Hearthstone är för närvarande ett av de mest populära tradingkortspelen på PC, men användare rapporterar att de har några problem med Hearthstone och Windows 10. Idag ska vi täcka några av de vanligaste problemen och försöka lösa dem.

Användare har rapporterat att de har problem med problem med lagagering och svarta skärmar, så låt oss se om vi kan fixa dessa problem.

Hur du löser Hearthstone-problem i Windows 10

Hearthstone är ett bra spel, men tyvärr kan ibland problem med det uppstå. På tal om problem, här är några vanliga Hearthstone-problem som användare rapporterade:

• Hearthstone fungerar inte på PC - Om Hearthstone inte fungerar på din dator, är den mest troliga orsaken dina drivrutiner. Uppdatera helt enkelt skärmdrivrutinerna till den senaste versionen och kontrollera om det löser problemet.
• Hearthstone-anslutning, fördröjningsproblem, förseningsproblem PC - Det här problemet kan orsakas av din DNS, men du kan fixa det genom att byta till Googles DNS. Du kan också prova att starta om din router.
• Hearthstone laddar inte - Ibland kanske spelet inte laddas på din PC alls. Detta orsakas vanligtvis av ditt antivirusprogram, så se till att lägga till Hearthstone i listan med undantag.
• Hearthstone fps, frysproblem - Om spelet fryser kan problemet vara processens prioritet eller affinitet. Du kan dock lösa problemet direkt från Task Manager.
• Hearthstone-startproblem, startproblem - Ibland kanske spelet inte alls startar. Om detta händer, se till att du använder en dedikerad GPU. Faktum är att du kanske måste inaktivera inbyggd GPU från BIOS för att lösa problemet.

Lösning 1 - Kontrollera ditt antivirusprogram

Om du har Hearthstone-problem på din dator är det möjligt att ditt antivirus är orsaken. Ibland kan ett antivirusprogram från tredje part störa ditt system, och det kommer att orsaka detta och många andra fel.

För att lösa problemet, se till att Hearthstone läggs till i listan med undantag i ditt antivirus och brandvägg. Om problemet kvarstår rekommenderas att du inaktiverar vissa antivirusfunktioner och kontrollerar om det hjälper. I vissa fall kanske du till och med måste inaktivera ditt antivirus helt.

Om det inte hjälper att inaktivera antiviruset är nästa steg att avinstallera ditt antivirusprogram. Flera användare rapporterade att att ta bort deras antivirus löste problemet, så se till att prova det. Ett par användare rapporterade att McAfee orsakade detta problem, men andra antivirusverktyg kan också orsaka det. När antiviruset har tagits bort ska du kontrollera om problemet fortfarande finns.

Om du tar bort antiviruset löser du problemet bör du överväga att byta till en annan antiviruslösning. Antivirusverktyg som Bitdefender har en Spellägesfunktion som säkerställer att ditt antivirus inte stör dina spelsessioner på något sätt, så om du är en spelare kommer Bitdefender att vara perfekt för dig.

• LÄS OCH: Bitdefender Total Security 2019: Den bästa antivirusprogramvaran med flera plattformar

Lösning 2 - Håll skärmdrivrutinerna uppdaterade

Många användare har rapporterat stammande problem i Windows 10, och det har rapporterats att uppdateringen av dina skärmdrivrutiner till den senaste versionen löser dessa problem. Det har bekräftats av Nvidia-användare att de senaste drivrutinerna fixar stamproblemen, men om du är en AMD-användare kommer det inte att skada att uppdatera dina drivrutiner också.

Vi rekommenderar TweakBit Driver Updater att automatiskt ladda ner alla föråldrade drivrutiner på din PC.

Lösning 3 - Lägg till Hearthstone i listan med undantag för Windows Defender

Ibland kan Windows Defender orsaka stamande problem, så det rekommenderas att du lägger till Hearthstone i listan med undantag i Windows Defender.

Gör så här:

1. Öppna inställningsappen. Du kan göra det snabbt genom att trycka på Windows Key + I.
2. Gå till avsnittet Uppdatering och säkerhet.

   

3. Välj Windows Defender från menyn till vänster. Välj Öppna Windows Defender Security Center från den högra rutan.

   

4. Gå till virus- och hotskyddet.

   

5. Navigera nu till inställningar för virus- och hotskydd.

   

6. Välj Lägg till eller ta bort undantag.

   

7. Klicka på Lägg till en uteslutning, välj mapp och välj Hearthstones katalog.

   

• Läs också: Vill du spela Hearthstone? Försök att använda något av dessa 7 VPN: er

Lösning 4 - Ta bort Hearthstone-mappen från AppData

Vissa användare säger att om du tar bort eller bara flyttar Hearthstone-mappen från App Data fixar det stamande problemet. För att flytta Hearthstone-mappen måste du göra följande:

1. Tryck på Windows Key + R och ange % localappdata%. Tryck nu på Enter eller klicka på OK.

   

2. Gå till katalogen Blizzard \ Hearthstone.
3. Ta bort Hearthstone-mappen eller flytta den till skrivbordet eller någon annan plats.
4. Starta spelet nu och se om de stammande problemen kvarstår.

