Microsoft drev ut en uppdatering för Windows Defender samma dag som den släppte jubileumsuppdateringen, men mer än en vecka efter händelsen försöker fortfarande vissa användare att installera KB2267602-uppdateringen.

De klagar på att Windows Defender-uppdateringen inte kan installeras på grund av felkoden 0x80070643.

Egentligen har detta fel slumpmässigt plagat Windows Defender-användare i mer än ett år nu, men Microsoft har inte kunnat erbjuda en solid förklaring till varför detta fel visas, än mindre en fix.

Utifrån antalet visningar från den första Microsoft-forumtråden angående fel 0x80070643 är det ingen överdrift att säga att tiotusentals användare har stött på den här irriterande felkoden.

Fix: 0x80070643 Uppdateringsfel för Windows Defender

Windows Defender erbjuder solidt skydd, men om du vill hålla din dator skyddad är det viktigt att uppdatera Windows Defender regelbundet.

Tyvärr kan uppdateringsproblem uppstå, och om vi talar om problem, är detta några av de vanliga problemen som användare rapporterade:

• Uppdatering av Windows Defender misslyckades - Om Windows Defender-uppdateringen misslyckas kan problemet vara ett antivirusverktyg från tredje part. Om ditt tidigare antivirus inte är helt avlägsnat kan ibland återstående filer störa Windows Defender och få problemet att dyka upp. För att fixa det, helt enkelt ta bort alla resterande filer och problemet bör åtgärdas.
• Windows Defender-uppdatering fastnat - Ibland kan Windows Defender fastna under uppdateringsprocessen. Om detta händer, se till att reparera dina systemfiler med både SFC- och DISM-skanningar.
• Uppdatering av Windows Defender-anslutning misslyckades - Om du får detta felmeddelande när du försöker uppdatera Windows Defender kan din tredje parts brandvägg vara ett problem, så se till att inaktivera den eller avinstallera den.
• Windows Defender-uppdatering kommer inte att installeras - Om Windows Defender-uppdatering inte kommer att installeras, kan problemet vara ett problematiskt program. Du kan dock lösa problemet helt enkelt genom att utföra en ren start.
• Windows Defender uppdateras inte - Flera användare hävdar att det här problemet kan orsakas av komponenter i Windows Update, så försök att återställa dem och kontrollera om det löser problemet.

Lösning 1 - Använd antivirusspecifika borttagningsverktyg

När du avinstallerar en antiviruslösning från tredje part med alternativet Avinstallera från Kontrollpanelen är det möjligt att vissa filer förblir oupptäckta och detta förhindrar att du kör Windows Defender ordentligt eller installerar uppdateringar.

Kolla in den här listan med verktyg för borttagning av antivirusprogram och kör det tillgängliga verktyget för det antivirusprogram du använde innan du installerade Windows Defender.

Även om du redan avinstallerade ditt tidigare antivirus och du har använt Windows Defender en god stund utan problem, kan resterna av ditt tidigare antivirus nu orsaka felet 0x80070643.

Avinstallera dina gamla antivirusprogram helt, starta om datorn och Windows Defender ska kunna installera de senaste uppdateringarna.

Du kan också ta bort ditt antivirusprogram eller eventuella återstående filer med avinstallationsprogrammet. Dessa applikationer är speciellt utformade för att ta bort det valda programmet tillsammans med alla dess filer och registerposter.

Som ett resultat kommer applikationen att tas bort helt från din dator.

Det finns många fantastiska avinstallationsverktyg tillgängliga på marknaden, men de bästa är IOBit Uninstaller och Revo Uninstaller så känn dig fri att prova något av dessa verktyg.

Lösning 2 - Kontrollera dina systemfiler

Systemfilkontrollverktyget reparerar korruption i systemfiler. Använd det här verktyget för att kontrollera om Windows Defender är skadad eller inte, vilket kan förklara varför du inte kan installera uppdateringarna.

För att utföra en SFC-skanning måste du göra följande:

1. Tryck på Windows Key + X och välj Kommandotolken (Admin) från menyn. Du kan också använda PowerShell (Admin).

   

2. Skriv kommandot sfc / scannow > tryck på ENTER > vänta tills skanningen är klar.

   

Om du inte kan köra SFC-skanning eller om SFC inte löste problemet kanske du måste använda DISM-skanning istället. För att göra det, följ bara dessa steg:

1. Starta kommandotolken som administratör.
2. Kör nu DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth och tryck på Enter för att köra det.

   

3. DISM-skanning startar nu. Tänk på att den här skanningen kan ta upp till 20 minuter eller mer, så avbryt den inte.

När DISM-skanningen är klar kontrollerar du om problemet är löst. Om problemet fortfarande kvarstår, eller om du inte kunde köra SFC-skanning tidigare, kan du prova att köra SFC-skanningen igen och kontrollera om det löser problemet.

Lösning 3 - Utför en ren start

Program från tredje part kan ibland störa Windows och få Windows Defender-uppdateringen att misslyckas och fel 0x80070643 visas.

