Ibland kanske du inte kan logga in på ditt konto och du ser att det ser ut som att någon annan använder ditt kontofelmeddelande. Det här problemet kan påverka ditt e-post-, Skype- och Xbox-konto, så idag ska vi visa dig hur du åtgärdar problemet på Windows 10.

Hur man går förbi "Det ser ut som att någon annan kan använda ditt konto" -meddelande?

Fix - "Det ser ut som att någon annan kanske använder ditt konto"

Lösning 1 - Se till att du använder rätt lösenord och e-post

Ibland ser det ut som att någon annan använder ditt kontomeddelande visas när du försöker logga in på ditt e-postkonto. Även om det här meddelandet säger att någon annan kanske använder ditt konto, är det möjligt att meddelandet visas eftersom du angav fel lösenord ett par gånger. För att åtgärda problemet, se till att din inloggningsinformation är korrekt och försök att logga in igen.

Det är också möjligt att du är inloggad på ditt e-postkonto på en annan dator och det är det som orsakar det här felet. För att åtgärda det, se till att du loggar ut från ditt e-postkonto på alla andra enheter och försöker logga in igen.

Lösning 2 - Vänta tills Microsoft löser problemet

Ibland kan detta fel orsakas av ett tillfälligt fel på servern. Även om dessa problem är ganska sällsynta kan de ibland uppstå och hindra dig från att få åtkomst till din e-post. Om det är ett problem på serversidan måste du ha tålamod och vänta tills Microsoft löser det.

Lösning 3 - Sök efter spionprogram

Få användare rapporterade att de inte kunde komma åt sitt e-postkonto på grund av spionprograminfektion. Enligt dem verkar det som om det var ett spionprogram som loggade in på deras e-postkonto. Om du också får ut Det ser ut som att någon annan använder ditt kontomeddelande, rekommenderar vi starkt att du skannar ditt system efter skadlig programvara och spionprogram.

Lösning 4 - Återställ ditt konto

Om du får det här felet och du är orolig för att någon annan kan använda ditt konto bör du försöka återställa det. Försök bara logga in och välj alternativet för att återställa ditt lösenord. Du måste ange din personliga information och din återhämtningsinformation, så var redo att göra det. Du måste vara säker på att ange så mycket information som möjligt för att återställa ditt konto.

Efter att ha gjort det borde du kunna logga in igen. Nu kan du gå till avsnittet Kontoinställningar och visa den senaste aktiviteten. Genom att göra det kan du se alla inloggningar och lösenordsändringar så att du vet om ditt konto komprometterades.

• LÄS OCH: "Du måste fixa ditt Microsoft-konto" -meddelande i Windows 10

Lösning 5 - Kontakta Microsofts telefonsupport

Om du fortfarande inte kan komma åt ditt e-postkonto ska du kontakta Microsofts telefonsupport. Flera användare rapporterade att Microsofts operatörer kunde lösa problemet på distans, så se till att kontakta dem.

Fix - "Det ser ut som att någon annan kan använda ditt konto" Skype

Lösning 1 - Installera om Skype

Flera användare rapporterade att det ser ut som att någon annan använder ditt kontomeddelande visas på deras PC när de försöker komma åt Skype. För att åtgärda problemet måste du flytta några filer och installera om Skype. Detta är relativt enkelt och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Stäng Skype helt.
2. Tryck nu på Windows Key + R och ange % appdata%. Tryck på Enter eller klicka på OK.

   

3. Navigera till Skype- mappen och öppna sedan mappen som representerar ditt Skype-användarnamn.
4. Leta reda på main.db- filen och kopiera den till ditt skrivbord.

   

5. Gå tillbaka till mappen AppData \ Roaming. Leta upp Skype- mappen och byt namn på den till Skype_old. Om du inte kan byta namn på mappen måste du stänga Skype helt. Om det behövs, använd Task Manager för att avsluta Skype-processen.

   

6. Efter att ha bytt namn på mappen måste du avinstallera Skype.
7. Ladda ner den senaste versionen av Skype och installera den.
8. Valfritt: Vissa användare föreslår att skapa ett nytt Skype-konto med Gmail, så du kanske vill prova det.
9. Logga in på ditt konto.
10. Nu måste du gå till AppData \ Roaming \ Skype- katalogen och navigera till din kontomapp. Vi har redan förklarat hur du utför detta i steg 2-3.
11. När du öppnar den mappen klistrar du in main.db- filen från skrivbordet på den. Om du ser en meddelanden som ber dig skriva över dina filer väljer du Ja.
12. Starta om Skype och försök att logga in på ditt konto igen. När du har loggat in igen har du alla dina kontakter och meddelanden tillgängliga.

Lösning 2 - Ändra ditt Skype- och Microsoft-lösenord

Om du får det här felmeddelandet när du försöker logga in på Skype, är det möjligt att ditt konto har äventyrats. För att åtgärda problemet måste du ändra ditt Skype- och Microsoft-lösenord. Få användare rapporterade att ändring av lösenordet löste problemet för dem, så se till att prova det.

Fix - "Det ser ut som att någon annan kanske använder ditt konto" Xbox

Lösning - Ändra ditt lösenord

Det ser ut som att någon annan använder ditt konto felmeddelande kan också visas om du försöker komma åt ditt Xbox-konto. Detta innebär vanligtvis att ditt konto äventyras, så vi rekommenderar att du ändrar ditt lösenord så snart du kan. Efter att du har ändrat ditt lösenord bör problemet lösas helt.

Det ser ut som att någon annan använder ditt kontomeddelande kan visas på olika plattformar och det kan hindra dig från att få åtkomst till dina konton. Det här meddelandet visas vanligtvis om ditt konto har äventyrats, så om du får det här meddelandet måste du prova några av våra lösningar.

LÄS OCH:

• Hur du inaktiverar Microsoft to-Do-konto
• Microsoft Device Account erbjuder nu mer information om din dators status
• Lokalt användarkonto försvinner efter Creators Update
• “Ditt Outlook-kontoinställningar är föråldrade”
• Hur du installerar Windows 10 Creators Update utan ett Microsoft-konto