Xbox One-fel kan visas en gång på ett tag, och även om vissa fel kan påverka hela konsolen påverkar andra fel bara vissa spel. Användare rapporterade Xbox One-fel Det gick inte att läsa profilen på sin konsol när de försökte spela Titanfall och idag ska vi visa dig hur du åtgärdar felet.

Xbox One-fel "Det gick inte att läsa profilen", hur åtgärdar du det?

Fix - Xbox One-fel "Det gick inte att läsa profilen"

Lösning 1 - Ta bort och ladda ner din Xbox One-profil

Om du inte kan läsa profilfelmeddelandet på din konsol kan det bero på att din profil är skadad. Det enklaste sättet att lösa problemet är att ta bort din profil och ladda ner den igen, och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Rulla åt vänster på hemskärmen för att öppna guiden.
2. Välj Inställningar> Alla inställningar.
3. Välj Ta bort konton i avsnittet Konto.
4. Välj kontot du vill ta bort och välj Ta bort.
5. När du är klar väljer du Stäng.

När du har tagit bort din Xbox One-profil måste du återskapa den igen genom att följa dessa steg:

1. Rulla åt vänster på hemskärmen för att öppna guiden.
2. På fliken Logga in flyttar du dig hela vägen och välj Lägg till och hantera alternativet.
3. Välj Lägg till nytt alternativ.
4. Ange nu din inloggningsinformation för ditt Microsoft-konto.
5. Läs Microsofts serviceavtal och integritetsförklaring och välj Jag accepterar.
6. Följ anvisningarna på skärmen för att konfigurera inställningar för inloggning och säkerhet.

När du har tagit bort och lagt till ditt konto igen, kontrollera om felet är löst.

Lösning 2 - Ta bort spara spelfiler

Ibland kan detta fel orsakas av skadade spara spelfiler, och för att fixa det måste du ta bort dessa filer från din konsol. Tänk på att dessa filer också lagras på Xbox Live-servrar, så att dina framsteg inte påverkas om du tar bort dem. Så här tar du bort lokala sparade spelfiler:

1. Gå till avsnittet Mina spel och appar.
2. Välj det problematiska spelet och tryck på menyknappen på kontrollenheten.
3. Välj Hantera spel från menyn.
4. Bläddra till höger och markera sparad spelfil i avsnittet Sparade data.
5. Tryck på A- knappen på regulatorn.
6. Välj Radera från konsolalternativet och vänta tills sparade spelfiler har tagits bort.

• LÄS OCH: Hur man fixar Call of Duty: Infinite Warfare ingen ljudproblem på Xbox One

Starta spelet igen och kontrollera om problemet är löst. Kom ihåg att dina sparade spel kommer att laddas ner igen så snart du startar ditt spel, så att dina framsteg inte påverkas.

Lösning 3 - Rensa cachen

Xbox One har alla typer av tillfälliga filer i sin cache och ibland kan dessa filer skadas och orsaka att detta och många andra fel visas. För att åtgärda problemet måste du rensa cachen genom att följa dessa steg:

1. Tryck och håll in strömbrytaren på din Xbox i 10 sekunder.
2. När konsolen har stängts av, koppla ur nätkabeln.
3. Medan strömkabeln är kopplad ur, tryck på strömknappen några gånger för att tömma batteriet helt.
4. Anslut nu strömkabeln igen och slå på din Xbox.

När din konsol har aktiverats rensas cachen och misslyckades med att läsa profilfelmeddelandet bör lösas.

Lösning 4 - Återställ din Xbox One till fabriksinställningarna

Ibland måste du återställa konsolen till fabriksinställningarna för att kunna fixa misslyckat med att läsa profilfel på Xbox One. Vi måste varna dig för att det här alternativet kan ta bort alla dina installerade spel och appar, därför föreslår vi starkt att du flyttar dem till en extern lagring. Gör följande för att utföra en fabriksinställning av Xbox One:

1. Rulla åt vänster på hemskärmen för att öppna guiden.
2. Välj nu Inställningar> Alla inställningar.
3. Välj System> Konsolinformation & uppdateringar.
4. Välj Återställ konsol.
5. Du ser två tillgängliga alternativ: Återställ och ta bort allt och Återställ och behåll mina spel och appar. Välj det senare alternativet för att bevara dina installerade spel och applikationer. Om det här alternativet inte löser problemet måste du använda Återställ och ta bort allt. Det här alternativet tar bort alla filer från din konsol, så vi rekommenderar starkt att du säkerhetskopierar viktiga filer och installerade spel.

När du har utfört fabriksåterställningen kommer problemet att lösas helt.

Du kan fixa Det gick inte att läsa profil Xbox One-felet vanligtvis genom att ta bort din profil eller genom att ta bort lokalt sparade spel. Om dessa lösningar inte fungerar för dig kanske du vill överväga att utföra en fabriksåterställning.

LÄS OCH:

• Fix: Xbox One "Något gick fel" fel
• Fix: “Fel vid uppräkning av innehåll” på Xbox One
• Fix: "Ditt nätverk ligger bakom en portbegränsad NAT" Xbox One
• Seagate extern enhet för Xbox One förbättrar laddningstider och lagringskapacitet
• Fix: "För det här spelet måste du vara online" Xbox-fel