Här är vad du ska göra om ytan pro 4-täcker inte fungerar

Innehållsförteckning:

Video: Microsoft Surface Pro 4 | Signature Type Cover 2024

Video: Microsoft Surface Pro 4 | Signature Type Cover 2024
Anonim

Surface Pro 4 är en fantastisk enhet, men många användare rapporterade att Surface Pro 4 Type Cover inte fungerar för dem. Detta kan vara ett stort problem, och idag ska vi visa dig hur du ska hantera den här frågan.

Problem med Surface Pro 4 Type Cover kan vara problematiska, och om vi talar om problem, här är några vanliga problem som användare rapporterade:

  • Surface laptop tangentbord fungerar inte - Det här problemet kan orsakas av både hårdvaru- och programvaruproblem. För att testa ditt tangentbord, starta till UEFI och kontrollera om tangentbordet fungerar där.
  • Surface Pro 4-typ omslag inte upptäcks, visas i Enhetshanteraren - Detta problem orsakas vanligtvis av dina drivrutiner, så se till att installera och uppdatera tangentbordsdrivrutiner och kontrollera om det löser problemet.
  • Surface Book-tangentbord fungerar inte - Detta kan uppstå av olika skäl, men du borde kunna lösa problemet med hjälp av en av våra lösningar.

Surface Pro 4 Type Cover fungerar inte, hur fixar du det?

  1. Kontrollera om typomslaget fungerar i BIOS
  2. Kontrollera kontakten
  3. Installera om alla tangentbordsdrivrutiner
  4. Koppla bort typskyddet och lämna det över natten
  5. Installera firmware och ta bort problematiska drivrutiner
  6. Se till att typomslaget är aktiverat i UEFI
  7. Försök använda ett Bluetooth-tangentbord
  8. Installera om Windows 10

Lösning 1 - Kontrollera om typomslaget fungerar i BIOS

Enligt användare kan du avgöra om detta problem orsakas av din maskinvara eller programvara. För att göra det, gå bara till BIOS på Surface Pro 4 och kontrollera om Type Cover fungerar. För att starta upp till BIOS, behöver du bara trycka på en viss knapp medan din dator startar. Den här metoden är inte alltid effektiv, men du kan använda den här metoden istället:

  1. Öppna inställningsappen.
  2. När appen Inställningar öppnas, navigerar du till avsnittet Uppdatering och säkerhet.

  3. Från menyn till vänster väljer du Återställning. I den högra rutan bläddrar du ner till avsnittet Avancerad start och klickar på knappen Starta om nu.

  4. Välj nu Felsökning> Avancerade alternativ> UEFI Firmware-inställningar. Klicka på knappen Starta om.

När ditt system har startat om kommer du automatiskt in i BIOS. Kontrollera nu om din Typ Cover fungerar i BIOS. Om det gör det orsakas problemet av programvaruproblem och du kan gå vidare till nästa lösning.

  • LÄS OCH: Hur du fixar Surface Pro Wi-Fi-problem

Lösning 2 - Kontrollera anslutningen

Den här proceduren är lite avancerad och det kan orsaka skador på din typskydd, så om du inte är bekväm med det och du inte vet vad du gör är det kanske bäst att hoppa över den här lösningen.

Om Surface Pro 4 Type Cover inte fungerar, är det möjligt att det finns problem med kontakten. Vissa användare rapporterade en plastbump på sin typskydd. Enligt dem fixade de problemet helt enkelt genom att trycka på plastbulten bakom kontakten.

Det här låter kanske lite komplicerat, och om du inte vet hur du gör det föreslår vi att du hoppar över den här lösningen.

Lösning 3 - Installera om alla tangentbordsdrivrutiner

Enligt användare, om Surface Pro 4 Type Cover inte fungerar, är det möjligt att problemet är relaterat till tangentbordsdrivrutiner. Ibland kanske dina förare inte är de senaste eller de bästa, och det kan leda till detta och många andra problem.

För att åtgärda problemet rekommenderas att du installerar om tangentbordsdrivrutinerna. Det här är ganska enkelt att göra, och du kan göra det genom att följa dessa steg:

  1. Högerklicka på Start-knappen och välj Enhetshanterare i listan.

  2. Leta reda på tangentbordsdrivrutinen, högerklicka på den och välj Avinstallera enhet på menyn.

  3. När bekräftelsesmenyn visas klickar du på Avinstallera.

  4. Upprepa de två föregående stegen för alla tangentbordsenheter.
  5. När du avinstallerar alla tangentbordsdrivrutiner klickar du på Skanna efter ikonen för maskinvaruändringar.

Windows skannar nu efter saknade drivrutiner och installerar dem. Efter att ha gjort det bör din Surface Pro 4 Type Cover börja fungera igen.

Om du vill undvika förarproblem i framtiden, kanske du bör hålla dina förare uppdaterade. Det finns flera sätt att göra det på, men det bästa är att använda en mjukvara som TweakBit Driver Updater.

Nedladdning och installation av drivrutiner manuellt kan riskera ditt system eftersom du kan ladda ner fel drivrutinversion. Se till att du använder det här verktyget om du inte är säker på drivrutinerna du behöver uppdatera.

