defender Firewall för att öppna appen Kontrollpanelen som visas direkt nedan.

   

4. Klicka på Slå på eller stänga av Windows Defender Firewall för att öppna alternativen i bilden direkt nedan.

   

5. Välj inställningarna för Stäng av Windows Defender Firewall för att stänga av brandväggen.
6. Om det löser problemet måste användare konfigurera brandväggen så att Outlook tillåts när de slår på WDF igen. För att göra det klickar du på Tillåt en app eller funktion via Windows Defender Firewall i WDF-kontrollpanelen.

   

7. Markera båda kryssrutorna för Outlook och klicka på OK- knappen.

Vissa av ovanstående upplösningar kan fixa Outlook så att det får alla Gmail-meddelanden för sina användare. Kom dock ihåg att det finns en hel del anmärkningsvärda freeware-e-postklientalternativ till Outlook. Till exempel kan användare ställa in Mozilla Thunderbird som e-postklient för Gmail.