Detta verkar vara en bredare fråga än jag först misstänkte - Google Earth fungerar inte för Windows 10-användare över hela världen, som jag har sett rapporter från USA, Frankrike, Tyskland, Ryssland och många andra länder.

Google Earth hade vissa problem i Windows 10 också, men det fungerade för majoriteten av användarna. Kanske kan en officiell Microsoft Store-app för Google Earth rädda oss från alla dessa problem.

Jag kommer ihåg att när jag installerade Google Earth på min Windows 10 förhandsgranskningsbärbar dator fungerade det bara bra.

Men det finns vissa användare som har haft problem med Google Earth sedan förhandsgranskningsversionen av Windows 10 och de har inte försvunnit när de bytte till den slutliga versionen.

Google Earth hänger eller kraschar vid starten i Windows 10 och Windows-felsökaren säger att det är verkligt okompatibelt med Windows 10.

Hur kan jag få Google Earth att fungera i Windows 10:

1. Använd OpenGL istället för DirectX
2. Inaktivera skalskalning
3. Skapa en genväg på Google Earth
4. Installera den äldre versionen av Google Earth
5. Installera de äldre Nvidia-drivrutinerna
6. Använd integrerad grafik
7. Skapa ett nytt användarkonto

Det finns många problem som kan uppstå med Google Earth, och vi kommer att ta itu med följande problem:

• Google Earth svarar inte, kör, uppdaterade, hittade, ansluten till internet, stängde - Användare rapporterade olika problem med Google Earth, men du kan fixa de flesta av dem med våra lösningar.
• Google Earth kommer inte att ladda, öppna, fokusera, installera - Flera användare rapporterade att Google Earth inte kommer att öppna på sin dator, och i vissa fall rapporterade användare att de inte ens kan installera Google Earth.
• Google Earth kraschar vid uppstart - Enligt användare kraschar Google Earth vid start. Detta orsakas vanligtvis av en skadad installation, men den kan enkelt fixas.
• Google Earth suddig - Ibland kan Google Earth bli oskarp och du kan inte använda den ordentligt. För att åtgärda problemet måste du installera eller uppdatera drivrutinerna för grafikkortet.
• Google Earth fungerar inte i DirectX-läge - Vissa användare rapporterade problemet när de använde DirectX-läge. Du kan dock fixa problemet helt enkelt genom att ändra dina grafikkortinställningar.
• Google Earth-plugin fungerar inte - Enligt vissa användare fungerar inte deras Google Earth-plugin. Lös problemet genom att installera om det och kontrollera om det löser problemet.
• Google Earth-sökning, gatuvy fungerar inte - Ibland fungerar vissa funktioner i Google Earth inte. Ett par användare rapporterade att sök- och gatuvyfunktionen inte fungerar för dem.
• Google Earth fungerar inte har slutat - I vissa fall kan Google Earth plötsligt krascha och sluta fungera. Detta orsakas troligen av en skadad installation.
• Google Earth fungerar inte svart skärm - Många användare rapporterade svart skärm när de använder Google Earth. För att åtgärda problemet, se till att kontrollera och uppdatera dina grafikkortdrivrutiner.

Lösning 1 - Använd OpenGL istället för DirectX

Vissa användare får också rödaktiga kartor och visa när de använder Google Earth. Den specifika utgåvan av Google Earth som inte fungerar i Windows 10 är nummer 7, så några användare har lyckats kringgå detta problem genom att komma tillbaka till Google Earth 6.2-utgåvan.

En öppen tråd på Google Product Forums föreslår ytterligare en lösning:

1. Gå till Verktyg - Alternativ - 3D-vy.
2. Markera OpenGL i övre högra menyn i stället för DirectX.

Det har varit lösningen för mig - jag tror att det kommer att vara för dig också.

Synderen för att Google Earth hänger och kraschar i Windows 10 verkar vara den stereoskopiska 3D som aktiverades av Windows 10-uppdateringen. Genom att uppdatera ditt grafikkort ska du kunna markera det alternativet enligt vissa användare:

När jag först stötte på det här problemet hade jag ett stereoskopiskt 3D-alternativ i Nvidia-kontrollpanelen. Sedan dess har jag haft en ny dator med en NVIDIA GeForce GTX 550 Ti som inte hade möjlighet. Men jag har precis uppgraderat drivrutinerna från Nvidia-webbplatsen och det stereoskopiska 3D-alternativet är nu där, så det kan vara värt att prova det.

Jag uppgraderade min nVidia-drivrutin till den senaste med GeForce Experience-programvaran. Det stereoskopiska 3D-alternativet visas nu i nVidia-kontrollpanelen men det avmarkerades som standard efter installationen av uppgraderingen. För att Google Earth skulle kunna visas korrekt hade jag aktiverat DirectX igen i alternativmenyn på Google Earth. Allt går bra igen.

Användare i Windows 10 hade problem med Google Earth, och jag hoppas att vi lyckades lösa dem med tidigare lösningar. Om inte, gå till nästa lösning.

Det finns några rapporterade problem och vi erbjuder lösningar för dem nedan.

Lösning 2 - Inaktivera skalskalning

Om du får följande meddelande: “Din skrivbordsupplösning är inställd på mindre än 1024 × 768. Google Earth kräver en upplösning på minst 1024 × 768 för att kunna ses korrekt. Applikationen kommer att köras, men layouten kanske inte är optimal. Du måste ändra en DPI-inställning, och allt ska fungera bra.

Här är exakt vad du behöver göra:

1. Högerklicka på Google Earth- ikonen på skrivbordet.
2. Gå till fliken Kompatibilitet.

   

3. Avmarkera Avaktivera skärmskalning vid höga DPI-inställningar.

   

4. Klicka på Apply och OK för att spara ändringar.

   

Detta lilla trick bör lösa alla dina problem med fel upplösning när du försöker starta Google Earth.

