Microsoft Surface är en bra enhet, men många användare rapporterade att Surface Pen inte skriver medan knapparna på pennan fungerar utan problem. Detta är en konstig fråga, och i dagens artikel visar vi dig hur du åtgärdar det.

Det finns olika problem med Surface Pen som kan uppstå, och om vi talar om problem, här är några vanliga problem rapporterade av användare:

• Surface Pro 3, 4 Pen fungerar inte - Ibland fungerar Surface Pro-pennan inte alls. Detta orsakas vanligtvis av ditt batteri, så se till att ditt batteri inte är tomt.
• Surface Pro 4 Pen ansluten men inte skrivande - Det här problemet kan uppstå på grund av vissa Bluetooth-glitches. Lös problemet genom att bara koppla ihop och koppla ihop pennan igen.
• Surface Pen skriver inte på skärmen, i Word, OneNote - Ibland skriver din penna kanske inte på skärmen eller i andra applikationer som Word och OneNote. För att åtgärda problemet måste du inaktivera Intel-enheter i Enhetshanteraren och aktivera dem igen.
• Surface Pen är ihopkopplad men inte skrivande - Detta är ett relativt vanligt problem med Surface Pen, och du borde kunna fixa den med hjälp av en av våra lösningar.

Ytpenna fungerar inte men knapparna fungerar, hur fixar du den?

1. Koppla loss pennan med ytan och anslut den igen
2. Uppdatera dina drivrutiner
3. Kontrollera ditt batteri
4. Starta om din Surface-enhet
5. Kör felsökaren
6. Inaktivera och återaktivera Intel (R) HD Graphics 520
7. Starta om pennan
8. Installera de senaste uppdateringarna

Lösning 1 - Koppla ihop din penna med ytan och anslut den igen

Om din Surface Pen inte skriver men andra knappar fungerar kan problemet vara en tillfällig Bluetooth-glitch. Många användare rapporterade att de lyckades lösa problemet helt enkelt genom att koppla ihop sin Surface Pen och koppla ihop det igen med Surface. Det här är ganska enkelt att göra, och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Öppna inställningsappen. Det snabbaste sättet att göra det är att trycka på Windows Key + I.
2. När appen Inställningar öppnas, gå över till avsnittet Enheter.

   

3. Välj Bluetooth i det vänstra fönstret. Leta reda på pennan i den vänstra rutan och klicka på Ta bort- knappen. Klicka nu på Ja för att bekräfta.
4. Valfritt: Starta om din Surface-enhet.
5. När din enhet startar trycker du på och håller ihop parningsknappen på den för att para den med din yta.

När parningsprocessen är klar börjar Surface Pen att skriva igen. Kom ihåg att detta bara är en lösning, så du kanske måste upprepa den här lösningen om problemet dyker upp igen.

• LÄS OCH: FIX: Surface Pro 3 Pen öppnar inte OneNote i Windows 10

Lösning 2 - Uppdatera dina drivrutiner

Ibland kan problem med Surface Pen uppstå om det finns problem med dina drivrutiner. Om en av dina drivrutiner är föråldrad kanske vissa komponenter inte fungerar korrekt, och det kommer att göra att detta och många andra problem dyker upp.

För att säkerställa att allt fungerar ordentligt föreslår vi starkt att alla dina förare är uppdaterade. Du kan ladda ner de senaste drivrutinerna direkt från Microsofts webbplats för din Surface-enhet, vilket vanligtvis är den bästa lösningen.

Alternativt kan du använda tredjepartsverktyg som TweakBit Driver Updater för att snabbt och automatiskt uppdatera dina drivrutiner, så du kanske vill prova det.

Lösning 3 - Kontrollera ditt batteri

Om din Surface Pen inte skriver, men andra knappar fungerar, kan problemet vara ditt batteri. Om du inte vet det, använder Surface Pen två batterier, en av pennan och en för knapparna, så om pennan inte fungerar är det ganska troligt att ditt batteri är tomt.

För att lösa detta problem, byt helt enkelt ut batteriet och kontrollera om det löser problemet åt dig. Många användare rapporterade att batteriet var problemet, men efter att ha bytt ut det löstes problemet permanent.

Lösning 4 - Starta om din Surface-enhet

Ibland kan glitches orsaka olika problem, och om din Surface Pen inte skriver kan du kanske lösa problemet helt enkelt genom att starta om Surface-enheten. Det här är ganska enkelt att göra, och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Tryck och håll ner knappen P ower på ytan i 30 sekunder. Se till att enheten är helt avstängd.
2. Håll nu Volym upp och strömbrytaren itryckt i cirka 15 sekunder. Din skärm ska blinka Surface-logotypen. Detta är helt normalt.
3. Släpp knapparna och vänta i cirka 10 sekunder. Tryck och släpp nu strömbrytaren för att slå på Surface igen.

