Vissa användare rapporterade att nslookup fungerar men ping misslyckas på sin dator. Om du inte är bekant är det två kommandon som avancerade användare kan använda, och idag ska vi visa dig hur du löser problemet.

Att inte kunna använda ping-funktionen kan vara ett problem, och om vi talar om det här problemet, här är några liknande problem som användare rapporterade:

• Nslookup löser IP men ping gör det inte - Ibland kan detta problem orsakas av ditt antivirus eller brandvägg, så du kanske bör justera dina inställningar och kontrollera om det löser problemet.
• Nslookup fungerar att traceroute misslyckas - Om du stöter på det här problemet är kanske problemet relaterat till vissa tjänster. Starta om dem bara och problemet bör lösas.
• Nslookup kan inte lösa ping fungerar. Det här problemet kan uppstå av flera skäl, och om du stöter på det, se till att prova några av våra lösningar.

Nslookup fungerar men ping misslyckas, hur fixar du det?

1. Kontrollera ditt antivirusprogram
2. Använd kommandotolken
3. Starta om DNS-klienttjänsten
4. Lägg till en punkt efter en domän
5. Starta om DNS Cache-tjänsten
6. Ändra IPv4-inställningarna
7. Byt till Google DNS
8. Kontrollera din värdfil
9. Inaktivera IPv6
10. Uppdatera dina drivrutiner

Lösning 1 - Kontrollera ditt antivirusprogram

Enligt användare, om nslookup fungerar men ping misslyckas, kan problemet vara relaterat till ditt antivirus. Flera användare rapporterade problem med Kaspersky och dess brandväggsfunktion, och för att lösa problemet rekommenderas det att inaktivera brandväggen i Kaspersky och kontrollera om det löser problemet.

Tänk på att andra antivirusverktyg och funktioner också kan orsaka detta problem, så även om du inte använder Kaspersky, bör du kontrollera dina antivirusinställningar och försöka inaktivera vissa funktioner. Om problemet fortfarande finns kan du kanske fixa det genom att inaktivera ditt antivirus helt.

I vissa fall kan det enda sättet att lösa problemet vara att ta bort ditt antivirusprogram. Även om du väljer att ta bort ditt antivirus, bör du veta att ditt system kommer att skyddas av Windows Defender, så att du inte behöver oroa dig för mycket om din säkerhet.

När du tar bort ditt antivirusprogram, kontrollera om problemet fortfarande finns. Om problemet inte visas efter att du har tagit bort ditt antivirusprogram, kanske du bör överväga att byta till en annan antiviruslösning. Det finns många fantastiska antivirusverktyg på marknaden, och om du vill ha en pålitlig antivirus som inte stör ditt system rekommenderar vi att du testar Bitdefender.

• Läs nu: Bitdefender Internet Security 2019: Det bästa antivirusprogrammet för Windows-plattformen

Lösning 2 - Använd kommandotolken

Ibland kan detta problem uppstå på grund av ett tillfälligt fel på ditt system. Om nslookup fungerar men ping misslyckas, kan du kanske lösa problemet genom att köra ett par kommandon. För att göra det, följ bara dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + X för att öppna Win + X-menyn. Välj nu Kommandotolken (Admin) eller PowerShell (Admin) i listan.

   

2. När kommandotolken öppnas kör du följande kommandon:
   • netsh winsock återställningskatalog
   • netsh int ip reset reset.log
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • rutt / f

Efter att ha kört dessa kommandon, kontrollera om problemet är löst.

• LÄS OCH: FIX: Det går inte att ansluta till Internet i Windows 10

Lösning 3 - Starta om DNS-klienttjänsten

Om nslookup fungerar men ping misslyckas kan problemet vara en av dina tjänster. Flera användare hävdar att DNS-klienttjänsten var problemet, och för att lösa problemet måste du starta om den här tjänsten. Detta är faktiskt ganska enkelt att göra, och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + R för att öppna dialogrutan Kör. Ange nu services.msc och tryck på Enter eller klicka på OK.

   

2. Leta reda på DNS-klienten, högerklicka på den och välj Stopp. Vänta ett par ögonblick, högerklicka på DNS-klienten igen och välj Start på menyn.

   

Om du inte kan stoppa tjänsten är problemet beroende tjänster. DNS-klienttjänsten beror på vissa tjänster, och tills dessa tjänster stoppas kan du inte stoppa DNS-klienttjänsten. Gör följande för att ta reda på vilka tjänster som DNS-klienten beror på:

1. I DNS- fönstret letar du efter DNS-klienten och dubbelklickar på den för att öppna dess egenskaper.
2. Gå till fliken Beroenden och där bör du kunna se de tjänster som DNS-klienten beror på.

   

3. Stoppa dessa tjänster och då bör du också kunna stoppa DNS-klienten.
4. När du har startat om DNS-klienttjänsten, se till att starta om de tjänster som DNS-klienten beror på.

Det här kan vara en lite komplicerad lösning, särskilt om du behöver inaktivera beroende tjänster, men så länge du noggrant följer instruktionerna bör du kunna hantera.

Lösning 4 - Lägg till en punkt efter en domän

Detta är en ovanlig lösning, men det fungerar enligt användare. Om nslookup fungerar men ping misslyckas kan du kanske lösa problemet genom att bara lägga till en prick efter domänen.