  • Hämta nu Tweakbit Driver Updater

Lösning 4 - Koppla bort typskyddet och lämna det över natten

Enligt användarna, om din Surface Pro 4 Type Cover inte fungerar, kan du tillfälligt åtgärda problemet med det här lösenordet. För att lösa problemet föreslår vissa användare att koppla bort typskyddet från ytan och lämna det utan strömförsörjning över natten.

Detsamma gäller för Surface Pro, lämna den utan ström över natten. När du ansluter de två på morgonen bör typskyddet börja fungera igen utan problem. Tänk på att detta bara är en lösning, så det är ganska troligt att frågan kommer att växa igen.

  • LÄS OCH: Full Fix: Surface Pro 4 vaknar inte från sömnen

Lösning 5 - Installera firmware och ta bort problematiska drivrutiner

Om Surface Pro 4 Type Cover inte fungerar, är det möjligt att din firmware eller drivrutiner är problemet. För att lösa problemet föreslår användare att ladda ner firmware för den version av Windows 10 som du använder.

När du installerar firmware rekommenderas att du tar bort vissa enheter från Enhetshanteraren. Gör så här:

  1. Starta enhetshanteraren.
  2. Leta reda på och utöka Firmware Nu måste du avinstallera vissa enheter. Var noga med att välja Radera drivrutinsprogrammet för det här enhetsalternativet i bekräftelsedialogen för varje enhet. Enheterna som du behöver avinstallera är följande:
    • Surface Embedded Controller Firmware
    • Surface System Aggregator
    • Yta UEFI
  3. Starta om Surface Pro när du har tagit bort dessa drivrutiner.

När enheten har startat om ska du kontrollera om problemet fortfarande finns. Vissa användare föreslår att ladda ner de senaste drivrutinerna för de tre enheterna som du tog bort, så du kan göra det också. När drivrutinerna har uppdaterats bör problemet lösas.

Lösning 6 - Se till att typskyddet är aktiverat i UEFI

Om Surface Pro 4 Type Cover inte fungerar, kanske det är ett fel i UEFI. Emellertid rapporterade flera användare att de fixade problemet helt enkelt genom att inaktivera och återaktivera Type Cover i UEFI. Det här är ganska enkelt att göra, och du kan göra det genom att följa dessa steg:

  1. Stäng av Surface Pro.
  2. Utför en två-knappars omstart. För att göra det håller du knapparna Volym upp och ström i varandra i 15 sekunder.
  3. Nu ska du se UEFI-skärmen. På vänster sida väljer du enheter i listan.
  4. Lista över enheter kommer att visas. Leta reda på Type Cover på listan och inaktivera den.
  5. Spara ändringar i UEFI och avsluta efter att ha gjort det.
  6. Stäng av Surface Pro och utför omstart med två knappar igen.
  7. När du kommer in i UEFI, gå till avsnittet Enheter, leta upp typomslag och aktivera det.
  8. Spara ändringar och starta om.

Efter att ha gjort det bör din typskydd börja fungera igen utan problem.

Lösning 7 - Prova att använda ett Bluetooth-tangentbord

Om du fortfarande har det här problemet med Surface Pro 4 Type Cover kan du kanske prova att använda ett Bluetooth-tangentbord med det. Detta är bara en lösning och inte en långsiktig lösning, men det borde låta dig använda din Surface och felsöka problemet ytterligare.

Lösning 8 - Installera om Windows 10

Om alla andra lösningar misslyckades, kanske den enda lösningen är att installera om Windows 10. Detta är en drastisk lösning, och du bör bara använda den om andra lösningar inte fungerade. Kom ihåg att den här processen tar bort alla filer från din systemenhet, så du bör säkerhetskopiera dem.

Det är också värt att nämna att du kanske behöver ett Windows 10-installationsmedium, så se till att skapa ett med Media Creation Tool. När du är redo kan du återställa Windows 10 genom att göra följande:

  1. Öppna skärmen Avancerad start. För att göra det, följ steg 1-3 från lösning 1.
  2. Lista med alternativ ska nu visas. Välj Felsökning> Återställ den här datorn> Ta bort allt.
  3. Om du blir ombedd att sätta in installationsmedia måste du göra det.
  4. Välj ditt operativsystem. Gå till Endast enheten där Windows är installerat> Ta bara bort mina filer.
  5. Lista med kommande ändringar kommer att visas. När du har granskat dem klickar du på knappen Återställ för att starta.
  6. Följ nu instruktionerna på skärmen för att slutföra processen.

När återställningen är klar kontrollerar du om problemet fortfarande finns. Om problemet fortfarande kvarstår, kanske du bör överväga att utföra en ren installation.

Om Surface Pro 4 Type Cover inte fungerar kan det vara ett stort problem, men vi hoppas att du lyckas fixa problemet med en av våra lösningar.

LÄS OCH:

  • Hur man fixar Surface Pro 4 Black Screen of Death-fel
  • Fix: Surface Pro 4-dimningsproblem
  • Fix: Kan inte slå på Surface Pro 4
Här är vad du ska göra om ytan pro 4-täcker inte fungerar