Vissa användare har sagt på Google-forum att deras Gmail-konton inte får några e-postmeddelanden. Dessa användare kan fortfarande kunna skicka e-postmeddelanden, men de får inga. Gmail-användare kanske inte får meddelanden på grund av filter, otillräcklig konto lagring eller antivirus brandväggar kommer i vägen. Det här är några möjliga korrigeringar för Gmail-konton som inte tar emot e-post.

Hur fixar du Gmail-konton som inte tar emot e-post?

1. Prova Gmail i en annan webbläsare

Om ditt Gmail-konto inte tar emot e-post, öppna det i en annan webbläsare och kontrollera om problemet fortfarande finns.

Du kan använda vilken annan webbläsare som helst för detta ändamål, men vi rekommenderar att du använder UR-webbläsare. Den här webbläsaren är byggd på Chromium-motor, men till skillnad från Chrome kommer den inte att skicka dina data till Google.

Det är värt att nämna att denna webbläsare har inbyggt adblock, VPN, sekretess, spårning, skadlig programvara, så det är en av de säkraste webbläsarna online.

Redaktörens rekommendation

UR-webbläsare

• Snabb laddning av sidan
• Sekretess på VPN-nivå
• Förbättrad säkerhet
• Inbyggd virusscanner

Ladda ner nu UR-webbläsare

2. Är Gmail nere?

Det kan vara så att Gmail-tjänsten tillfälligt är nere. För att kontrollera om så är fallet öppnar du webbplatsen Downdetector.com i en webbläsare. Ange nyckelordet 'gmail' i den webbplatsens sökruta och tryck på Retur-knappen. Klicka sedan på Gmail för att se om det finns ett avbrott i Gmail. I så fall vänta på att Google fixar avbrottet.

3. Kontrollera Gmail-lagringskvoten

1. Användare kan inte ta emot e-postmeddelanden när de inte längre har något ledigt Gmail-utrymme. För att kontrollera lagring öppnar du din Google Drive-sida (som Gmail-användare bör registreras som en del av ett Google-konto).
2. Klicka på Uppgradera lagring i Google Drive för att öppna fliken som visas direkt nedan. Det maximala fritt tilldelade lagringsutrymmet för Gmail, Google Drive och Google Photos är 15 GB tillsammans.

   

3. Användare som har nått 15 GB lagringsmärke måste frigöra lite utrymme. För att göra det, öppna Gmail i en webbläsare.
4. Välj sedan några e-postmeddelanden som du vill ta bort och klicka på Ta bort- knappen.
5. Klicka på Mer till vänster på Gmail-fliken.

   

6. Klicka sedan på Bin för att öppna den.
7. Klicka på alternativet Tom fack nu för att radera e-postmeddelanden där. Därefter kan användare börja få Gmail-e-post igen.

   

4. Ta bort e-postfilter

1. Gmail-användare som inte tar emot meddelanden i sina inkorgar kan bero på filter som omdirigerar e-postmeddelanden till alternativa mappar, till exempel All Mail. Användare kan radera filter genom att klicka på knappen Inställningar och välja Inställningar.

   

2. Klicka på filter och blockerade adresser för att öppna fliken nedan.

   

3. Välj alla filter som listas på den fliken.
4. Tryck på Delete- knappen för att radera filtren.

5. Stäng av vidarebefordran av e-post

1. Vissa användare kan behöva inaktivera Gmail-vidarebefordran av e-post för att ta emot meddelanden. För att göra det, klicka på knappen Inställningar i Gmail.
2. Välj alternativet Inställningar.
3. Välj Vidarebefordran och POP / IMAP för att öppna fliken

   

4. Klicka sedan på alternativet Inaktivera vidarebefordran där.
5. Klicka på Spara ändringar.

6. Stäng av eller konfigurera brandväggar

Vissa antivirusprogram inkluderar också brandväggar som också kan blockera Gmail-e-postmeddelanden. Så försök ta bort antivirusverktyg från systemstart, vilket kommer att stoppa dem att köra när användare startar Windows.

Användare kan ta bort antivirusverktyg från systemstart genom att högerklicka på aktivitetsfältet, välja Aktivitetshanteraren, klicka på Start-fliken och välja antivirusprogram på den fliken.

Klicka sedan på Inaktivera för att ta bort antivirusverktyget från start.

Om användare sedan får Gmail-meddelanden efter omstart av Windows måste antivirusprogramvaran ha blockerat e-postmeddelanden när den kördes.

Användare kan avinstallera sina antivirusverktyg för att se till att deras brandväggar inte blockerar e-postmeddelanden. Alternativt kan användare konfigurera sina antivirusverktygs inställningar för att hindra dem att blockera e-postmeddelanden enligt artikeln nedan.

Det är de mest troliga upplösningarna för att fixa Gmail när användare inte får e-post. Användare som använder klientprogramvara för Gmail-e-postmeddelanden kan också behöva kontrollera inkommande / utgående serverinställningar för dessa applikationer för att se till att de får e-postmeddelandena.