Efter att ha gjort det kommer cachefilen att återskapas och problemet med Hearthstone bör lösas helt.

• LÄS OCH: Fix: Inget ljud i Hearthstone på Windows PC

Lösning 5 - Inaktivera växelbar grafik från BIOS

Det sista vi ska försöka är att inaktivera växelbar grafik från BIOS. Här är vad du behöver göra:

1. När datorn startar fortsätter du att trycka på Delete, F2 eller F12 för att gå in i BIOS.
2. När du går in i BIOS måste du hitta växlingsbar grafik och stänga av den.
3. Se till att du sparar ändringar.

Vi måste nämna att denna lösning bara fungerar om du har både integrerat och dedicerat grafikkort.

Lösning 6 - Starta om routern

Enligt användare kan ibland Hearthstone-problem uppstå på grund av problem med ditt nätverk. Det kan förekomma fel i ditt nätverk som kan orsaka att det här problemet visas, och för att åtgärda problemet måste du starta om routern / modemet. Det här är ganska enkelt att göra, och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Gå till din router / modem och tryck på strömbrytaren för att stänga av den.
2. När enheten är avstängd, vänta i cirka 30 sekunder.
3. Tryck nu på strömbrytaren igen för att slå på den.
4. Vänta i cirka 30 sekunder eller mer tills routern / modemet startar helt.

När enheten har startat ska du kontrollera om problemet med Hearthstone fortfarande finns.

• LÄS OCH: Fix: Hearthstone laddas inte

Lösning 7 - Använd Google DNS

Enligt användare kan ibland din DNS få Hearthstone-problem att dyka upp. För att lösa problemet krävs att du byter till Googles DNS och kontrollerar om det hjälper. Det här är ganska enkelt att göra, och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Klicka på nätverksikonen i Aktivitetsfältet och välj ditt nätverk.

   

2. Välj Ändra adapteralternativ.

   

3. Du bör nu se listan över alla nätverksanslutningar på din dator. Högerklicka på din nätverksanslutning och välj Egenskaper.

   

4. Välj Internetprotokoll version 4 (TCP / IPv4) och klicka på Egenskaper- knappen.

   

5. Välj Använd följande DNS-serveradresser. Se till att ange 8.8.8.8 som den föredragna och 8.8.4.4 som den alternativa DNS-servern. Klicka på OK för att spara ändringar .

   

Efter att ha bytt till Googles DNS bör problemet lösas. Kom ihåg att byte till Googles DNS kan orsaka vissa latensproblem, men det kommer inte att vara ett problem för ett spel som Hearthstone.

Lösning 8 - Ändra Hearthstones prioritet och affinitet

Ibland kan Hearthstone-problem som frysning eller krascha uppstå på grund av problem med din CPU. Detta är vanligtvis inte ett hårdvaruproblem, men ibland kanske inte spelet är fullt optimerat. Detta var fallet för många AMD APU-användare, men det finns ett sätt att tillfälligt lösa problemet.

Enligt användare måste du bara ändra Hearthstone-processens affinitet och prioritering. Det här är ganska enkelt att göra, och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Börja Hearthstone.
2. Tryck nu på Alt + Tab för att minimera spelet.
3. Öppna Task Manager efter att ha gjort det. Du kan göra det direkt med hjälp av genväg Ctrl + Shift + Esc.
4. När Task Manager öppnas går du till fliken Detaljer och letar efter Hearthstone i listan.
5. Högerklicka på Hearthstone och välj Ställ in prioritet. Ställ nu något annat värde högre än normalt. Vissa användare föreslår till och med att använda realtidsvärde, men det kan orsaka problem på din dator.

   

6. Högerklicka på Hearthstone-processen igen och välj Ställ in affinitet.

   

7. Se till att endast CPU 0 är markerad och inaktivera resten. Klicka nu på OK.

   

Efter att ha gjort det, växla tillbaka till spelet och kontrollera om allt fungerar. Tänk på att detta bara är en lösning, så du måste upprepa det varje gång du vill börja Hearthstone.

Hearthstone är ett stort och allmänt populärt spel, så eventuella problem kan förstöra användarnas upplevelse. Vi hoppas dock att den här artikeln hjälpte dig att lösa alla problemen du hade med Hearthstone, och att du kan spela spelet utan några avbrott nu. Om du har några kommentarer eller frågor, bara räcka till kommentaravsnittet nedan.

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i januari 2016 och har sedan dess blivit helt uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.

LÄS OCH:

• Fix: Hearthstone dagliga uppdrag visas inte
• Fix: Hearthstone kan inte starta på PC
• Initierar din Blizzard-app initiering? Så här åtgärdar du det