Det kan dock hända att du kan lösa problemet helt enkelt genom att utföra en ren start. Detta är ganska enkelt och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + R och ange msconfig. Tryck på Enter eller klicka på OK.

   

2. Fönstret Systemkonfiguration visas nu. Gå till fliken Tjänster och markera Dölj alla Microsoft-tjänster. Klicka nu på Inaktivera alla.

   

3. Gå nu till Start- fliken och klicka på Open Task Manager.

   

4. Nu visas en lista över startprogram. Välj det första objektet i listan, högerklicka på det och välj Inaktivera på menyn. Upprepa nu detta steg för alla startprogram.

   

5. När du inaktiverar alla startprogram, stäng Task Manager och gå tillbaka till fönstret Systemkonfiguration. Klicka på Apply och OK för att spara ändringar. Starta om din PC nu.

   

När din dator startar om, kontrollera om problemet fortfarande visas. Om inte, gå tillbaka och aktivera funktionshindrade appar och tjänster en efter en tills du hittar den som orsakar problemet.

När du hittar det, ta bort det eller inaktivera det, så löses problemet permanent.

Lösning 4 - Starta om säkerhetscentertjänsten

1. Tryck på Windows-tangenten + R > starta Kör. Skriv services.msc > tryck på Enter.

   

2. Sök i Säkerhetscenter i Tjänster.
3. Högerklicka på Security Center > klicka på Starta om.

   

Lösning 5 - Utför en slutlig manuell uppdatering

1. Gå till Microsofts portal för Malware Protection Center.
2. Följ instruktionerna i brevet och ladda ner och installera både "Antimalware- och antispionprogramuppdateringar" och "Network Inspection System updates" tillgängliga för ditt system.

Den manuella uppdateringen av ADL-paketet installeras tyst. För att se till att den manuella uppdateringen fungerade korrekt, kontrollera med Windows Defender Client UI för att se om den rapporterar den senaste versionen av hotdefinition.

Den senaste versionen av versionen är också tillgänglig i länken ovan.

Lösning 6 - Inaktivera.NET Framework

Enligt användare kan ibland.NET Framework orsaka problem med Windows Defender-uppdateringar.

Det kan dock hända att du kan åtgärda problemet helt enkelt genom att inaktivera.NET Framework. För att göra det, följ bara dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + S och ange funktioner. Välj Aktivera eller inaktivera Windows-funktioner.

   

2. När Windows-funktionsfönstret öppnas, inaktiverar du Windows Communication Foundation och Windows Communication Foundation icke-HTTP-aktivering. Klicka nu på OK för att spara ändringar.

Nu måste du bara starta om din dator och problemet bör lösas helt.

Flera användare föreslår att reparera din.NET Framework-installation som en potentiell lösning, så du kanske vill prova det också.

Lösning 7 - Installera och ta bort ett antivirusprogram från tredje part

Detta är en konstig lösning, men flera användare rapporterade att de fixade felkoden 0x80070643 helt enkelt genom att installera och sedan ta bort ett antivirus från tredje part.

Få användare rapporterade att de fixade problemet helt enkelt genom att installera ett gratis antivirusprogram från tredje part och efter att det tagits bort löste problemet.

Detta är en speciell lösning, men det fungerar enligt användare, så vi rekommenderar att du testar det.

Lösning 8 - Sök efter uppdateringar från Windows Defender

Om du har problem med att ladda ner uppdateringar kanske du kan lösa problemet genom att försöka ladda ner uppdateringar direkt från Windows Defender.

För att göra det, följ bara dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + I för att snabbt öppna appen Inställningar. Gå till avsnittet Uppdatering och säkerhet.

   

2. I den vänstra rutan väljer du Windows Defender och klickar sedan på Öppna Windows Defender Security Center- knappen.

   

3. Gå till avsnittet Virus & hot protection.

   

4. Gå nu till skyddsuppdateringar.

   

5. Klicka nu på Sök efter uppdateringar.

   

Windows Defender kommer nu att ladda ner tillgängliga uppdateringar. Flera användare rapporterade att den här metoden fungerade för dem, så känn dig fri att prova den.

Lösning 9 - Återställ Windows Update-komponenter

Ibland kan det finnas ett fel med Windows Update-komponenter, och det kan orsaka 0x80070643-fel att visas.

Det kan dock hända att du kan lösa problemet genom att bara köra flera kommandon i Kommandotolken. För att göra det, följ bara dessa steg:

1. Starta kommandotolken som administratör.
2. Ange nu följande kommandon:

• netstopp wuauserv
• netstopp cryptSvc
• netstoppbitar
• net stop msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• nettstart wuauserv
• net start cryptSvc
• netto startbitar
• netstart msiserver

Genom att köra dessa kommandon stoppar du alla tjänster associerade med Windows Update, byter namn på de berörda katalogerna och startar sedan om tjänsterna. Detta är en enkel lösning, så prova gärna.

Vi hoppas att dessa fixar fungerar för dig. Om du har hittat andra lösningar, berätta mer om din upplevelse i kommentaravsnittet nedan.

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i augusti 2016 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.