Vissa användare rapporterade att den här metoden fungerade för dem, så vi uppmuntrar dig att prova den. Kom ihåg att detta bara är en lösning, så du kanske måste upprepa den här lösningen om problemet dyker upp igen.

• LÄS OCH: Full Fix: BSOD-fel efter installation av Surface Updates

Lösning 5 - Kör felsökaren

Enligt användare kan du fixa problemet med Surface Pen helt enkelt genom att köra felsökaren Hardware and Devices. Som du vet har Windows olika inbyggda felsökare, och de kan användas för att automatiskt fixa vissa problem.

För att köra en inbyggd felsökare behöver du bara göra följande:

1. Öppna inställningsappen. När appen Inställningar öppnas, gå över till avsnittet Uppdatering och säkerhet.

   

2. Välj Felsökning från den vänstra rutan. Välj Maskinvara och enheter i listan och klicka på Kör felsökningsknappen.

   

3. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra felsökaren.

När felsökaren är klar kontrollerar du om problemet fortfarande finns. Om problemet kvarstår kanske du också vill prova att köra Bluetooth-felsökaren. Kom ihåg att felsökare är utformade för att fixa några vanliga problem och problem, så att de kanske inte kan åtgärda problemet.

Lösning 6 - Inaktivera och återaktivera Intel (R) HD Graphics 520

Många användare rapporterade att deras Surface Pen inte skriver på grund av Intel (R) HD Graphics 520. Det verkar som om den här enheten orsakar vissa problem med Surface Pen, och för att lösa problemet rekommenderas det att tillfälligt inaktivera den här enheten. Du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Öppna Win + X-menyn och välj Enhetshanterare i listan. Du kan göra det helt enkelt genom att högerklicka på Start-knappen.

   

2. Leta reda på Intel (R) HD Graphics 520 i listan, högerklicka på den och välj Avaktivera dev i ce på menyn.

   

3. En bekräftelsedialogruta visas. Klicka på Ja.

   

4. Vänta i några sekunder efter att du har inaktiverat enheten, högerklicka på den igen och välj Aktivera på menyn.

Detta är en enkel lösning, men många användare hävdar att det fungerar, så du kanske vill prova det. Kom ihåg att du kanske måste upprepa den här lösningen varje gång problemet uppstår.

Dessutom rekommenderar vissa användare att inaktivera och sedan aktivera Intel (R) Precise Touch Device. Många rapporterade detta som en bra tillfällig lösning, så se till att prova det.

I flera fall rapporterade användarna att fixa problemet helt enkelt genom att inaktivera och aktivera deras Surface Pen, så du kanske vill prova det också.

Lösning 7 - Starta om pennan

Om Surface Pen inte skriver men knapparna fungerar kan du kanske lösa problemet genom att starta om pennan. Det här är otroligt enkelt att göra, och du behöver bara trycka och hålla in pennknappen i cirka 10 sekunder.

Efter att ha gjort det kommer pennan att starta om och problemet bör lösas.

Lösning 8 - Installera de senaste uppdateringarna

En annan orsak till problem med Surface Pen kan vara de saknade uppdateringarna. Totalt sett installerar Windows 10 automatiskt de saknade uppdateringarna, men ibland kan du missa en uppdatering eller två. I vissa fall kan det vara vissa problem eller kompatibilitetsproblem, och det bästa sättet att hantera dem är att installera de senaste uppdateringarna. För att göra det, följ bara dessa steg:

1. Öppna appen Inställningar och gå till avsnittet Uppdatera och säkerhet.
2. Klicka på knappen Sök efter uppdateringar i den högra rutan.

   

Windows kommer nu att leta efter tillgängliga uppdateringar och ladda ner dem i bakgrunden. När uppdateringarna har laddats ner startar du om datorn för att installera uppdateringarna. När du har installerat de senaste uppdateringarna, kontrollera om problemet fortfarande finns.

Om Surface Pen inte fungerar på din dator kan det vara ett stort problem, men vi hoppas att du lyckades lösa problemet genom att använda en av våra lösningar.

LÄS OCH:

• FIX: Tiltningsfunktionen för ytpennan fungerar inte på Windows 10
• FIX: Surface Pen drar kanvasen runt i Photoshop
• Fel för ytpenndrivrutin: 3 snabba lösningar för att fixa det