Om du vill skapa dina egna anpassade upplösningar i Windows 10, följ de enkla stegen i den här guiden för att göra det enkelt.

Lösning 3 - Skapa en genväg på Google Earth

En del människor har rapporterat att de inte ens kan installera Google Earth på sina Windows 10-datorer. Enligt uppgift, när de försöker installera programmet, visas ett fel 1603 och installationsprocessen stoppas.

Det här felet säger att Google Earth redan är installerat på din dator, så att du inte kan installera det igen.

Det här fallet inträffar mest av Windows 10-användare, eftersom det finns en möjlighet att Google Earth-genvägar från Desktop och Start-menyn har tagits bort under uppdateringsprocessen och du faktiskt bara behöver skapa en genväg igen.

Så gå och kolla om det finns något i: C: Programfiler (x86) GoogleGoogle Earth Proclient eller C: Programfiler (x86) GoogleGoogle Earthclient (beroende på om du installerar Pro-versionen eller standardversionen), och skapa bara en genväg om igen.

Lösning 4 - Installera den äldre versionen av Google Earth

Om Google Earth inte fungerar på din Windows 10-dator kanske du vill installera om den. Om du installerar om programmet fixas vanligtvis alla skadade filer, så se till att prova det.

Om ominstallering inte hjälper kanske du vill prova att installera den äldre versionen. Flera användare rapporterade att äldre version av Google Earth fungerar perfekt på sin dator, så se till att installera den och kontrollera om den fungerar.

Lösning 5 - Installera de äldre Nvidia-drivrutinerna

I de flesta fall är det alltid bättre att använda de senaste drivrutinerna på din dator, men ibland är de senaste drivrutinerna inte helt kompatibla med viss programvara.

Om Google Earth inte fungerar i Windows 10 kanske du vill försöka rulla tillbaka till den äldre versionen av Nvidia-drivrutiner. Gör så här:

1. Tryck på Windows Key + X för att öppna Win + X-menyn och välj Enhetshanterare i listan.

   

2. När Enhetshanteraren öppnas, leta upp grafikkortet, högerklicka på det och välj Unins tall device.

   

3. När bekräftelsesdialogen visas, markera Ta bort drivrutinsprogramvaran för den här enheten och klicka på Avinstallera.

   

När drivrutinen avinstalleras måste du ladda ner den äldre versionen av Nvidia-drivrutinen.

För att se hur du uppdaterar dina drivrutiner måste du se i vår guide för hur du uppdaterar grafikkortdrivrutinen. När du har installerat den äldre versionen av drivrutinen bör problemet löses.

Om rollback fungerar måste du förhindra Windows från att automatiskt uppdatera drivrutinen i framtiden. För att göra det, följ bara de enkla stegen från den här fantastiska guiden.

Lösning 6 - Använd integrerad grafik

Om Google Earth inte fungerar på Windows 10 kan problemet vara ditt dedikerade grafikkort. För att åtgärda problemet måste du byta till den integrerade grafiken medan du använder Google Earth. För att göra det måste du följa dessa steg:

1. Navigera till Google Earths installationskatalog.
2. Leta reda på Google Earths.exe-fil och högerklicka på den. Välj önskat grafikkort från menyn.

Om den här lösningen fungerar för dig kan du ställa in din integrerade grafik som en standardadapter för Google Earth. Gör så här:

1. Öppna Nvidia Kontrollpanel.
2. Välj Hantera 3D-inställningar i den vänstra rutan under 3D-inställningar. I den högra fönstret väljer du fliken Programinställningar, väljer Google Earth från menyn. Ställ nu in din integrerade grafik som standardadapter genom att ändra inställningarna nedan.

   

   Obs! Om Google Earth inte är tillgängligt på menyn kan du alltid lägga till den genom att klicka på knappen Lägg till.

När du har ställt in den integrerade grafiken som standardadapter när du använder Google Earth bör problemet lösas helt. Om du inte har integrerad grafik på din PC gäller den här lösningen inte för dig.

Lösning 7 - Skapa ett nytt användarkonto

Många användare rapporterade att Google Earth inte fungerar på sin Windows 10-dator. Uppenbarligen kan problemet vara ditt användarkonto. Ibland kan ditt konto bli skadat och orsaka att det här problemet visas.

För att åtgärda problemet måste du skapa ett nytt konto genom att göra följande:

1. Öppna inställningsappen. Du kan göra det snabbt genom att trycka på Windows Key + I- genvägen.
2. När inställningsappen öppnas går du till avsnittet Konton.

   

3. Navigera till avsnittet Familj och andra på vänster panel. Klicka nu på Lägg till någon annan till den här datorn.

   

4. Klicka på Jag har inte den här personens inloggningsinformation.

   

5. Välj nu Lägg till en användare utan Microsoft-konto.

   

6. Ange önskat användarnamn och klicka på Nästa.

   

Kontrollera om problemet fortfarande visas när du har bytt till ett nytt konto. Om inte, måste du använda det nyligen skapade kontot för att köra Google Earth på din PC. Alternativt kanske du vill använda ditt nya konto som ditt huvudsakliga.

Om du har problem med att öppna inställningsappen kan du titta på den här artikeln för att lösa problemet.

För Windows RT-användare verkar det som att det fortfarande kämpar med detta, så om du är en av dem, låt oss veta om ditt detaljerade problem i kommentarerna nedan så letar vi tillsammans efter en lösning.

LÄS OCH:

• Du kan nu använda fullfunktion Google Earth på Chromium Edge
• Myplaces.kml svarar inte Google Earth-felet
• Maps App Discovery tar med Google Maps till Windows 10, ladda ner det nu

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i oktober 2013 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.