I vår artikel om e-postklienter på webmail kontra desktop nämnde vi att användningen av stationära e-postklienter har fördelarna. Om man talar om stationära e-postklienter, är en av de mest populära e-postklienterna för Windows 10 Thunderbird, men enligt användare har Thunderbird sin del av problemen på Windows 10, och idag kommer vi att ta itu med några av dessa problem.

Thunderbird-problem på Windows 10

Thunderbird-problem kan förhindra dig från att ta emot nya e-postmeddelanden, och talar om Thunderbird, detta är några vanliga problem som rapporteras av användare:

• Mozilla Thunderbird har problem med att skicka e-post - Det här problemet kan uppstå om ditt e-postkonto inte är korrekt konfigurerat. För att fixa det, se till att din inloggningsinformation är korrekt.
• Mozilla Thunderbird väldigt långsamt - Många användare rapporterade det här problemet, men vi har redan täckt detta problem djupgående i vår Thunderbird är långsam artikel, så se till att det finns fler lösningar.
• Mozilla Thunderbird laddar inte ner e-postmeddelanden - Det här problemet kan ibland uppstå på grund av ditt antivirusprogram, och för att åtgärda problemet kan du behöva inaktivera eller ta bort antivirusprogrammet.
• Mozilla Thunderbird fryser, svarar inte, kraschar, hänger - Det här är några olika problem som kan uppstå med Thunderbird, men du borde kunna fixa dem med våra lösningar.

Lösning 1 - Kontrollera ditt antivirusprogram

Enligt användare kan Thunderbird-problem ibland visas på grund av ditt antivirus. Antivirusverktyg kan ibland störa ditt system och blockera vissa applikationer. För att åtgärda problemet måste du se till att Thunderbird inte blockeras av ditt antivirus eller brandvägg.

Om det inte hjälper är ditt nästa steg att inaktivera vissa antivirusfunktioner eller till och med inaktivera ditt antivirus helt. I vissa fall kanske du till och med måste avinstallera ditt antivirusprogram. Även om du avinstallerar ditt antivirusprogram, bör du skyddas av Windows Defender, så att din dator inte riskerar.

Om du tar bort antiviruset löser problemet kanske du bör överväga att byta till en annan antiviruslösning. Bitdefender ger stort skydd, och det stör inte andra applikationer. Den har också permanent åtkomst till en världsomfattande signaturdatabas så att du kommer att vara säker även från de senaste cyberattackerna. Det kommer till ett speciellt pris och innehåller en bra kundsupport, så du bör definitivt prova det.

• Ladda ner Bitdefender Antivirus 2019 (35% rabattpris)

Lösning 2 - Uppdatera Thunderbird

Ofta kan problem med Thunderbird på Windows 10 uppstå på grund av en föråldrad version av Thunderbird. För att fixa de flesta Thunderbird-problem är det alltid bra att använda den senaste versionen av Thunderbird på Windows 10 för att undvika eventuella problem med inkompatibilitet.

Lösning 3 - Kör Thunderbird från Safe Mode

Enligt användare hänger Thunderbird på sin Windows 10-PC när de försöker utföra en viss åtgärd, och detta kan orsakas av alla applikationer från tredje part. För att lösa problemet föreslår vissa användare att starta Thunderbird från Safe Mode. Så här gör du:

1. Öppna inställningsappen. Du kan göra det med Windows Key + I- genvägen.
2. Gå nu till avsnittet Uppdatering och säkerhet.

   

3. Välj Återställning från den vänstra rutan. Från den högra fönstret väljer du Starta om nu- knappen.

   

4. Lista med alternativ visas nu. Navigera till Felsökning> Avancerade alternativ> Startinställningar. Klicka på knappen Starta om.
5. Du bör nu se en lista med alternativ. Tryck på lämplig tangentknapp för att välja vilken version av Safe Mode du vill använda.

Starta Thunderbird efter att ha gått in i Safe Mode. Om Thunderbird fungerar normalt i säkert läge orsakas problemet troligtvis av ett tredjepartsprogram som är installerat på din PC, och för att fixa Thunderbird måste du hitta det problematiska programmet på din PC och inaktivera / avinstallera Det.

• LÄS OCH: Fix: Mozilla Firefox Memory Leaking Problem i Windows

Lösning 4 - Inaktivera Thunderbird-tillägg

Ibland kan problem med Thunderbird orsakas av tillägg från tredje part som du har installerat. Det enklaste sättet att kontrollera om ett visst tillägg orsakar problem med Thunderbird är att starta Thunderbird Safe Mode. Gör följande för att göra det:

1. Håll Shift intryckt på tangentbordet och kör Thunderbird.
2. Du bör se fönstret Thunderbird Safe Mode. Markera Avaktivera alla tillägg och klicka på Fortsätt i säkert läge.

   

3. Valfritt: Om den föregående metoden inte fungerar för dig kan du alltid gå till Säker-läget genom att starta Thunderbird normalt och klicka på menyikonen längst upp till höger och välja Hjälp> Starta om med tillägg inaktiverade.

