Surface Go är en fantastisk enhet, men vissa användare rapporterade att Surface Go inte kommer att slås på. Detta kan vara ett problem, och vi visar hur du löser problemet.

Att inte kunna slå på din Surface Go-enhet kan vara ett enormt problem, och när det gäller Surface-problem, här är några liknande problem som användare rapporterade:

• Surface Pro 3 startar inte alls - Det kan vara ett stort problem, och för att fixa det måste du hålla in strömbrytaren i cirka 30 sekunder. Efter att ha gjort det bör din enhet starta.
• Surface Pro startar inte - detta är ett ganska vanligt problem och det kan uppstå om ditt batteri är tomt. Lös din enhet i ungefär en timme och försök starta den igen.
• Bärbar dator på ytan slås inte på - Ibland startas inte din enhet eftersom laddningskabeln är skadad. Se till att inspektera kabeln noggrant och se till att den inte är skadad.
• Surface Pro 4 black screen of death - Om du inte kan starta din Surface Device på grund av en svart skärm kan du prova att utföra en hård omstart eller använda kortkommandot för att uppdatera skärmen.
• Surface Go startar inte, startar inte, startar - det finns många problem som kan visas med Surface Go, och om du stöter på dem kan du prova några av lösningarna från den här artikeln.

Surface Go slås inte på, hur fixar du det?

1. Tryck och håll in strömbrytaren i 30 sekunder
2. Ladda din enhet
3. Anslut din laddare till ett annat eluttag
4. Försök att utföra en hård omstart
5. Koppla bort alla USB-enheter
6. Använd en kortkommando
7. Kontrollera strömkabeln
8. Rengör anslutningarna
9. Ta din enhet till reparationscentret

Lösning 1 - Håll strömbrytaren intryckt i 30 sekunder

Enligt användarna, om Surface Go inte kommer att aktiveras, kan du kanske lösa problemet genom att bara trycka och hålla in strömbrytaren i 30 sekunder. Flera användare rapporterade att den här metoden fungerade för dem, så du kanske vill prova det.

Alternativt kan du koppla från och återansluta Surface Go från dockan och sedan försöka hålla in strömbrytaren.

• LÄS OCH: Uppdatera din Surface Laptop och Surface Go för att fixa Pen-problem

Lösning 2 - Ladda din enhet

Om du har det här problemet kanske batteriet är helt tömt och det får problemet att dyka upp. För att åtgärda det här problemet, anslut bara Surface till laddaren och låt den ladda i cirka 30-60 minuter.

När din enhet är lite laddad kan du försöka starta den igen och kontrollera om den är på.

Lösning 3 - Anslut din laddare till ett annat eluttag

Många användare rapporterade att Surface Go inte kommer att slås på alls, och detta är vanligtvis relaterat till ett tömt batteri. Om du har samma problem kan du kanske prova att ansluta enheten till en laddare och försöka starta den igen. Flera användare rapporterade att den här metoden inte fungerade för dem, men efter att ha anslutit laddaren till ett annat eluttag började enheten ladda och den startades utan problem.

Om din enhet inte kommer att slås på eller laddas har du kanske för många enheter anslutna till samma uttag och enheten får inte tillräckligt med ström. För att fixa det, helt enkelt ansluta din Surface till ett eluttag, utan förlängningssladdar eller andra enheter och kontrollera om det hjälper.

Lösning 4 - Försök att utföra en hård omstart

Om din Surface Go-enhet inte startar kanske du kan lösa problemet helt enkelt genom att utföra en hård omstart. Det här är ganska enkelt, och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Tryck och håll ned strömbrytaren och Volym upp-knappen i cirka 15-20 sekunder och släpp sedan knapparna. Tänk på att du måste hålla ned dessa knappar i 15-20 sekunder även om skärmen tänds och Surface-logotypen visas.
2. Vänta i ungefär 10 sekunder och tryck sedan på strömbrytaren för att starta enheten normalt.

Efter att ha gjort det, kolla om problemet fortfarande finns.

Lösning 5 - Koppla bort alla USB-enheter

Om Surface Go inte slås på alls är kanske problemet relaterat till USB-enheter anslutna till din enhet. Lös problemet genom att koppla bort alla enheter från din Surface såväl som SD- eller microSD-kort som du har anslutit. Detsamma gäller för Surface Dock och dockningsstationen.

Ibland kan dessa extra enheter sätta en extra belastning på din enhet, så se till att koppla bort dem och försök starta enheten utan dem.

• LÄS OCH: Vad du ska göra om din Surface Go inte laddas

Lösning 6 - Använd en kortkommando

Enligt användare kan du kanske lösa problemet med hjälp av tangentbordets snabbtangenter om din Surface Go inte slås på. Ibland kanske din skärmdrivrutin inte svarar, och du kanske tror att din yta inte är på.

För att kontrollera om skärmdrivrutinen är frågan trycker du bara på Windows Key + Ctrl + Shift + B samtidigt på tangentbordet. Om du använder ett tablettläge kan du trycka på Volym upp och Volym ned knapparna tre gånger snabbt inom två sekunder.

Om du gjorde denna process på rätt sätt, bör du höra ett kort pip och Windows kommer att uppdatera skärmen och problemet kommer att lösas.

Lösning 7 - Kontrollera strömkabeln

Om problemet fortsätter att visas, är det kanske en bra idé att kontrollera laddningskabeln. Kanske kommer Surface Go inte att slås på eftersom batteriet är tömt och din kabel skadad. För att se om kabeln fungerar korrekt ansluter du den till ytan och eluttaget. Om allt är i ordning bör en lysdiod på kabeln lysa.

Om lysdioden inte tänds, försök ta bort kabeln från ytan, vänta några minuter och anslut den sedan igen. Slutligen, försök flytta och räta ut kabeln. Om detta hjälper är det ganska troligt att kabeln är skadad, så du bör överväga att byta ut.

Lösning 8 - Rengör anslutningarna

Om din Surface Go inte slås på kan problemet vara relaterat till dina kontakter. Ibland kan anslutningarna bli smutsiga, och det kan leda till detta och många andra problem. För att lösa problemet rekommenderas att du rengör dina anslutningar noggrant. Detta är en något avancerad procedur, och om du inte är bekväm att göra detta, kanske du bör kontakta en expert. Gör följande för att rengöra dina kontakter:

1. Koppla bort ytan från bryggan.
2. Rengör stiften på kontakten med ett radergummi. Var försiktig och försök att inte skada kontakterna.
3. Efter att ha gjort det använder du gnugga alkohol för att rengöra stiften.

Efter rengöring av anslutningarna, se till att de är helt torra innan du slår på ytan.

Lösning 9 - Ta din enhet till reparationscentret

Om din enhet fortfarande inte slås på alls är det möjligt att enheten är skadad. Om du nyligen har köpt din Surface är det ganska troligt att det fortfarande är under garanti, så att du kan skicka den till Microsofts reparationscenter så att de kan inspektera och fixa din enhet.

Att inte kunna slå på din Surface Go-enhet kan vara ett stort problem, men vi hoppas att du lyckades lösa problemet efter att ha använt en av våra lösningar.

LÄS OCH:

• Så här gör du om Surface Pro 4 Type Cover inte fungerar
• FIX: Surface Pro 3 Pen öppnar inte OneNote i Windows 10
• Hur du fixar Surface Pro Wi-Fi-problem