Om du till exempel använde kommandot ping windowsreport kan du prova att använda ping windowsreport. kommando och kontrollera om det fungerar. Detta är en enkel liten lösning, men många användare rapporterade att det fungerar för dem, så känn dig fri att prova det.

Lösning 5 - Starta om DNS Cache-tjänsten

Som vi tidigare nämnt kan ibland sådana problem uppstå på grund av vissa tjänster. Om nslookup fungerar men ping misslyckas är problemet troligtvis DNS-cache-tjänsten, och för att åtgärda det behöver du bara starta om den. För att göra detta snabbt, följ bara dessa steg:

1. Starta kommandotolken som administratör.
2. När kommandotolken startar, kör följande kommandon:
   • netstopp dnscache
   • net start dnscache

Efter att ha kört dessa två kommandon startas DNS Cache-tjänsten och problemet bör lösas.

• LÄS OCH: Fullständig fix: Inga anslutna meddelanden tillgängliga i Windows 10, 8.1, 7

Lösning 6 - Ändra IPv4-inställningarna

Om nslookup fungerar men ping misslyckas på din dator kan problemet vara relaterat till dina IP-inställningar. För att åtgärda problemet rekommenderas att du gör ett par ändringar i dina IPv4-inställningar. Du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Klicka på nätverksikonen i Aktivitetsfältet och välj ditt nätverk på menyn.

   

2. Klicka på Ändra adapteralternativ i den högra rutan.
3. Lista över alla nätverksanslutningar visas nu. Högerklicka på din nätverksanslutning och välj Egenskaper på menyn.
4. Välj Internetprotokoll version 4 (TCP / IPv4) i listan och klicka på Egenskaper- knappen.

   

5. Klicka nu på knappen Avancerad.
6. Gå till fliken DNS och välj Lägg till dessa DNS-suffix (i ordning). Klicka nu på knappen Lägg till.

   

7. När det nya fönstret visas anger du . som domänsuffix och klicka på Lägg till. Spara ändringar.

   

Efter att ha gjort det bör problemet lösas och allt börjar fungera igen.

Lösning 7 - Byt till Google DNS

Om problemet fortfarande finns, kan problemet vara din DNS. Enligt användare kan problemet, om nslookup fungerar men ping misslyckas, relateras till DNS, men du kan åtgärda problemet genom att byta till Googles DNS. För att göra det, följ bara dessa steg:

1. Upprepa steg 1 - 4 från föregående lösning.
2. Välj Använd följande DNS-serveradresser. Ange 8.8.8.8 som den föredragna och 8.8.4.4 som den alternativa DNS-servern. Klicka på OK för att spara ändringar.

   

Efter att ha gjort det, kolla om problemet fortfarande finns. Tänk på att byte till Google DNS kan bromsa din internetanslutning lite, så tänk på det.

Lösning 8 - Kontrollera din värdfil

Om problemet fortfarande finns kan problemet vara din värdfil. Om nslookup fungerar men ping misslyckas, är det möjligt att värdfilen redigerades av en skadlig programvara eller ett annat program, och det kan orsaka att detta och liknande problem dyker upp.

För att åtgärda problemet rekommenderas att du kontrollerar värdfilen och ser till att allt är i ordning. I grund och botten, om du ser webbplatsen du försöker pinga på listan, betyder det att värdfilerna ändrades.

Ta bara bort de poster som pekar på webbplatsen du försöker pinga och du är bra att gå. Om du inte vet hur du gör det kan du alltid återställa värdfilen och det borde lösa problemet.

Lösning 9 - Inaktivera IPv6

Om du inte är bekant finns det två typer av IP-adresser, IPv4 och IPv6. Den senare är den nyare standarden, men om du inte specifikt använder IPv6 kan du kanske inaktivera den här funktionen.

Det visar sig att flera användare rapporterade att nslookup fungerar men ping misslyckas på grund av IPv6, så låt oss inaktivera det och kolla om det hjälper. Så här inaktiverar du IPv6:

1. Följ steg 1-3 från lösning 6.
2. Leta reda på Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) på listan och avmarkera den. Klicka nu på Apply och OK för att spara ändringar.

   

När du har inaktiverat IPv6 ska du kontrollera om problemet fortfarande finns.

Lösning 10 - Uppdatera dina drivrutiner

Om nslookup fungerar men ping misslyckas på din dator, är det möjligt att problemet är relaterat till dina drivrutiner. Ibland kan dina förare vara inaktuella, och det kan leda till detta och många andra problem. Du kan dock lösa problemet genom att bara ladda ner de senaste drivrutinerna och installera dem.

För att göra det behöver du bara besöka nätverkskortets webbplats och ladda ner de senaste drivrutinerna för din modell. När du har laddat ner och installerat de senaste drivrutinerna bör problemet lösas.

Om den här metoden verkar lite komplicerad för dig bör du kanske överväga att använda tredjepartsverktyg som TweakBit Driver Updater och uppdatera dina drivrutiner med bara ett enda klick.

Att inte kunna pinga en viss enhet eller en IP-adress kan vara ett problem, men vi hoppas att du löste problemet med en av våra lösningar.

LÄS OCH:

• FIX: Wi-Fi-anslutning tappar kontinuerligt i Windows 10
• Full fix: Det går inte att pinga andra datorer på Windows 10
• WLANSVC stannar kvar: Så här åtgärdar du felet för gott