   

Om du har löst Thunderbird-problem genom att gå in i Säker-läget orsakas ditt problem troligen av Thunderbird-tillägg, och för att åtgärda problemet måste du inaktivera / ta bort problematiska tillägg. Gör så här:

1. Starta Thunderbird.
2. Klicka på Menyknappen i det övre högra hörnet och välj Tillägg.
3. Välj nu fliken Extensions till vänster.
4. Du bör se en lista över tillgängliga tillägg. Klicka på Inaktivera bredvid varje tillägg för att inaktivera det.
5. Aktivera nu tillägg en efter en tills du hittar den som orsakar problem.

Lösning 5 - Kör CCleaner

Användare rapporterade att de har lyckats fixa problemen med Thunderbird på Windows 10 efter att ha kört CCleaner. Detta är det mest använda Disk Cleanup-verktyget för tillfället. Det är lätt och lätt att använda, så att du inte har några problem när du använder den. Tänk på att CCleaner ibland kan ta bort viktiga filer från din dator, så använd dem noggrant.

• Ladda ner CCleaner gratisutgåva
• Ladda ner CCleaner Professional Edition

Lösning 6 - Se till att ditt e-postkonto är korrekt konfigurerat

En vanlig Thunderbird-fråga är oförmågan att ta emot e-postmeddelanden. Detta kan hända av olika skäl, men det mest troliga är misskonfigurationen av ditt e-postkonto i Thunderbird. Du kan dock enkelt fixa det genom att göra följande:

1. Gå till Verktyg> Kontoinställningar. Alternativt kan du gå till menyknappen Program och välja Alternativ> Kontoinställningar.
2. Välj Serverinställningar från den vänstra rutan. Se till att din inloggningsinformation är korrekt i den högra rutan.

Om det här problemet började inträffa nyligen kan e-postkonfigurationen ändras av din e-postleverantör, så se till att kontrollera deras supportsida och dubbelkontrollera om din e-postklient är konfigurerad korrekt.

Lösning 7 - Återuppbygga den globala databasen

Om Thunderbird går långsamt när du söker efter e-post kan problemet vara din globala databas. Den här filen lagrar all slags information, men om den här filen är skadad kan du uppleva olika Thunderbird-problem.

Du kan dock fixa problemet helt enkelt genom att bygga om den globala databasen. Det här är relativt enkelt att göra, och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + R och ange % appdata%. Tryck på Enter eller klicka på OK.

   

2. Navigera nu till T hunderbirdProfiles. Navigera till din profilkatalog. Den här katalogen bör ha en slumpmässig sträng framför följt av ditt profilnamn.
3. Leta reda på den globala meddelanden-db.sqlite- filen och ta bort den.

Starta Thunderbird efter att ha gjort det. Programmet börjar bygga databasen och problemet bör lösas.

Lösning 8 - Installera om Thunderbird

Ibland kan Thunderbird-problem uppstå om din Thunderbird-installation är skadad. Detta kan åtgärdas i de flesta fall helt enkelt genom att installera om Thunderbird, så du kanske vill prova det. Det finns flera sätt att avinstallera ett program, och även om att ta bort Thunderbird från appen Inställningar är den enklaste metoden, bör du veta att den här metoden inte alltid är effektiv.

Ibland kan applikationer lämna vissa filer eller registerposter bakom, även efter att du avinstallerar dem. Detta kan vara ett problem eftersom dessa filer kan orsaka problem i framtiden, så det rekommenderas att ta bort dem. Det här kan vara en tråkig uppgift, så det är bättre att använda ett dedikerat verktyg som Revo Uninstaller för att göra det åt dig. Det kommer att ta bort programvaran och alla dess rester så att de inte stör ditt system som orsakar fel.

• Hämta nu Revo Unistaller Pro

Revo Uninstaller är ett avinstallationsprogram och det kan avinstallera alla program för dig, men det kommer också att ta bort alla filer och registerposter som är associerade med den applikationen. När du har tagit bort Thunderbird med det här verktyget installerar du det igen och problemet bör lösas helt.

Lösning 9 - Prova att använda webbmail eller en annan e-postklient

Om du har Thunderbird-problem på din dator kan problemet orsakas av e-postklienten själv. Du kan dock åtgärda problemet genom att använda webbmail. Många e-postleverantörer erbjuder tillgång till webbmail, så du kanske vill prova att använda webmail som en tillfällig lösning.

Om webmail fungerar är problemet definitivt relaterat till din PC eller e-postklient.

Om du vill kan du alltid försöka byta till en annan e-postklient och kontrollera om det löser problemet. Den inbyggda Mail-appen i Windows 10 erbjuder anständiga funktioner, men om du vill ha en ordentlig e-postklient kanske du vill överväga att använda eM Client. Detta verktyg har en gratis version som låter dig inkludera två e-postkonton. För fler konton betalar du dock en licens som kommer att innehålla extra-konton och mer nödvändiga funktioner.

• Ladda ner nu eM Client Premium Edition

Thunderbird-problem i Windows 10 orsakas oftast av en tredjepartsapplikation eller av en Thunderbird-förlängning, och du kan enkelt fixa de flesta Thunderbird-problem genom att följa våra lösningar. Vi gjorde också en jämförelse mellan Thunderbird och OE Classic, så om du inte kan fixa problem med Thunderbird kanske du vill byta till OE Classic.

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i maj 2016 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.

• LÄS OCH: Så här portar du dina Chrome-tillägg till Edge